Moris Dieck

Sé que el racismo existe, pero ¿la sudadera habla de racismo?

No es así.

Mencionó Terry para la BBC.

H&M aseguró que el incidente fue completamente involuntario, pero reconoció su responsabilidad.

Dio disculpas públicas y retiró la sudadera de todas sus tiendas.

Pero para ese momento, el daño ya estaba hecho.

Y aunque este escándalo afectó su imagen, la marca ya venía arrastrando problemas financieros.

De acuerdo con The New York Times, H&M tenía más de 4.300 millones de dólares en ropa sin vender en los primeros tres meses del 2018, un aumento del 7% respecto al año anterior.

Además, la utilidad operativa de la compañía cayó un 62% entre diciembre del 2017 y febrero del 2018.

Después del caos, H&M intentó aprender la lección.

Nombró a Annie Wu, una trabajadora veterana de la empresa, como una nueva líder global de diversidad e inclusión.

Esta medida fue para reforzar el compromiso en la marca con la sensibilidad cultural y la inclusión tras las acusaciones de racismo.

Y cuando uno pensaría que las marcas ya habían aprendido de este tipo de errores, un año después Gucci llegó para demostrar que no.

A principios de febrero del 2019, la prestigiosa marca lanzó un suéter negro tipo balaclava que cubría la parte inferior del rostro y tenía unos labios rojos exagerados alrededor de la boca.

Según Gucci, la intención era crear un diseño inspirado en pasarelas y en máscaras de esquí vintage, pero las redes sociales no lo vieron así.

Muchos usuarios de Internet dijeron que el suéter recordaba al blackface, una práctica racista que caricaturizaba a las personas negras con maquillaje oscuro y labios rojos exagerados.

Y lo que empeoró todo fue el timing.

El lanzamiento coincidió con el mes de la historia afroamericana en Estados Unidos.

Obviamente la indignación fue inmediata.

Twitter e Instagram se llenaron con mensajes de descontento y de acusaciones hacia la marca, tachándolos como insensibles.