Rubén Alonso

Es verdad que a las marcas normalmente se las asocia con una comunidad, pues porque realmente luego la marca no baja al terreno, al barro a hablar con la gente.

Es raro, es raro, bastante raro.

Suele pasar más en marcas personales.

Pero yo qué sé, por ejemplo, Ikea, Coca-Cola.

Es raro que venga alguien de Ikea, alguien de Coca-Cola y se monte un grupo, vamos a decir, y se ponga a hablar con la gente.

Eso, muy raro, que vaya a pasar.

¿Qué hace?

La comunicación de las marcas grandes y que suele ir

De otra forma, pues haciendo campañas de marketing, etc.

Esa es toda la comunicación que va a haber así como entre ellos.

Y sí que es verdad que luego puede haber gente fan, vamos a decir fans, que yo creo que es a lo mejor el término, de esas marcas grandes que entre ellos se comunican y tal y cual.

Pero eso como tal, como comunidad, el concepto que te he dicho yo, ni de Blast.

Lo otro, lo que tú tendrías o lo que suele tener la gente es una audiencia.

Es decir, gente interesada en lo que tú compartes.

Tú compartes algo y la gente lo consume.

Puede haber interacción, por supuesto, contigo, entre ellos, pero no suele ser una comunidad.

Hay una gran diferencia entre audiencia y comunidad.

Totalmente.

Que haya integración incluso entre ellos.

Y el sumón de la comunidad sería que esa transformación que te decía, ese objetivo se cumpliera con la ayuda de todos.