#17 やる気のないメンバーを巻き込むには

【テーマ】 モチベーションが低い（やる気がない）チームのメンバーには、どのような働きかけが有効なのか？ 【先生への相談内容】 活動の輪に入ってくれない、協力してくれないメンバーを巻き込むのが難しく、管理職として悩んでいる。 どうすれば参加してもらえるのか？必要な活動ということをわかってもらえるのか？ 【経営学的な整理と解決方法】 ・コミュニティの問題 →チームの目標や達成したいことをメンバーに理解してもらえているか？ →言葉では伝えていても、個人的には興味がないと思っているメンバーがいるかも。 →それは、実質的にはチームに「参加」していない状態である。 ・役割を通じて仕事を理解してもらうことの重要性 →自転車の乗り方は、自転車にまたがらないと習得できない。 ・役割に「なる」「演じる」。何らかの「てい」をもって行為する。 →役割を与えられた人は自分でやり方を模索するしかない。 →当事者的に行為する＝能動的になる。 ・役割の与え方が中途半端になっていないか？ →管理者・リーダーが望んでいる通りに行動を指示しても、役割を与えたことにはならない。 →役割を与えられた人が能動的に行為できなくなるため。 ・職場での、キャラクターを生かした役割設定について。 →権限や役職を与えることが難しい場合は、キャラを設定し、その役割になってもらう。 →例：「ムードメーカー」。本人に近いものを設定。 →一人では難しくても、コミュニティでは他人の目を意識でき、役割を演じやすい。 【深堀り】 ・演じることは”本当の自分ではない”という考えてしまう人も。 →その人のいいところを基盤に演じてもらう。自分らしさを生かせて健康的。 ・”自分”の捉え方について。 →自分らしさも変化すると思えるかどうか。成長には棄却がある。 ・周囲が、特定の人をモチベーションが低いと決めつけてしまわないように気を付ける。 ・キャラクターを生かしてあげることで、メンバーもコミュニティに馴染みやすくなる。 【出演】 佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授） いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB） 【番組へのお便りフォーム】 https://forms.gle/PXcjL1Tq8BByqmg79 【番組一覧表】 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Nu-jZIuDvlzKvewAKKNNpfzexElmpA4faQurqfwjJPs/edit?usp=sharing

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