Alexander Klöpping

Aan de zijkant heb ik Cloud Code, die niet alleen bij mijn to-do-app kan, maar ook bij al mijn vergadernotities kan, die ook bij mijn e-mail kan, die ook bij mijn agenda kan. En opeens realiseer ik me dat ik, als ik mijn to-do-app aan het doen ben, ik ben aan het kijken aan het begin van de dag, wat wil ik allemaal doen vandaag, dat ik met Cloud Code aan het praten ben. En dat er een soort omgeving is ontstaan, waarbij Cloud Code supervrij zegt van, wat gaan we doen vandaag?

En dat ik dan zeg, nou oké, die drie dingen ga ik sowieso niet aan toekomen. Dus gooi die maar naar volgende week ergens. Deze drie dingen gaan we als eerste pakken. Er staat een mail van Pietje Klaar, dat eigenlijk een reactie is op dit to-do. Doe daar maar een voorstel voor. En ik merk opeens dat ik tegen mijn computer aan het praten ben, alsof het een assistent is. Ik dacht, holy shit, wat gebeurt hier? Het is toch bizar eigenlijk dat nu achteraf, als we dat zo zien, dat in die...

Nou en hier, Witser werd er helemaal emotioneel van. Ik begrijp het ook Witser. Ik heb hier gewoon water staan. Oh dat is heel goed voor jou. Maar ik zal ondertussen doorpraten. Wat dus opeens ook bij mij duidelijk wordt is dat er zijn allemaal apps die je de hele dag gebruikt waarbij informatie opgesloten zit in van die cloud diensten. Of dat nou met Google is of dat nou bij...

Notion is of wat je dan ook gebruikt en ja AI systemen maken bruggen dus of dat nou is een API call of dat computer use is of dat er MCP's zijn al die dingen allemaal waar dat kan allemaal geloof ik allemaal best.

Maar hier heb je... Ik heb het idee dat ik de soort van de rauwe ervaring heb. Namelijk, alles zijn gewoon los bestandjes op mijn computer. Dat ding kan interfaces tekenen. Kan een soort van informatie ordenen zoals ik het wil. En ik praat met dat ding. En hij... Opeens realiseer ik me... Oh, maar dit is wat die Linux-nerds al sinds het jaar kruik bedoelen. Namelijk dat als je alles in eigen beheer hebt, kun je er veel meer mee. En lang was dat voor nerds...

waar, want die konden dan shit programmeren. Dat heb ik nooit gekund. Maar opeens denk ik... Ah, oké. Dit is de kracht ervan. Dit is de kracht ervan. En nu is het nog een klein stapje... nadat dat ding ook echt een fatsoenlijke interface tekent. Want het is nu allemaal nog een beetje...

Ja, nerds kunnen nooit interfaces bouwen. Dat vind ik al een beetje vervelend. Maar we zijn heel dichtbij dat dat ook getekend gaat worden on the fly. En dat ik dan, weet je, als ik dan zeg... Nou, we beginnen met to do 1, dat is een mail. Die staat klaar. Dat ik dan ook gewoon een mailinterface krijg. Of dat als ik een vliegticket ga boeken... Dat die dan een interface maakt van dat vliegtuig met die stoelen daarin. En dus dat er interfaces getekend worden. Ja.

En dit voelt allemaal alsof dit heel dichtbij aan het komen is. Dat je echt tegen een computer kan praten en dat die gewoon allemaal subagenten heeft die shit aan het doen is. Ook voor eenvoudige zielen zoals ik.

Nou, dat. Het is dus nu beschikbaar voor mensen met een Mac. Dat is spijt me om dat te zeggen. En het is dus ook met een max abonnement van fucking 90 euro per maand. Ja, maar als je een beetje video's kijkt van hoe cowork gebruikt wordt door mensen, dan krijg je al een hoop mee.

Ik raad in ieder geval iedereen aan die ermee gaat beginnen... om eerst die downloadmap puinhoop eens even op te ruimen. Dat is een mooi begin. In de nieuwsbrief van deze week delen we nog meer praktische tips en use cases. Als je dat wil zien, dan ga je naar ai-report.nl.

Google introduceerde deze week het Universal Commerce Protocol. Prachtige naam. Simpel gezegd is het een standaard die het mogelijk maakt voor AI-assistenten om te winkelen voor jou en af te rekenen. De eerste toepassing komt naar AI-mode in Google Search en de Gemini-app. Dat is die soort van mode dat als je in Google iets vraagt dat je dan het antwoord krijgt gemaakt met AI in plaats van een rijtje blauwe links.

Je kan dan straks producten zoeken, vergelijken en direct afrekenen via Google Pay. Allemaal in één chat. Die AI-giganten hebben ontdekt dat mensen via hun chatbox steeds vaker vragen stellen om uiteindelijk aankoopbeslissingen te maken...

En daarmee is het hartstikke interessant voor bedrijven als Google om ervoor te zorgen dat mensen producten gaan kopen in Gemini, maar ook in Chat en in Cloud. Wat vond je van deze introductie? Want het is een gestandardiseerd protocol toch iets hè?

Wat gebeurt hier nou? Want stel ik wil via Gemini een rugzak kopen en Gemini is dan aangesloten op een webwinkel of op een payment provider. Hoe werkt dit dan precies? Voor zover ik heb gelezen, beide. Dus het is nu niet zo dat ineens...

Het lijkt me dat dit waar is voor makers van rugzakken, maar niet per se voor rugzakkenwebwinkels die zelf geen rugzakken maken, maar ze gewoon inkopen. Want dan gaat Google gewoon op je stoel zitten. Zeker, als jij curator bent. Denk aan bol.com. Bol.com maakt zelf geen boeken. Die kopen ze gewoon bij die uitgevers of wat dan ook je koopt via bol.com. Is dit dan een poging om dat soort e-commerce retailers over te slaan?

Ja, want dat is bol natuurlijk voor de helderheid ook. Het is niet alleen maar de website die dan doorstuurt naar de fabrikant. Het is heel vaak hebben zij de logistiek en alles wat daarbij komt kijken. Ja, ja. Ik heb het ook wel eens aan Pieter Zwart van Coolblue gevraagd. En die zegt, in ieder geval één belangrijk ding is dat wij heel goed op de hoogte zijn van waarom mensen een product retour sturen. Dus wij weten wanneer jij een...

het product hebt gekocht, dat je het ook hebt teruggestuurd. We weten ook wat je allemaal hebt gelezen... voordat je de aankoopbeslissing nam op onze website. Dus wij kunnen ook voorspellen of jij een goede keuze maakt. En eigenlijk heeft Coolblue er ook belang bij... om zo snel mogelijk naar de goede keuze jou te leiden. Als jij twijfelt tussen een 14-inch of een 16-inch laptop... zij hebben er geen belang bij. Dat je eerst de 14 bestelt, dan tot de conclusie komt... dat dat ding te klein is, dat je hem dan terugstuurt. Het kost hun geld.

Dus die retourredenen zijn ook weer een reden... om betere aankoopadviezen te geven, wil ik maar zeggen. Dat zijn nu nog stukjes informatie die die retailers... zoals Google of Bull hebben. Dat heeft Google niet. Google heeft nu geen inzicht in dat soort processen. Maar ik kan me ook voorstellen dat retouren net zo goed... via AI geregeld gaan worden. En dat ook Google dit soort inzicht gaat krijgen... of Jet of wie dan ook...

Als je nu terugkijkt, als dat de vervanger is van de app en de website. Of in ieder geval een van de nieuwe interfaces is daarmee praten. Maar toch even los van speakertje. Of je nou ChatGPT gebruikt of Gemini of wat je AI-model naar keuze is. Ook dat is zo'n plek in de hele strategische piramide. Is dat soort van de bovenkant van de piramide? Ja.

Er is een reden voor Bol en voor Coolblue en andere dat soort tussenpartijen. Even afgezien van dat ze sommige producten ook zelf maken. Dus dan is het weer ingewikkelder. Maar bijvoorbeeld Bol. Stel Bol maakt geen dingen zelf. Laten we er even van uitgaan voor dit voorbeeld.