François Sorel

Quels sont les dérapages que vous avez vécu, par exemple ?

Ah d'accord, je n'ai pas reçu mon produit, c'est ça ?

Donc, vous commandez des téléphones de tel ou tel vendeur et vous faites le client secret.

Aujourd'hui, le back-market, c'est vraiment le reconditionné de l'électronique, d'une manière générale.

Ce n'est plus que le smartphone, c'est aussi les tablettes, les ornis, etc.

On trouve beaucoup de choses.

C'est toujours le smartphone qui est le number one, aujourd'hui ?

Mais comment vous récupérez tous ces produits ?

Parce que, autant le smartphone, c'est quand même assez structuré, c'est-à-dire que souvent, mon opérateur me propose d'acheter un nouvel iPhone, je prends cet exemple-là, je ramène l'ancien iPhone, et en échange, et en rajoutant un petit peu d'argent, je vais avoir le nouveau.

Le Airfryer, comment faites-vous pour récupérer ?

Oui, donc on peut avoir une marque

qui va vendre son refurbish, comme on dit.

Et ça rassure, bien évidemment, les clients.

Apple est toujours le number one en termes de smartphones aujourd'hui ?

Alors ce qui est intéressant, et vous êtes là aussi ce soir pour nous parler de ce partenariat avec Bouygues Télécom, puisque c'est une première mondiale, vous allez mettre en rayon, en magasin, des smartphones reconditionnés.

Et donc, je reçois mon téléphone et ma carte SIM.

Surtout que ce n'était pas votre métier, ça.

C'était pas notre métier.

Aller dans le physique pour Back Market.

C'est-à-dire que là, je rentre dans une boutique Bouygues Télécom, je prends mon abonnement ou je renouvelle mon téléphone, je vais avoir un choix de smartphone reconditionné signé Back Market.