#14 職場での発言と沈黙

【内容】 会議の場では敢えて発言せず、別のタイミングでしかるべき人を捕まえて話す。 上司への報告のタイミングを敢えて見送る…。こんな経験、皆さんあるのではないでしょうか。 仕事をする上で必要な報連相や、上司と部下とのコミュニケーションは、多様な状況で行われています。 「Ａさんはなぜいつも会議で黙っているんだろう？」「Ｂさんは全然意思表示しない、やる気が無いのだろうか。」とお悩みのマネージャーさんも、より良い職場づくりのヒントが得られるかもしれません。 ・職場で従業員が「発言」する理由だけでなく、「沈黙」する理由に着目した研究。 ・「発言」と「沈黙」は対立関係ではない。 ・沈黙するのは、ネガティブな理由からだけではない。 ・沈黙のタイミングを利用することで、業務が円滑に進む？ ・マネジャーが、従業員が沈黙する多様な動機を理解することの必要性。 ・個人が発言しやすい風土、過ごしやすい職場づくりを考える。 ・縁の下の力持ちは、組織の中で評価されにくい？ ・エドモンドソン（Amy C. Edmondson）の心理的安全性（psychological safety）について。 【出演】 ひで（大学教員・佐藤ゼミOB） いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB） 【番組へのお便りフォーム】 https://forms.gle/PXcjL1Tq8BByqmg79 【番組一覧表】 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Nu-jZIuDvlzKvewAKKNNpfzexElmpA4faQurqfwjJPs/edit?usp=sharing

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