Harshil Mathur

Mom was okay actually. Mom was like, do whatever makes you happy, like a typical Indian mom. But dad had a lot of questions. Are you sure you want to do this? What kind of job might not come again? He was worried about the ability to settle down, the ability to get married. All of those questions came in. You're listening to Business Daily from the BBC World Service.

Se oli vielä alkuperäinen. Meidän piti saada pankin, jotta hän voisi ottaa lupauksia meille. Se oli vaikein osa alkuperäisemme. Muistan kävelemällä pankin parissa ja sanoen, että haluan aloittaa lupauksia. Hän sanoi, että haluatko? Sanoin, että haluan aloittaa oman.

Olemme tietenkin jättyneet sieltä. Sitten menimme seuraavaan pankkiin. Sitten jätettiin. Menin seuraavaan henkilöön, joka oli Delhiissä, ja jätin hänet sieltä. Sitten menin seuraavaan henkilöön, joka oli Mumbaiissa. Mietin ainakin 100-luvun pankkijoita. Se, miksi jätin hänet, oli se, että olimme taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta taloudellisesta

You don't know what you're getting into. You are just this young techie who feels you can solve anything. We got laughed at a lot of those rooms, right? So I am about 22, 23 years old. During this time, we applied for Y Combinator, which is the best accelerator in the world. And we were the second Indian company ever to get selected into it. So we went to YCC in US, in SF. And at that point of time, Sam Altman was the head of YCC. I was going to ask you about that. What was that like then?

Mietimme Samia yhdellä sessiolla ja kertoimme hänelle, että meillä on kyseinen ongelma, että kaikki pankit reagoivat meidät. Hän sanoi, että miksi pankit reagoivat teidät. Hän sanoi, että me emme näytä niitä kuin he. Me näemme hyvin nuoremmat. Niin kuin meidät. Ne eivät oteta meidät todellisesti.

Hän sanoi, että jos se on ongelma, niin miksi hän ei ratkaista sitä? Hän sanoi, että mitä tarkoitat? Hän sanoi, että jos ongelmaa on näyttää nuoremmalta, niin ala näyttämään kulttuurilta. Niin kun sain ensimmäisen suunnan, aloin pysyä hieman rauhassa. Sitten pysyä niin, että pankkijat pysyvät niin, että he tuntevat, että me ymmärrämme, mitä he tekevät, ja me olemme jollain tavalla erilaisia, eikä niin erilaisia kuin he tekevät. Ja se auttoi. Ensimmäiset tunteet ovat ihmisille tärkeätä.

Kyllä, ensimmäiset asiakkaat olivat hyvin nuorempia startupteja kuin meitä. Muistan menemään paljon opiskelijoihin ja kouluihin ja yrittämään myöntää palveluita. Se oli erittäin vaikeaa, koska emme tiedä, miten korporatiiviset asiat toimivat. Emme tiedä, miten ympäristöasiat toimivat. Puhuimme todella vaikeasti. Viiden kuukauden aikana teimme zero-asiat. Kun ei saa mitään asioita viiden kuukauden aikana, se on hienoa, eikö? Oletko sinä kysynyt asiakasmodellasi?

Olemme muuttaneet Bangaloreen tällä hetkellä. Kuten tiedät, Indiassa oli rauhassa ekonomi ja rauhassa oli paljon ongelmia. Liikejä, rauhassa rahaa, korruptiota, monimuotoisuutta ja muuta. Koko ekosysteemi toimii yhdessä löytämällä tämän ongelman. Muistan, kun UPI, Unified Payment Interface, aloitettiin maailmassa vuonna 2016. Olimme ensimmäinen Payment Gateway, joka aloitti tuotantoa UPIin. Oletko sinä?

Ja sitten se alkoi olla todella populari, koska indianit eivät koskaan käyttäneet kartteja, joten kun ubi tuli huoneeseen ja huoneet olivat todella popularioita, niin ihmiset aloittivat käyttämään niitä, jotta he saavat rahaa hyvin luonnollisesti. Ja se tuli niin suuremman vauvan, että kerran kuusi kuukautta joka iso yritys haluaisi päästä ubiin.

Just to remind, that was the moment when Prime Minister Modi decided to withdraw some of the larger banknotes in the country basically, which...

Yksi tavoitteen, jonka olen tehnyt, on puhua asiakkaille. Tällä määrällä puhun ainakin yhdestä asiakkaasta viikossa. Olemme keskittyneet kaikkiin keskusteluihin, strategioihin, suunnitelmiin ja yritysten suunnitelmiin. Tämä keskustelu on minun testaaminen. Tämä on se, mitä rakennamme, mitä ajattelemme. Testata asiakkaan, onko tämä se, mitä haluamme ratkaista. Vai onko jotain muuta, mitä haluamme ratkaista?

Se antaa minulle energiaa, että olemme ratkaisemassa todellisia ongelmia. Yksi minun kysymykseni asiakkaille on, että jos Razorpay ei olisi täällä huomenna, mitä olisit haastanut? Ja ymmärtää, mitä he todella huolivat. Mitkä onnistumukset olet jäljellä? Minusta seuraava rauha on se, miten voin tehdä Razorpay-instituutio. Instituutio on yritys, joka voi käsitellä kaikkia ihmisiä, struktuuria ja prosessia. Se voi käsitellä kaikkia. Ja luulen, että olemme edelleen kaukana siitä, että olemme instituutio.

I think a lot of young people like me, especially when you come from no business background, you're starting a company for the first time, there is a massive imposter syndrome. But the advice I would give is that believe in yourself. And I think just if you have that belief and that passion to change something, a lot of these things are fairly possible. We talked about your family at the beginning. They were keen that you kept the job, didn't set up your business. They must have changed their mind now.