【テーマ】 リーダーは部下に対してどのように働きかけると良いのだろうか 【内容】 ・グループダイナミクスのおさらい。 ・ミシガン研究:高業績のチームと低業績のチームを比較し、各リーダーの行動や、部下が感じていることを調べた。 <高業績チームのリーダー> 従業員中心の監督行動。全般的な指示をする(大体いつ頃までにこんなことを~)。 部下と一緒に仕事をしない(監督のプロ)。 部下の失敗を学習の機会として扱う。 →部下は、このようなリーダーから発破をかけられても不当には感じにくい。 <低業績チームのリーダー> 職務中心の監督行動。タスクはタスクだから頑張って、というタイプ。詳細な指示を伴う。 部下と一緒に仕事をする(監視、任せていない)。 部下の失敗は批判し、処罰を加える。 →部下は、このようなリーダーから発破をかけられると不当に感じる。 ・・・権限移譲する(任せる)リーダーシップが重要! ・リーダーが部下を促すときの3つの原則。リカート(R.Likert)の研究。 ①支持的な関係(チームのために頑張る)。 ②集団の意思決定に参加させる(当事者として決めた感)。 ③高い目標(頑張らないと絶対無理な目標だと、自己実現欲求を満たそうと努力する)。 3つの原則が満たされている程度によって「システム1~4」でレベル分け。 →システム4のチームを目指すとよい。 1.トップダウン。部下を信頼していないので強制的にやらせる。 2.恩着せがましい。部下に任せるものの、信頼はしていない。 3.部下を相当程度信頼していて、ある程度任せている状態。 4.部下を全面的に信頼。一人一人が自律的に判断して働く状態。 ・オハイオ研究:タスク志向と人間関係志向の、両方が高い状態を担保することが重要。 ※関連 #18 リーダーシップのスタイル ・シェアード・リーダーシップ(Shared Leadership) →共有型。それぞれが何かのリーダーである状態を作る。 【出演】 佐藤大輔(北海学園大学 経営学部・教授) いまがわ・くにえだ(佐藤ゼミOB) ★皆さんからのおたよりもお待ちしています! 【番組へのお便りフォーム】 https://forms.gle/PXcjL1Tq8BByqmg79 【番組一覧表】 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Nu-jZIuDvlzKvewAKKNNpfzexElmpA4faQurqfwjJPs/edit?usp=sharing 【使える経営学シリーズ】 “ビジネスを知的に”をコンセプトに、ゼミ形式で学問的な経営学の知識をわかりやすく紹介。 日々の仕事や生活に役立てられるよう、日常とのつながりを大切に進行していきます。 リスナーさんご自身を取り巻く環境や出来事と関連付けて、「使う」ことをイメージしながら聴いていただけると嬉しいです。
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