Coherencia y consistencia entre el CX y el UX

¿Sabías que la experiencia de usuario (UX) es solo una pieza del rompecabezas? Como diseñadores UX, no basta con crear interfaces intuitivas, debemos ir más allá y entender cómo todo se conecta con la experiencia del cliente (CX). A veces, un buen UX no garantiza un cliente satisfecho... y viceversa. ¿El reto? Encontrar coherencia entre ambos mundos para ofrecer una experiencia completa que no solo agrade, sino que inspire recomendaciones ------- ¿Te apasiona el mundo del UX? Entonces no te pierdas mi curso en #Hotmart: Fundamentos de Diseño de Experiencia de Usuario. Aprende a crear experiencias que realmente conecten con los usuarios. ¡Y lo mejor! Obtén un 25% de descuento usando mi código JOSE. ¡Inscríbete ahora y lleva tus habilidades al siguiente nivel! https://lnkd.in/eUT2HtP5 #ServiceDesign hashtag#UserExperiencie hashtag#CustomerExperience

There are no comments yet.

Please log in to write the first comment.