【使える経営学2-11】組織的知識創造（2）

【テーマ】 組織においても個人が大事ってよく言うけど、具体的にどういうこと？ 【内容】 ・組織に優秀な個人がいれば、知識創造に向かっていく。 →優秀な人は何ができるのかを改めて整理。 →育成のしかたに関わること。 ・知識には、暗黙知と形式知の２種類がある。 ・暗黙知：主観的な知、経験的な知、身体で覚える知識。 ・形式知：客観的な知、理性的な知、言葉に落とし込める知識。 ・優秀な人は、暗黙知と形式知を移行させられる。 →表出化をしようと思えることが重要。 ・暗黙知から形式知への、知の形の転換は一人の人間のなかでしかできない。 ・コンセプトで教えられただけではピンとこない →やってみようとする（内面化）。人に伝えるために言葉にしようと思えることが重要。 ・暗黙知→形式知→暗黙知。教えと学びの繰り返し。 【前回のポイント】 ・SECIプロセス…４つのフェーズ ① 共同化(Socialization)：経験を共有することによって新たな暗黙知を創造。言葉は使用しない。 →暗黙知から暗黙知へ。 ② 表出化(Externalization)：暗黙知を明確なコンセプトに表す。（「ひねり伸ばし」） →暗黙知から形式知への転換。 ③ 連結化(Combination)：コンセプトを組み合わせて一つの知識体系を創り出す。技術的知識とコンセプトの結合。 →形式知から形式知へ。 ④ 内面化(Internalization)：プロトタイプづくりとその作動。行動による学習を通じて、経験的な知識としての暗黙知を獲得する。 →形式知から暗黙知へ。 ・野中郁次郎・竹内弘高『知識創造企業』（梅本勝博訳）東洋経済新報社,1996年 ■関連エピソード #16マネジメントの概念が注目された背景 【使える経営学2-5・2-6】変革の組織学習(1・2) ＊「ひらめき」とは何か＊科学系ポッドキャストの日 ■先生への質問、感想、トークテーマなどお待ちしております！ Twitterで #研おしゃ をつけてツイートいただくか、おたよりフォームからお送りください。 【番組へのお便りフォーム】 https://forms.gle/PXcjL1Tq8BByqmg79 【番組一覧表】 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Nu-jZIuDvlzKvewAKKNNpfzexElmpA4faQurqfwjJPs/edit?usp=sharing 【出演】 佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授） いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB）

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