Juan Pablo Arredondo
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Bien.
¿Cómo te fue?
Bien.
Oye, pero ¿qué tal la presentación tuvo padre?
Pesado, ¿no?
Oye, explica, suéltate, habla.
Esto tiene mucho que ver con seguridad, con confianza, con autonomía, con don de palabra, con don de convencimiento.
Yo no me puedo imaginar a un vendedor, como el ejemplo que puso la cuenta viente de que su hijo está vendiendo, cuando le hablan y le dicen, oye, ¿tus zapatos están bien?
Sí, están bien.
No, bueno, pues tienes que hacer toda una labor de venta.
Hazlos trabajar en equipo en casa, que contribuyan, que planeen viajes, que planeen salidas, que hagan cosas que a ellos les interesen, pero que cuando tengan una idea la expliquen, que expliquen el por qué, que no contesten con el, pues no sé.
Totalmente.
De hecho, dicho sea paso, es una de las grandes habilidades sociales.
Las habilidades sociales hay seis y una de ellas son las habilidades sociales de comunicación, que implica evidentemente no solo poder hablar y hablar bien, elocuentemente, convinciendo, entreteniendo, sino también saber escuchar.
Y esto genera algo que yo he dado en llamar las conversaciones con algunas personas de frontón, en donde tú tienes tu raqueta, le pegas a la pelota, pega en la pared y te regresa, pero nada más estás jugando solo con la pared.
No hay una conversación fluida que provenga de la retroalimentación del otro para hacer una conversación.
Y esto es una de las grandes habilidades sociales.
Muchos creen, por ejemplo, que equivocarse es decepcionarse a sí mismo, decepcionar a los demás.
Sabemos que uno de los grandes miedos que viven las personas es el miedo al fracaso, el miedo a no hacerla, el miedo a equivocarse.
Y tenemos que enseñar a nuestros hijos que se pueden equivocar y que no pasa nada y que se puede aprender algo.