#84 - Comment Booster la Performance de Votre Équipe Commerciale ? Avec Maud Licari, Fondatrice de Maple Consulting

"Le commercial c’est une compétence qui doit être enseignée, pratiquée et entraînée pour être maîtrisée." - Maud Licari, Fondatrice de Maple Consulting.Cette ancienne Directrice Commerciale au sein du célèbre groupe Four Seasons est une passionnée qui défend notre métier, bec et ongles ! 💥C’est d'ailleurs de cette conviction qu’est né Maple Consulting, avec 3 pôles essentiels :1️⃣ Enseignement - former les futurs commerciaux dans les écoles hôtelières et de commerce.2️⃣ Formation - transformer des commerciaux "sympathiques" en véritables experts créateurs de valeur.3️⃣ Audit - un service souvent négligé des audits, pourtant cruciaux pour l’amélioration continue des équipes commerciales.On a eu la chance et l'opportunité de l'inviter au micro d'Event Shake🎙️ et...Croyez-nous cet épisode va secouer vos idées reçues ! 💫Voici ce que vous allez y découvrir :La différence entre les commerciaux réceptifs et externes - et tous leurs champs d'actions 🎯Pourquoi la prospection n’est pas forcément "froide" 🥶L'importance de structurer son équipe et des outils utilisés - et si en 2025 on disait adieu aux Excel ? ❌Le commercial, ce n’est pas que du "tchat" : découvrez les soft skills indispensables pour briller ✨Qu'un commercial mal préparé, c’est comme un responsable banquet sans fiche de fonction : impossible d’obtenir des résultats ! 📈Attention, on aborde aussi le sujet tabou 😶 des commerciaux qui quittent un établissement pour un autre...Quel est le vrai impact ?Un épisode comme vous les aimez...😍C'est-à-dire, pleins de bonnes idées et de quoi shaker votre quotidien !Bonne écoute ! 🎧Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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