En este increíble capítulo podrás entrar en el mundo de la escucha. Saber escuchar es algo que parece obvio pero muchas veces se da por sentado. ¿Qué es saber escuchar? Cómo aprender a hacerlo en una reunión ó con tus empleados? ¿ Cómo escuchar en grupos de alto rendimiento ó a tu propia voz interior? Este es un resumen de uno de los mejores libros del HARVARD BUSINESS REVIEW y cómo aplicarlo en el trabajo.
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