Sales Quality - DER Autohandel-Podcast für erfolgreichen Vertrieb
Episodes
#58 Geschäfte mit Freunden & Familie: Machen oder lieber lassen?
03 Jul 2023
Contributed by Lukas
Würd ich's machen oder eher nicht? Hörst du in dieser Podcast-Folge! 🔥 Hier erfährst du alles zu unserem Coaching-Programm für erfolgshung...
#57 Kunde sagt: "Ohne Probefahrt, kein Kauf!" (Du hast aber das Auto nicht da...)
30 Jun 2023
Contributed by Lukas
Nun kannst du deinen Kunden ziehen lassen und er kauft woanders. Oder du hörst dir diese Podcast-Folge ganz genau an und sicherst dir den Kunden und ...
#56 Wie du auf sympathische Art überzeugst und sofort mehr verkaufst
26 Jun 2023
Contributed by Lukas
Druck oder Sog - eines von beiden solltest du erzeugen, wenn du deinen Kunden nicht allein mit seiner Entscheidung lassen willst. Und wie du das auf s...
#55 WIE du als Verkäufer sofort sympathischer und erfolgreicher wirst!
23 Jun 2023
Contributed by Lukas
Es gibt eine Sache, die mir unter Verkäufern immer wieder auffällt. Sie kommt am häufigsten vor, wenn der Verkäufer zu einer Schulung geschickt wi...
#54 DREI konkrete Schritte um SOFORT mehr zu verkaufen (einfach & schnell)
19 Jun 2023
Contributed by Lukas
In dieser Podcastfolge bekommst du von mir zu drei der besten Möglichkeiten eine ganz klare Schritt für Schritt Anleitung, wie du diese Tipps umsetz...
#53 7 geniale Tipps, um sofort an neue Kunden zu kommen (Inhalt aus 2020)
16 Jun 2023
Contributed by Lukas
Wenn du weder Kaufverträge hast, noch Verkaufsgespräche führst, dann frustet das. Es kostet nicht nur Geld, es kostet auch Nerven. In dieser Folge ...
#52 So verkaufst du mehr Neuwagen statt Gebrauchtwagen (Inhalt aus 2020)
12 Jun 2023
Contributed by Lukas
Viele sagen, dass der Autohandel tot sei. Insider wissen: Gebrauchtwagen gehen fast immer. Doch was nutzt dir das, wenn du Neuwagenverkäufer oder Ver...
#51 Unfair: Hersteller fallen dem Handel in den Rücken
09 Jun 2023
Contributed by Lukas
Lange Lieferzeiten, unerhört hohe Preise, ständige Restriktionen, Modelle, die nicht bestellbar sind, und dennoch Vorgaben, die man freundlich betit...
#50 Steh dir nicht selbst im Weg!
05 Jun 2023
Contributed by Lukas
Der Wohlstand heute basiert auf den Leistungen der Vergangenheit. Wie wir diesen erhalten können - darüber sprechen wir in dieser Podcast-Folge. 🔥...
#49 Sture Kunden. So überzeugst du auch sie!
02 Jun 2023
Contributed by Lukas
Wir Menschen lassen ungern los. Bedeutet für dich, dass manche Kunden echt stur sein können und es schwer ist, sie von etwas zu überzeugen. Selbst ...
#48 So wirst du extrem produktiv und hast dennoch weniger Stress! (klappt sofort)
29 May 2023
Contributed by Lukas
Kennst du das Gefühl, nicht abschalten zu können? Tausend Dinge gehen dir durch den Kopf und stressen dich? Das braucht kein Mensch! Woher das ko...
#47 Sicher zum Abschluss. Garantiert - mit diesen drei Schritten!
26 May 2023
Contributed by Lukas
Ohne Abschluss, war es nur eine teure Beratung. In dieser Folge schauen wir uns drei konkrete Schritte an, damit du mehr Abschlüsse erzielst. Wenn di...
#46 Du bist wertvoll & das, was du tust, auch!
22 May 2023
Contributed by Lukas
Verkäufer stehen oft in der Kritik, oft sogar bei den eigenen Kollegen. Das ist nicht nur nicht nett, sondern echt verletzend. Wie du damit zukünf...
#45 Inzahlungnahme: So erfährst du immer die Preisvorstellung deines Kunden!
19 May 2023
Contributed by Lukas
Wer zuerst spricht, hat verloren. Viele Kunden wollen mit ihrer Preisvorstellung bezüglich ihres Gebrauchtwagens nicht mit der Sprache rausrücken. W...
#44 Stopp! Das darfst du als Verkäufer niemals sagen!
15 May 2023
Contributed by Lukas
Es gibt Dinge, die solltest du als Verkäufer lieber nicht sagen. Warum? Weil sie deinem Erfolg im Weg stehen. Welche das sind, erfährst du in dieser...
#43 Lieferzeit zu lang?! So reagierst du gelassen & verkaufst deutlich mehr!
12 May 2023
Contributed by Lukas
Lange Lieferzeiten sind eine blöde Sache. Wie du als VerkäuferIn damit am besten umgehst, erfährst du in dieser Podcastfolge. 🔥 Hier erfährst...
#42 Wie du deinen Kunden davon abhältst, noch woanders zu gucken!
08 May 2023
Contributed by Lukas
Die Masse der Kunden ist heute informiert. Viele glauben, dass sie genau wissen, was sie wollen und brauchen. Doch wenn du aber nur das tust, was dein...
#41 Wie Dir eine schwache Wirtschaft hilft, besser zu werden!
05 May 2023
Contributed by Lukas
In guten Zeiten, wo das Geld billig und die Kunden kaufwillig sind, kann jeder verkaufen. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten zeigt sich, wer ein Top...
#40 Special-Folge: Mein Weg vom Beamten zum Verkaufstrainer
01 May 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, wie ich zum Autohandel gekommen bin, was ich dort alles erlebt habe (inkl. Burnout) und warum ich mich vor knapp 6 Jahre...
#39 Achtung: Manipulation! So lenkst du deinen Kunden.
28 Apr 2023
Contributed by Lukas
Dein Kunde hat eine unrealistische Preisvorstellung? Die Anker-Technik hilft dir, eine Brücke zu schlagen und deinen Kunden zu überzeugen. Wie du ...
#38 Lass dir von anderen nicht dein Geschäft kaputt machen!
24 Apr 2023
Contributed by Lukas
DAS hat jeder Verkäufer schon einmal erlebt: Mit deinem Kunden bist du dir bereits einig. Aber seiner Begleitung passt das gar nicht. Eine blöde Sit...
#37 Warum du dich niemals als "neuer zuständiger Verkäufer" vorstellen solltest
21 Apr 2023
Contributed by Lukas
Bei dir ist aktuell wenig los? Du bist bereit zum Hörer zu greifen und aktiv Einfluss zu nehmen? Super! Das Problem: Dein Kunde hat nie um deinen Anr...
#36 Wachstum mit loyalen Kunden - SO gelingt es dir!
17 Apr 2023
Contributed by Lukas
Mit loyalen Kunden ist vieles leichter! Nur leider werden diese immer seltener. Wie du es dennoch schaffst, dir einen loyalen Kundenstamm aufzubauen, ...
#35 Verwirrte Kunden kaufen nicht! So sorgst du für Klarheit
14 Apr 2023
Contributed by Lukas
Wenn dein Kunde den Wald vor lauter Bäumen nicht sieht oder gar zu viele Möglichkeiten für sich erkennt, wird er unsicher. Und unsichere Kunden kau...
#34 Angst vorm Telefon: WAS dahintersteckt und wie du sie los wirst (garantiert!)
10 Apr 2023
Contributed by Lukas
Viele Verkäufer haben Angst zum Hörer zu greifen und ihre potentiellen Käufer anzurufen. Warum das so ist und was du dagegen tun kannst, erfährst ...
#33 Wie du mit der Abweisung durch das Vorzimmer souverän umgehst!
07 Apr 2023
Contributed by Lukas
Vorzimmer-Drache oder Vorzimmer-Freund? In der B2B Akquise musst du in der Regel am Vorzimmer vorbei, um beim Entscheider zu landen. Wie du auf diesem...
#32 Was macht einen Top-Verkäufer aus?
03 Apr 2023
Contributed by Lukas
Woran du erkennst, ob du das Potential hast, zu den besten Verkäufern zu gehören und woran du Top-Verkäufer erkennst, wenn du Chef/in oder Käufer/...
#31 Warum es Sinn macht, immer zwei Angebote zu erstellen!
31 Mar 2023
Contributed by Lukas
"Wenn Angebote, dann nimm 2" Ganz klar, als Verkäufer forcierst du immer den Abschluss. Doch wenn dies aus welchen Gründen auch immer, nicht beim er...
#30 Sind echte Verkäufer bald überflüssig?
27 Mar 2023
Contributed by Lukas
Hat der Job des Autoverkäufers überhaupt noch eine Zukunft? Oder wird das Auto zukünftig nur noch online gekauft? Wenn du dir diese Fragen schonmal...
#29 90% der Verkäufer machen diesen Fehler (Du auch?)
24 Mar 2023
Contributed by Lukas
Wenn du diesen Fehler vermeidest, verkaufst du ganz automatisch mehr. Und das auch noch zu einem besseren Preis. Schwer zu glauben? Dann höre rein un...
#28 Angebote, die deinen Kunden verführen zu kaufen!
20 Mar 2023
Contributed by Lukas
Möchtest du deine Kunden lieber anziehen, wie die Motten das Licht oder billig über Druck verkaufen? Wenn dir Sog statt Druck wichtiger ist, ist die...
#27 SO bleibst du locker und verkaufst preisstabil (inkl. Formulierungen)
17 Mar 2023
Contributed by Lukas
Dein Kunde will mehr Nachlass? Wie du kannst oder willst ihm nicht mehr geben? Wie du jetzt gelassen und überzeugend reagierst, erfährst du in diese...
#26 Autofahren wird teurer. So erklärst du es deinem Kunden!
13 Mar 2023
Contributed by Lukas
Das gleiche Auto und dennoch die doppelte Leasingrate? Die dritte Preiserhöhung und geringere Förderungen und das, während das Leben eh schon so te...
#25 SO verstehst + gewinnst du deinen Kunden sicher! (VGZ-Methode)
10 Mar 2023
Contributed by Lukas
Manche Kunden sind schwer zu verstehen. Mit der VGZ-Methode fällt es dir leichter. Und wenn du deinen Kunden und seine Wünsche besser verstehst, fä...
#24 Warum du nicht jedes Angebot annehmen solltest!
06 Mar 2023
Contributed by Lukas
Auch Kunden machen Angebote. Manchmal sind es unmoralische Gegenangebote. Weshalb du jedoch keinesfalls jedes Angebot annehmen solltest und wieso du ü...
#23 Wenn du DAS drauf hast, kannst du alles verkaufen! (machen viele falsch)
03 Mar 2023
Contributed by Lukas
The Wolf of Wall-Street: “Verkaufe mir diesen Stift!” Beinahe jeder Verkäufer kennt diesen Film und diese Szene. Genau wie im Film scheitern die ...
#22 So führst du deinen Kunden sicher zum Abschluss
27 Feb 2023
Contributed by Lukas
Die Abschlussphase im Verkauf ist eine heiße Phase - hier kannst du viel falsch, aber auch richtig machen. Was du tun solltest, erfährst du in diese...
#21 Kunde sagt: „Das kann ich nicht allein entscheiden!“
24 Feb 2023
Contributed by Lukas
Du bist kurz vorm Abschluss. Du glaubst den Auftrag schon fast in der Tasche zu haben. Und dann sagt dein Kunde: “Super Sache. Mich haben sie überz...
#20 Für den Rahmen ist das Unternehmen verantwortlich. Oder nicht?
20 Feb 2023
Contributed by Lukas
In einer Partnerschaft haben beide Seiten Rechte und Pflichten. So ist das auch in einem Arbeitsverhältnis. Häufig werden den Angestellten die Pflic...
#19 Nutze diese Methode und du wirst frei von der Gunst anderer (sehr befreiend!)
17 Feb 2023
Contributed by Lukas
Kennst du auch das Gefühl, abhängig von anderen zu sein? Du wartest auf deren Freigabe, Rückmeldung, Auftrag oder sonst etwas in dieser Richtung un...
#18 DAS solltest du tun, wenn dein Kunde per Mail absagen will. (Anleitung)
13 Feb 2023
Contributed by Lukas
Dein Kunde sagt per E-Mail ab und ist auch nur per E-Mail erreichbar? Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen. Heute ein Beispiel aus der...
#17 Schmerz oder Freude? - DAS verkauft besser! (hättest du's gewusst?)
10 Feb 2023
Contributed by Lukas
Was verkauft wohl besser? Schmerz oder Freude? Über 90% meiner Schulungsteilnehmer (Autoverkäufer*innen) antworten: "Freude", wenn ich sie danach fr...
#16 Kunde sagt: “Momentan kein Interesse” - SO machst du Termine, statt Abfuhren zu kassieren (inkl. Praxisbeispiel)
06 Feb 2023
Contributed by Lukas
Du bist Verkäufer*in und möchtest oder musst du Kunden am Telefon überzeugen? Du willst sie motivieren über einen Neukauf nachdenken, wirst aber o...
#15 Die 5 häufigsten Akquise-Fehler | SO überzeugst du am Telefon und machst Termine! (auf sympathische Art)
03 Feb 2023
Contributed by Lukas
Ladenverkäufer haben das Verkaufen am Telefon in der Regel nicht gelernt. Doch wenn die Nachfrage nachlässt, greifen auch sie zum Hörer. Damit du d...
#14 So setzt du deinem Kunden klare Grenzen (und verkaufst dennoch)
30 Jan 2023
Contributed by Lukas
Es ist alles besprochen und verhandelt, dein Kunde ist zum Kauf bereit. Dachtest du. Denn auf einmal - kurz vor Vertragsunterschrift, will er doch noc...
#13 Kunde zögert - SO bewegst du ihn zur Unterschrift (ohne zu überreden!)
27 Jan 2023
Contributed by Lukas
Wie gehe ich mit den Zögerern um? Wie kriege ich sie aufs Papier? Darum geht es in dieser Folge! Dein Frank 🔥 Hier erfährst du alles zu unser...
#12 Top-Verkäufer: WANN sie kündigen & WIE du sie bekommst
23 Jan 2023
Contributed by Lukas
Im Handel herrscht weitestgehend die Meinung: “Ein guter Verkäufer wechselt seinen Arbeitgeber nicht.” Wieso sollte er all das, was er sich aufge...
#11 Transformations-Druck im Autohandel - SO sieht die Zukunft aus!
20 Jan 2023
Contributed by Lukas
Unsere Welt verändert sich. Und mit ihr verändert sich auch das Verhalten unserer Kunden. Das ist aber noch nicht alles. Nicht im Autohandel. Hier b...
#10 Leasing- oder Kreditanfrage abgelehnt? SO kommt dein Kunde dennoch zu seinem Auto!
16 Jan 2023
Contributed by Lukas
Wie rette ich den Auftrag, wenn die Leasinganfrage von der Bank abgelehnt wird? Das verrate ich dir in dieser Podcastfolge! Dein Frank 🔥 Hier er...
#09 Konkurrenz unter Verkäufern
13 Jan 2023
Contributed by Lukas
Friede, Freude, Eierkuchen - alle haben sich lieb oder ein echtes Haifischbecken. In den Verkaufsteams der Autohäuser und - Händler sieht es sehr un...
#08 Was kannst du tun, wenn die Verträge ausbleiben?
09 Jan 2023
Contributed by Lukas
Ein Verkaufsgespräch ohne Abschluss war nichts weiter als eine kostenlose Beratung. Wenn du Verkaufsberater*in bist und kein(e) Berater*in, dann ist ...
#07 Quereinsteiger & Juniorverkäufer im Autohandel (wie du die ersten Wochen überlebst)
07 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge geht es um Quereinsteiger und Juniorverkäufer im Autohandel. Oft werden sie sich selbst überlassen und haben es deshalb schwer, schn...
#06 Werden Autoverkäufer in Zukunft noch gebraucht?
06 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, was die nahe Zukunft bringt, wie sich der Autohandel verändert und ob Autoverkäuferinnen- und Verkäufer in Zukunft ü...
#05 Preiserhöhungen bei den Herstellern - So reagierst du!
05 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, weshalb trotz weiter anhaltender Lieferschwierigkeiten und zunehmender Kaufzurückhaltung, die PKW-Hersteller ihre Preis...
#04 SO leitest du den Abschluss ein - elegant & überzeugend
04 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, wie du den Abschluss auf elegante und sympathische Weise einleitetest, ohne bedürftig oder zu drückend zu wirken. Dein...
#03 Wie gehst du mit der Kaufzurückhaltung deiner Kunden um?
03 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, wie du dich bei einer schwächelnden Wirtschaft und hoher Kaufzurückhaltung verhältst, um weiterhin erfolgreich zu ver...
#02 Die fetten Jahre sind vorbei?! SO wird 2023 auch erfolgreich
02 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, weshalb die Mehrzahl der Autohändler in den letzten beiden Jahren, trotz der widrigen Umstände, viel Geld verdient hat...
#01 Dein Kunde sagt: "Ich habe kein Geld." SO reagierst du richtig
01 Jan 2023
Contributed by Lukas
In dieser Folge erfährst du, welchen schwerwiegenden Fehler viele Autoverkäufer machen, wenn der Kunde sagt, er habe kein Geld. Und du erfährst, wa...
Herzlich Willkommen im Sales Quality Podcast!
29 Dec 2022
Contributed by Lukas
Sales Quality ist DER Podcast für erfolgshungrige Autoverkäufer*innen, die sich selbst, ihre Produkte und Dienstleistungen noch besser verkaufen wol...