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Jan

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PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und jetzt sprichst du einen super, super spannenden Punkt an. Ich habe ja jetzt bösartig unterstellt, dass da einfach jemand im stillen Kämmerchen sitzt in den USA, dieses Ding geschrieben hat und gesagt hat, hallo Freunde, so ist das jetzt.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und jetzt sprichst du einen super, super spannenden Punkt an. Ich habe ja jetzt bösartig unterstellt, dass da einfach jemand im stillen Kämmerchen sitzt in den USA, dieses Ding geschrieben hat und gesagt hat, hallo Freunde, so ist das jetzt.

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und ich habe das an verschiedenen Stellen erlebt, jetzt nicht unbedingt im Pre-Sales, aber tatsächlich im Marketing, wo ich in Deutschland war und wir natürlich eine Region waren, die neu dazugekommen ist und natürlich global und auch in Europa da schon Dinge vorhanden waren und dann ging es um so eigentlich banale Sachen wie Webseite.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und ich habe das an verschiedenen Stellen erlebt, jetzt nicht unbedingt im Pre-Sales, aber tatsächlich im Marketing, wo ich in Deutschland war und wir natürlich eine Region waren, die neu dazugekommen ist und natürlich global und auch in Europa da schon Dinge vorhanden waren und dann ging es um so eigentlich banale Sachen wie Webseite.

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und der Ansatz war dann, ja, wir haben das mal eine Übersetzungsagentur gegeben. Die haben das auch toll übersetzt, aber halt so wortwörtlich. Und da machen halt viele Dinge in Deutschland für uns gar keinen Sinn mehr, weil denen der Kontext gefehlt hat von dem, was wir hier eigentlich tun. Und das hat keiner verstanden, oder? So Marketing-Events. Ich weiß noch, 2013 bin ich zu Salesforce gekommen.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und der Ansatz war dann, ja, wir haben das mal eine Übersetzungsagentur gegeben. Die haben das auch toll übersetzt, aber halt so wortwörtlich. Und da machen halt viele Dinge in Deutschland für uns gar keinen Sinn mehr, weil denen der Kontext gefehlt hat von dem, was wir hier eigentlich tun. Und das hat keiner verstanden, oder? So Marketing-Events. Ich weiß noch, 2013 bin ich zu Salesforce gekommen.

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Dann war da die erste große Veranstaltung in München. Ich habe mich da total drauf gefreut, ja. saß da irgendwo mitten im Publikum und dann ging diese Keynote los und es war so richtig so Wusah und Ole, Ole. Und es war so ein bisschen peinlich, weil ich habe so links und rechts geguckt. Die Leute fanden es sehr komisch, was da passiert ist auf der Bühne.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Dann war da die erste große Veranstaltung in München. Ich habe mich da total drauf gefreut, ja. saß da irgendwo mitten im Publikum und dann ging diese Keynote los und es war so richtig so Wusah und Ole, Ole. Und es war so ein bisschen peinlich, weil ich habe so links und rechts geguckt. Die Leute fanden es sehr komisch, was da passiert ist auf der Bühne.

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und dann ist erstmal so ein Denkprozess hinterher losgegangen. Naja, vielleicht müssen wir es doch ein bisschen anders machen, als jetzt die amerikanische Marketingagentur sich das mal ausgedacht hat. Deswegen finde ich den Punkt, den du sagst, super. Du sagst aber auch, dass es daran oft schon scheitert, dass die Leute sich mal zusammensetzen und sagen, hey, was braucht es denn eigentlich?

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und dann ist erstmal so ein Denkprozess hinterher losgegangen. Naja, vielleicht müssen wir es doch ein bisschen anders machen, als jetzt die amerikanische Marketingagentur sich das mal ausgedacht hat. Deswegen finde ich den Punkt, den du sagst, super. Du sagst aber auch, dass es daran oft schon scheitert, dass die Leute sich mal zusammensetzen und sagen, hey, was braucht es denn eigentlich?

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
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Das heißt, also ganz wichtiger Punkt, den wir zu Beginn schon festhalten sollten, idealerweise würde das globale Leadership und jetzt gehen wir in unserem Beispiel davon aus, dass es in den USA sitzt,

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Das heißt, also ganz wichtiger Punkt, den wir zu Beginn schon festhalten sollten, idealerweise würde das globale Leadership und jetzt gehen wir in unserem Beispiel davon aus, dass es in den USA sitzt,

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aktiv die Kommunikation mit den verschiedenen Regionen oder vielleicht sogar Ländern suchen und geistig schon anerkannt haben, hey, da könnte es Unterschiede geben und die sollten wir uns zumindest mal anhören. Was wir im zweiten Schritt damit machen, steht auf einem anderen Blatt Papier, Aber zumindest sollten wir mal zuhören.

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aktiv die Kommunikation mit den verschiedenen Regionen oder vielleicht sogar Ländern suchen und geistig schon anerkannt haben, hey, da könnte es Unterschiede geben und die sollten wir uns zumindest mal anhören. Was wir im zweiten Schritt damit machen, steht auf einem anderen Blatt Papier, Aber zumindest sollten wir mal zuhören.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Wenn ich jetzt der lokale Leader bin, nehmen wir es mal für die DACH-Region und das passiert nicht. Wie kann ich denn konstruktiv damit umgehen? Weil ich ja schon weiß, da könnte ein Risiko bestehen, wenn wir jetzt einfach hier eins zu eins uns den Blueprint schnappen würden.

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Wenn ich jetzt der lokale Leader bin, nehmen wir es mal für die DACH-Region und das passiert nicht. Wie kann ich denn konstruktiv damit umgehen? Weil ich ja schon weiß, da könnte ein Risiko bestehen, wenn wir jetzt einfach hier eins zu eins uns den Blueprint schnappen würden.

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Und jetzt ist zumindest meine Annahme gerade, spricht aus dir auch die Erfahrung aus dieser Site-Leadership-Rolle von EMEA. Also das, was du gerade erzählt hast, würde ich sagen, geht schon auch deutlich über Pre-Sales als Bereich mit hinaus.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und jetzt ist zumindest meine Annahme gerade, spricht aus dir auch die Erfahrung aus dieser Site-Leadership-Rolle von EMEA. Also das, was du gerade erzählt hast, würde ich sagen, geht schon auch deutlich über Pre-Sales als Bereich mit hinaus.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und ich stelle mir jetzt vor allem jemanden vor, der vielleicht da noch neu in dieser Rolle ist oder ganz jung die erste Leadership-Rolle vielleicht übernommen hat bei so einem Startup. Und mein Gedanke ist gerade zu sagen, also du bist ja auch nicht alleine dann in dieser Dachregion.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und ich stelle mir jetzt vor allem jemanden vor, der vielleicht da noch neu in dieser Rolle ist oder ganz jung die erste Leadership-Rolle vielleicht übernommen hat bei so einem Startup. Und mein Gedanke ist gerade zu sagen, also du bist ja auch nicht alleine dann in dieser Dachregion.