【ECの未来®NEWS】東南アジアの越境EC成功の秘訣とは？！2024/10/11-10/17

2024年10月11日から10月17日までのECに関連する注目のニュースを５つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。 本日ご紹介するニュースは次の5つです。１、サッポロドラッグストアーがECマーケットプレイスを構築！２、東南アジアの越境EC成功の秘訣とは？３、完全抽選式のECモール『WAKUMO』が開始４、eギフトと推し活の相性を調査５、楽天ラクマ、ブランド品の検品をする鑑定サービスを刷新 1.サッポロドラッグストアーがECマーケットプレイスを構築！株式会社サッポロドラッグストアーは、自社ECとマーケットプレイスの同時立ち上げを目的にMiraklのプラットフォームを採用しました。サツドラは、既存の「サツドラ公式アプリ」や北海道共通ポイントカード「EZOCA」を基盤として、幅広い層のお客様にサービスを届けながら、従来のドラッグストアチェーンの枠を超えてデジタル時代に適応した革新的なビジネスモデルを構築しています。こうした背景の中、サツドラはデジタル時代の購買チャネルの中心である自社ECサイトを刷新し、ドラッグストア商品を仕入れ販売するだけでなく、北海道ならではの独自商品や地域事業者とのコラボレーションを推進するため、マーケットプレイスモデルの活用を決定しました。ここ最近、小売やメーカーなどが自社ECサイトをマーケットプレイス化し、自社の集客力を活用して他の企業が販路を持てる取り組みが増えています。今後の動向が気になりますね。 2.東南アジアの越境EC成功の秘訣とは？ショッピージャパン株式会社は、2期以上連続で増収をしている、東南アジアの越境EC担当者100名を対象に、東南アジアの越境EC成功企業に関する実態調査を実施しました。「越境ECを実施している国を教えてください。」と質問したところ、「シンガポール」が60%、「マレーシア」が51%、「フィリピン」が51%という回答となりました。「越境ECの売上増加のために、実施している施策を教えてください。」と質問したところ、「SNSマーケティング」が69%、「Web広告」が58%、「SEO対策」が52%という回答となりました。一つ前の質問で「特にない」「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「最も売上に貢献した施策を教えてください。」と質問したところ、「SNSマーケティング」が40.4%、「Web広告」が17.2%、「ECモールへの出店」が15.2%という回答となっています。数ある施策の中でSNSが最も効果的であることがわかる調査となりました。 3.完全抽選式のECモール『WAKUMO』が開始株式会社チームデスクは、2024年10月に完全抽選式のECモール『WAKUMO』（ワクモ）を正式リリースします。WAKUMOは商品の販売を完全抽選式で行う独自の仕組みを展開します。今までにない新しいECモールが誕生しました。サイトを見てみると、確かに期待感が高まるエンタメ性の高い作りになっていることがわかります。 4.eギフトと推し活の相性を調査株式会社ギフティは、「giftee®」に会員登録しているユーザー2,083人を対象に、推し活に関するアンケートを実施しました。「giftee®」ユーザーに推し活経験の有無を尋ねたところ、アンケート回答者のうち「はい」と回答したユーザーは約7割でした。経験があると回答したユーザーの年齢層は、10代～60代以上と幅広く、最も多い年齢層は40代でした。推し活文化が広がる中で、「giftee®」ユーザーの中にも、幅広い年齢層で多くの推し活経験者がいることがわかります。また、「giftee®」を通じてeギフトを贈った方の推し活の対象として、「アイドル/タレント/俳優/声優」が最も多く、次に「クリエイター(イラストレーター・作家・ミュージシャンなど）」が続きました。推し活経験があると回答した方の中で約8割が、2024年上期に推し活を実施したと回答。さらに、推し活経験があると回答した方の中で、推しや推し活仲間などにeギフトを贈ったことがあると回答した方は約4割と、eギフトを通じた推し活が広がっていることがうかがえます。 5.楽天ラクマ、ブランド品の検品をする鑑定サービスを刷新フリマアプリ「楽天ラクマ」は、株式会社コメ兵と共同で提供する、商品の検品を依頼することができる「ラクマ鑑定サービス」を「ラクマ最強鑑定」に刷新しました。「ラクマ最強鑑定」は、二次流通における偽造品撲滅に貢献することを目的に、楽天がコメ兵と提携して提供するサービスです。2024年1月に本格提供を開始した「ラクマ鑑定サービス」では、商品到着後に購入者が検品を依頼し、「楽天ラクマ」指定の場所へ商品を送る「後から鑑定」機能のみでしたが、このたび、新たに対象商品を購入した際、購入者の手元に届く前に検品ができる「お届け前鑑定」機能の提供を開始しました。「お届け前鑑定」機能は、商品到着前に検品を行うことで購入者が商品を発送する手間がなくなり、検品済みの商品を受け取ることができ、取引完了までの期間が短縮できます。二次流通でブランド品を購入することへの抵抗が本取り組みによって緩和されそうです。

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