English PRO powstaje we współpracy z Berlitz - szkołą językową o 140-letniej tradycji. Pracujesz z klientami z całego świata? Sprawdź kurs językowy online z certyfikatem - Berlitz Flex.Sprawdź szczegóły: https://kursy-jezykowe.berlitz.pl/aitutor-kuzniarDlaczego „Give me the pen” w uszach Brytyjczyka brzmi ostro, a dla wielu Europejczyków jest po prostu rzeczowe? W tym odcinku English PRO rozmawiamy o różnicach kulturowych w uprzejmości i o tym, jak brzmieć grzecznie, profesjonalnie i jasno — także wtedy, gdy się nie zgadzamy. Jarosław Kuźniar gości w studiu Voice House Sara Seepersad z Berlitz Polska, która pochodzi z Trynidadu i Tobago. Na przykładach z życia (i z sali konferencyjnej) pokazuje, jak Anglosasi „zmiękczają” komunikaty. Wyjaśnia, po co istnieje small talk i czemu dopytywanie „what?” może brzmieć niegrzecznie.Mówimy też o barierze językowej w Polsce: strachu przed oceną, tonie głosu i mowie ciała, różnicach „biurowych” między kulturami (od „Dear…” po „Hi :)”), a przede wszystkim — o adaptacji. Bo skuteczna komunikacja to empatia + kilka prostych, gotowych zdań, które ratują atmosferę. Z tego odcinka dowiesz się:- Jak zaczynać small talk, żeby był naturalny i krótki (i kiedy go odpuścić).- Czym zastąpić samo „What?”: „I’m sorry, I didn’t hear you. Could you repeat?”.- Dlaczego ton, intonacja i gesty decydują o tym, czy brzmimy uprzejmie.- Co różni korespondencję „Dear…” od luźnego „Hi” i kiedy którego używać.- Jak przełamywać lęk przed mówieniem po angielsku.0:00 Intro 0:39 Welcome to the program2:04 Episode theme: Not rude, just European3:22 Direct vs. polite requests (Give me the pen → Could you please)5:46 Small talk: why it matters and how to do it9:16 Non-verbal cues & body language10:08 Living in Warsaw: diversity & first impressions12:48 Poles & speaking English: fear of judgment18:28 Tone of voice: polite vs. rude20:34 Presentation tip: speak up & use gestures23:10 Setting boundaries: “I’m not comfortable with this”27:00 Adaptation: adjust without losing yourself0:00 Intro / otwarcie 0:39 Powitanie gościa2:04 Temat odcinka: „Nie jesteśmy niemili, tylko Europejczycy”3:22 Bezpośrednio vs. uprzejmie (Give me the pen → Could you please)5:46 Small talk — po co i jak9:16 Komunikacja niewerbalna10:08 Życie w Warszawie: różnorodność i pierwsze wrażenia12:48 Polacy a mówienie po angielsku: lęk przed oceną18:28 Ton głosu: uprzejmie vs. nieuprzejmie20:34 Wystąpienia: mów głośniej, używaj gestów23:10 Stawianie granic: „I’m not comfortable with this”27:00 Adaptacja: dostosuj się, nie tracąc siebie
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
3ª PARTE | 17 DIC 2025 | EL PARTIDAZO DE COPE
01 Jan 1970
El Partidazo de COPE
13:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
12:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
10:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
13:00H | 20 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
12:00H | 20 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana