#178 - Jorge Muñoz, Suncapital - Automatización de procesos de negocio para encontrar soluciones rentables

En este episodio de Disruptores Digitales, Patricia Bueno entrevista a Jorge Corona, CEO en Suncapital una compañía líder en soluciones de digitalización para los ciclos de gestión Procure-to-Pay y Order-to-Cash. Jorge comparte su vasta experiencia en tecnología y ventas, y revela cómo Suncapital ha logrado una adopción excepcional de sus herramientas en grandes departamentos financieros. Jorge nos cuenta cómo Suncapital pone a los usuarios en el centro de su estrategia, gracias a un departamento de Customer Experience dedicado a asegurar que los usuarios aprovechen al máximo las funcionalidades de la herramienta. Este enfoque ha convertido a los usuarios en los principales embajadores de la marca, lo que a su vez ha generado un valioso boca a boca que impulsa nuevas ventas. Además, Jorge destaca la importancia de un marketing artesanal y de mantener un contacto directo y personal con los clientes potenciales. Este método, junto con la gestión emocional de su equipo de ventas, ha sido clave para su éxito. Jorge también comparte anécdotas de su tiempo como director de una casa rural, una experiencia que le permitió desarrollar una perspectiva más humana y emocional tanto en su vida personal como profesional. ¡No te pierdas esta inspiradora entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]."

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