Cómo lidiar (o despedir) a clientes difíciles

Bien sea que tengas un negocio, seas un profesional independiente o trabajes para una empresa directamente de cara al público, estoy seguro que más de una vez te han tocado aquellos clientes que llaman "clientes del infierno": los que nos hacen la vida imposible, los que descargan sus traumas y frustraciones con nosotros y los que creen que porque nos están pagando, somos sus esclavos. En este episodio del día de hoy te cuento mi opinión sobre cómo lidiar o deshacerte de ellos.

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