# 78 - El caos de no hablar el mismo idioma en la empresa | Miguel Oquendo

🎙️ ¿Tu empresa parece cuatro compañías distintas? En este episodio exploramos cómo el proceso de Sales & Operations Planning (S&OP) alinea ventas, operaciones y finanzas para innovar con sentido. Descubre por qué el cliente “siempre tiene la razón… hasta que deja de ser negocio”, y cómo lograr que tu organización funcione como una sola, con rentabilidad y coherencia estratégica.¿Qué pasa cuando ventas, operaciones y finanzas no hablan el mismo idioma dentro de la empresa?En este episodio del Podcast de la Innovación exploramos el proceso de Sales & Operations Planning (S&OP) —también conocido como Sales Operations— y cómo puede transformar la manera en que tu organización conecta estrategia, ejecución e innovación.Descubre por qué tantas compañías caen en la trampa de tener áreas desconectadas, cómo evitar construir “el producto perfecto que a nadie le importa” y cuáles son las preguntas clave que todo director debe hacerse junto a su equipo financiero, comercial y operativo.En este episodio aprenderás:Qué es realmente el S&OP y por qué sigue vigente desde los años 80.Cómo alinear ventas, operaciones y finanzas en un solo marco de trabajo.Qué errores comunes cometen las organizaciones al no escuchar al cliente.Por qué el cliente “siempre tiene la razón… hasta que deja de ser negocio”.Cómo usar este proceso como plataforma de innovación y no solo de control.Si eres líder, gerente o emprendedor que busca rentabilidad sostenible y coherencia organizacional, este episodio te dará claves prácticas para que tu empresa deje de operar como “cuatro compañías distintas” y empiece a funcionar como una sola organización innovadora y alineada al cliente.

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