Ilona Przetacznik

Wtedy, przy tym dużym ryzyku. Może być duży problem, żeby to wyszło dobrze. Chyba, że sobie tam zakłamiemy to, ale to też wiadomo, wyjdzie przy kontroli. Więc to był ten pierwszy taki input, czyli właśnie sprawdzenie tego dostawcy też ma znaczenie, o czym wspomniałaś, czy on jest z Europy, czy nie jest z Europy. To nie jest tak, że dyskwalifikujemy wszystkich, którzy są ze Stanów.

Nie, bo oni dają nam inne różne zapewnienia, standardowe klauzule umowne, czy właśnie jakieś tam swoje inne umowy podpisywane z Europą. To ryzyko jest większe zawsze u nich, bo oni mają też swoje amerykańskie ustawy, które zobowiązują ich do podawania pewnych rzeczy, tak czy inaczej.

Ale to zależy, do czego my tego potrzebujemy, bo może nam to wcale nie przeszkadzać. I teraz wchodzimy do tego, co wychodzi, czyli co my widzimy w tym chatbocie. I teraz ten chatbot mówi nam, cześć, jestem sobie Ania i możesz mi zadać pytania. I to już na wstępie jest nieprawidłowe.

Bo on oprócz tego, że powinien nas odesłać do swojej polityki prywatności, powiedzieć, że jest chatbotem wirtualnym, czyli sztuczną inteligencją, która nie jest człowiekiem i będzie nam pomagać, ale może nie zrobić tego w sposób idealny, bo nie jest człowiekiem. Czy człowiek też nie zrobił idealny, ale jest człowiekiem przynajmniej. Więc tutaj mamy dać znać temu odbiorcy, że gada z AI, krótko mówiąc.

Wprost, jak krowie na rowie, gadasz ze jaj, możesz tam napisać co chcesz, ale ma być to wyraźnie napisane. I są już chatboty, które robią to dobrze. Ja na swoich prelekcjach często robię screeny, więc wyślij mi tą Anię, bo wykorzystam do moich materiałów edukacyjnych.

No i teraz, jak już mnie poinformował, że nie jest człowiekiem, jest AI, super, i że przetwarza moje dane osobowe, jeśli je podam, bo przecież mogę je podać, nie muszę, ale mogę, i często też chatboty, weźmy pod uwagę, to, że mówią, no teraz nikogo nie ma w biurze, zostaw nam swoje dane, maile, imię i nazwisko. Ja myślę sobie, Jezus, po co Ci ten chatbot, jak ja mam tam zostawiać swoje dane? Jakbym chciała zostawić swoje dane, to przyszedłbym do formularza kontaktowego, a nie do chatbota.

Więc nie wiem, kto to wymyślił, być może ludzie tam zostawiają swoje dane, mnie to zawsze osobiście denerwuje, bo nie po to korzystam z czepota, żebym miała czekać na odpowiedź dwa dni, więc albo to robisz dobrze, albo lepiej wcale. No, ale jak on nam każe te dane wprowadzić, no to wiadomo, że je przetwarza.

cała ta automatyzacja wcześniejsza przetwarza już dane, to już wiemy. I ma to robić zgodnie z polityką prywatności, do której ma nas podlinkować tam, w tym chatbocie, a nie nie wiadomo gdzie. I ja jak kliknę w tą politykę prywatności, bo niektórzy linkują do polityki prywatności, ale w niej nic nie ma o chatbocie, więc jak on już mnie tam odsyła, to niech już tam będzie o tym chatbocie, a nie, że mnie odsyła, ja szukam, jak ten chatbot przetwarza moje dane, no i tam tego nie ma.

No to jest totalnie bez sensu. Cały proces jest totalnie bez sensu. I takie właśnie kwiatki ja później wyszukuję, robię screeny i uczę na prelekcje, więc lepiej tego nie róbcie. Takie ostrzeżenie. Tak, o czadwotach, automatyzacjach też właśnie uczę w moim szkoleniu. I teraz co? Jak ja już wiem, że to jest sztuczna inteligencja, nie jest to człowiek, przetwarza moje dane osobowe zgodnie z polityką prywatności, do której mam link i weszłam i zobaczyłam,

Zacznijmy od tego, że super, że edukujesz też w zakresie sztucznej inteligencji, bo tego jest jeszcze mało. I bardzo dużo jest informacji takich, co, jak zrobić, żeby sztuczna inteligencja dobrze działała i nam pomagała i zwiększała tą efektywność naszej pracy, ale mało jest tam informacji, jak to zrobić zgodnie z prawem. I teraz ludzie naprawdę mają sytuację, gdzie

I to jest też taki realny przypadek jednego z twórców automatyzacji, który napisał do mnie, kurczę, robię automatyzację w AI, uczę jak to robić, ale ludzie na tych moich webinarach mówią mi, ale to jest niezgodne z przepisami. Więc tutaj też musimy na to uważać, czego my tam uczymy, czy to na pewno jest zgodne z przepisami, bo ludzie, tak, trochę niektórzy wiedzą, ale jednak ta edukacja w tym zakresie jest jeszcze niewielka, no ja sama niewiele mogę,

Nawet z kilkoma osobami w sieci, które gdzieś tam o tym mówią, to jest ciągle za mało w kontekście tego, jak szerzy się, jak rozwija się sztuczna inteligencja. Więc super, że o tym tutaj mówimy i mam nadzieję, że też Twoi słuchacze sobie ten temat zgłębią. No i druga sprawa jest taka, że

Nawet jeśli chcielibyśmy to zgłębić jeden do jeden, tak że siadamy i mówimy, dobra, to ja sobie dzisiaj przeczytam AI Act. Nie radzę. To jest straszne, słuchajcie, tym 400 stron, czy ileś, drobnym meczkiem. Nie, z 200. Nie, nie z 200. Czekajcie, mam to tutaj. No...

Trzymasz sobie do poduszki, tak? No ja już mam dosyć, bo czytałam świetnie inne książki, a ciągle czytam ustawy, bo ciągle są jakieś nowe. No ale też przeczytałam to właśnie po to, żeby stworzyć takie szkolenie z gotowcami, czyli spełnić te obowiązki podstawowe przedsiębiorcy, które są wymienione w AI-Akcie. Pierwsze szkolenie, o którym powiedziałam.

Czyli każdy ma się wyszkolić w zakresie stosowania sztucznej inteligencji, zwiększyć swoje kompetencje. Jak mamy pracowników, tym bardziej, bo my musimy później udowodnić jako właściciele, że my nauczyliśmy tych ludzi, jak oni mają z tego korzystać. Raz, że możemy pewne rzeczy przerzucić na swoich B2B, jeśli mamy pracowników B2B, a dwa, tych wewnątrz też musimy nauczyć, no bo za nich odpowiadamy bezpośrednio na umowę o pracę. No tutaj już nie ma co, dla nikogo nic nie przerzucimy.

tam te odpowiedzialności pracownika wiadomo są trochę inne niż na B2B. Więc szkolenia. Dwa, audyty. Co roku musimy wiedzieć, jak sobie sprawdzić, co roku, nawet co pół roku bym powiedziała, ale trzymajmy się tego, że minimum co roku,

Sprawdzamy sobie, z czego my korzystamy w tej firmie. Rejestr narzędzi AI, rejestr systemów, no i też rejestr incydentów. Jak coś się wydarzyło, to my sobie to wpisujemy. I to trochę jest zbliżone do dokumentacji RODO. Ileś lat temu, od 2018, wdrażaliśmy to RODO, a powinniśmy już mieć od tego roku.

Właśnie 2018, wiem, że niektórzy nawet jeszcze teraz nie mają tego, to dobrze, gdyby sobie zrobili. To raz, że w tej dokumentacji RODO musimy uzupełnić elementy związane ze sztuczną inteligencją, czyli tam, gdzie przetwarzane są dane osobowe. Jak mamy chatbota, wpisać chatbota chociażby do rejestru czynności przetwarzania danych osobowych. A dwa,

My musimy też stworzyć z zakresu, te dokumenty są bardzo podobne właśnie z zakresu AI, tutaj monitorować te rzeczy. Co my tam wdrażamy? Jakich mamy dostawców? Czy mamy jakąś checklistę sprawdzania dostawcy? Czy pracownik, jak proponuje nam nowe narzędzie AI, bo je odkrył, zobaczył, wyszkolił się, super, ekstra,

to czy my od razu to bezmyślnie wdrażamy w firmie, testujemy, jedziemy z koksem, ładujemy tam wszystko, czy może zrobimy sobie jakiś taki szybki test, czy to narzędzie jest nam potrzebne i czego ono dotyczy. I oczywiście, że taki test możemy zrobić z pomocą czata.