10 min pour un hôtelier
Episodes
Comment cet hôtel parisien a transformé son spa en machine à cash 💸 (Victor Dapremont & Tony Loeb)
13 Nov 2025
Contributed by Lukas
Dans cet épisode, Tony Loeb reçoit Victor Dapremont, directeur d’hôtels à Paris, qui partage une stratégie simple mais redoutable : comment tra...
Le GEO va décider si votre hôtel existera encore en ligne
16 Oct 2025
Contributed by Lukas
Le SEO a régné pendant 20 ans. Mais une nouvelle ère commence : celle du GEO – Generative Engine Optimization.Dans cet épisode, Tony Loeb expliq...
Pourquoi Instagram ne remplira pas votre hôtel
05 Sep 2025
Contributed by Lukas
On vous a sûrement déjà dit que sans Instagram, Facebook ou TikTok, votre hôtel est condamné à disparaître. C’est faux. Dans cet épisode, To...
IA & Hôtellerie : Le tournant à ne pas rater dans les 24 mois
11 Jul 2025
Contributed by Lukas
Et si, dans moins de deux ans, Google et Booking n’étaient plus les principaux canaux de visibilité pour votre hôtel ?Et si les voyageurs s’adr...
Episode 13 : Fidélisation client hôtel : pourquoi vos clients ne reviennent pas (et comment y remédier)
17 Jun 2025
Contributed by Lukas
Je reprends le micro après un an d’absence pour aborder un sujet que tous les hôteliers devraient maîtriser : la fidélisation. Même après un e...
🚀 La 3D et l’IA débarquent dans votre moteur de réservation !
10 Mar 2025
Contributed by Lukas
Hôteliers, vous allez adorer cette innovation ! Aujourd’hui, je vous présente une refonte révolutionnaire du moteur de réservation Mirai. Plus r...
💳 Hôteliers : Automatisez vos paiements et gagnez du temps !
03 Mar 2025
Contributed by Lukas
Vous voyez, ce truc ultra frustrant qui vous fait perdre un temps fou chaque jour ? ⚡️ Gérer les réservations qui arrivent de partout (OTA, site...
Interview de ChatGPT – Utiliser une IA ou pas dans votre hôtel ? 🤖🏨
11 Feb 2025
Contributed by Lukas
👉L’intelligence artificielle est-elle un atout ou un risque pour l’hôtellerie ? Dans cette vidéo,j’interviewe ChatGPT pour comprendre si l’...
DÉCOUVERTE : Un des meilleurs PMS français se réinvente entièrement en 2024 | Interview exclusive
20 Nov 2024
Contributed by Lukas
De la refonte complète de leur interface à une approche révolutionnaire de l'expérience utilisateur, plongez dans les coulisses de la transformat...
Hôtellerie, recrutement… problème résolu ?
25 Oct 2024
Contributed by Lukas
Dans cette vidéo, Tony Loeb reçoit Rémi Ohayon, Meilleur Ouvrier de France en communication digitale, Fondateur et Président de l’agence consei...
Plus de RevPar, moins de commissions : le nouveau duo gagnant
23 Sep 2024
Contributed by Lukas
📈 Augmentez vos bénéfices hôteliers avec cette méthode innovante ! 📈 Dans cette vidéo, découvrez comment certains hôtels parisiens ont ...
[Inno'Tourism] 🔍 Unifier ou Diversifier : Quel Choix pour la Technologie Hôtelière? 🔍
31 Jul 2024
Contributed by Lukas
La tech hôtelière en pleine révolution : Ce que ça change pour vous. Plongez dans les coulisses de l'industrie hôtelière avec notre invité ...
Episode 12 : NPS Le Secret des Hôteliers Réussis
17 Jun 2024
Contributed by Lukas
Découvrez le secret pour transformer vos clients passifs en véritables ambassadeurs de votre hôtel ! Dans cet épisode du podcast "10 min pour...
[Inno'Tourism] L'écran innovant qui booste le CA de votre hôtel
03 Jun 2024
Contributed by Lukas
Dans cet épisode passionnant d'Inno'Tourism, nous recevons Fabrice Guez, co-fondateur de DoohYouLike, pour discuter des solutions d'affic...
Episode 11 : Qu’est-ce que la Smart Hospitality ?
20 May 2024
Contributed by Lukas
🌟 Dans cet épisode spécial, je plonge avec Jon, fondateur et CEO de Bowo, dans le futur passionnant de la Smart Hospitality. Si vous gérez un hô...
Episode 10 : Check-In Sans Stress - Mes Astuces pour Impressionner dès l'Arrivée !
22 Apr 2024
Contributed by Lukas
Dans cet épisode spécial de "10 min pour un hôtelier", nous explorons comment rendre le processus de check-in non seulement plus fluide...
[Inno'tourism] 90% des voyageurs s'inscrivent à ce programme de fidélité
08 Apr 2024
Contributed by Lukas
Dans cet épisode spécial de notre série dédiée à l'innovation dans l'hôtellerie, Tony Loeb s'entretient avec Aude Naveilhan, coun...
Episode 9 : 6 anecdotes d'upselling innovant dans l'hôtellerie
18 Mar 2024
Contributed by Lukas
Découvrez comment transformer chaque clé de chambre en une opportunité d'or avec notre dernier épisode de "10 min pour un hôtelier"...
[Inno'tourism] Transformez les bons cadeaux en or pour votre hôtel avec MyBeezBox
11 Mar 2024
Contributed by Lukas
Découvrez comment transformer les bons cadeaux en une mine d'or pour votre établissement hôtelier avec MyBeezBox! 🌟 Dans ce secteur ultra-c...
Episode 8 : L'Upsell Simplifié : Conseils Pratiques pour Tous Types d'Hôtels !
19 Feb 2024
Contributed by Lukas
Révolutionnez votre approche de l'upsell et transformez l'expérience de vos clients ! Dans cet épisode incontournable de "10 min pou...
[Inno'Tourism] Rénovez votre hôtel sans freiner l'exploitation
05 Feb 2024
Contributed by Lukas
🌟 Innovation dans la Rénovation : Le Béton Ciré avec Philippe Demarco 🌟 Dans cet épisode exclusif d'Inno'Tourism, plongez au cœur ...
Episode 7 : Le contenu d’un formulaire de pré-accueil idéal !
22 Jan 2024
Contributed by Lukas
🌟 "Transformez l'Accueil de vos Clients en une Expérience Inoubliable !" 🌟 🏨 Dans le dernier épisode de '10 min pour un...
Episode 6 : Comment multiplier par deux l’efficacité d’un e-mail avant-séjour ?
08 Jan 2024
Contributed by Lukas
🎙 Optimisez l'Efficacité des E-mails Avant-Séjour : Secrets Révélés pour les Hôteliers 🎙 🌟 Introduction : Découvrez comment transf...
[Inno'Tourism] Le pin's qui simplifiera le travail en réception
11 Dec 2023
Contributed by Lukas
🚀 Découvrez dans cet épisode d'Inno'Tourism comment l'AI Pin est sur le point de transformer l'industrie hôtelière. Rejoignez-n...
Episode 5 : 12 idées de mails à envoyer avant l’arrivée du client
27 Nov 2023
Contributed by Lukas
🏨 Dans cet épisode, je partage avec vous 12 stratégies de mails efficaces, chacune conçue pour enrichir l'expérience de vos clients et bo...
[Inno’Tourism] L’utilisation d’une IA révolutionne les Chatbots hôteliers
13 Nov 2023
Contributed by Lukas
Rejoignez-nous dans cet épisode passionnant d'Inno'Tourism, l'émission leader en France dédiée à l'innovation dans le domaine hô...
Episode 4 : CDP, l’outil caché derrière les meilleures expériences client hôtelières
30 Oct 2023
Contributed by Lukas
Vous vous demandez quel est le grand secret caché derrière les meilleures expériences client dans l'hôtellerie ? La réponse est le CDP ! ...
[Inno'Tourism] Révolution Énergétique : Comment Agrid Transforme l’Hôtellerie avec l’IA !
16 Oct 2023
Contributed by Lukas
🚀 Découvrez comment Agrid redéfinit le futur de l'industrie hôtelière ! 🚀 Dans cette interview exclusive, Jean-Pierre, le CEO innovan...
Episode 3 : Les 11 outils clés pour récupérer toutes vos données clients !
02 Oct 2023
Contributed by Lukas
🎙️ Bienvenue dans notre série de podcasts pour les passionnés d’hôtellerie ! 🎙️ 🌟 Dans cet épisode : Plongez dans le monde des ou...
Episode 2 : Les infos clés pour optimiser l’expérience client dans votre hôtel
18 Sep 2023
Contributed by Lukas
Découvrez une liste exhaustive des informations essentielles à collecter sur vos clients hôteliers pour améliorer leur expérience client. Cet é...
[Saison 2] Episode 1 : Mesurer précisément l'impact négatif de l'insatisfaction client dans votre hôtel
04 Sep 2023
Contributed by Lukas
Dans ce épisode, plongez au cœur du monde des avis en ligne et découvrez comment un simple point sur TripAdvisor peut influencer votre chiffre d&...
Épisode 22 : L’impact de l'expérience client sur votre marketing direct !
17 Jul 2023
Contributed by Lukas
🎉 Dernier épisode explosif de la saison 1 de "10 min pour un hôtelier" : la transition de l’acquisition client à l’expérience c...
Episode 21 : Hôteliers ! Évitez cette ERREUR commune après chaque réservation !
03 Jul 2023
Contributed by Lukas
Dans ce 21ème épisode, je dévoile un aspect essentiel mais souvent négligé par la plupart des hôteliers : la confirmation de réservation ! 💌...
Episode 20 : Récupérer vos clients perdus et bâtissez votre propre canal de distribution !
19 Jun 2023
Contributed by Lukas
💡 Vous en avez assez de voir vos clients potentiels s'échapper 🏃♂️💔 ? Aspirez-vous à être maître de votre propre distribution ...
Episode 19 : Comment booster vos réservations grâce vos clients perdus ?
22 May 2023
Contributed by Lukas
😱🎙️ Ne manquez pas cet épisode de Podcast qui vous enseignera comment utiliser vos clients perdus pour augmenter vos réservations 🚀✨ ...
Episode 18 : 9 optimisations à faire immédiatement sur votre moteur de réservation !
08 May 2023
Contributed by Lukas
Dans cet épisode de “10 min pour un hôtelier”, je vais partager 9 optimisations à connaître pour rendre votre moteur de réservation irrésist...
Episode 17 : Optimisez votre moteur de réservation pour faire plus de résas !
24 Apr 2023
Contributed by Lukas
📢 Découvrez comment booster vos ventes en direct avec des astuces simples dans cet épisode incontournable ! Apprenez à utiliser les bonnes pho...
Episode 16 : Site web d'hôtel, révélations sur la page Programme de fidélité et l'importance des avis clients !
10 Apr 2023
Contributed by Lukas
🚀 Site web d'hôtel : révélations sur la page Programme de fidélité et l'importance des avis clients ! 🚀 🎧 Dans cet épisode, dé...
Episode 15 : Repenser sa page "Contactez-nous"
27 Mar 2023
Contributed by Lukas
Boostez vos ventes dès maintenant grâce à ces astuces pour un site optimisé à 100% ! Vous vous demandez pourquoi le site de votre hôtel n'...
Episode 14 : Autres astuces pour améliorer son site hôtelier
13 Mar 2023
Contributed by Lukas
Pourquoi mon site n’a-t-il pas un meilleur taux de conversion ? Est-il vraiment optimisé à 100 % pour le marketing direct ? Ne vous posez plus ces...
Episode 13 : Savoir optimiser son site hôtelier jusqu’à 100%
27 Feb 2023
Contributed by Lukas
Pourquoi mon site n’a-t-il pas un meilleur taux de conversion ? Est-il vraiment optimisé à 100 % pour le marketing direct ? Ne vous posez plus ces...
Episode 12 : Le point le plus important de votre site web : l'offre unique
13 Feb 2023
Contributed by Lukas
Je vous répète souvent qu’il n’existe pas de remède unique à tous vos problèmes de marketing. Et c’est vrai ! Votre marketing est un ensemb...
Episode 11 : 3 pièges de plus à éviter sur les fondations de votre site hôtelier
30 Jan 2023
Contributed by Lukas
Voici la deuxième partie de l'épisode “6 pièges mortels à éviter sur les fondations de votre site hôtelier”. Le site de votre hôtel fonctio...
Episode 10 : 3 pièges mortels à éviter sur les fondations de votre site hôtelier
16 Jan 2023
Contributed by Lukas
Le site de votre hôtel fonctionne-t-il aussi bien que vous le voudriez ? Vous rapporte-t-il suffisamment de réservations pour vous assurer d’excel...
Episode 9 : Le guide ultime du Meta Search… En 10 min seulement !
02 Jan 2023
Contributed by Lukas
Mais c’est quoi ce titre prétentieux : “Le guide ULTIME du Meta Search” ? Eh bien oui ! C’est le pari que j’avais envie de lancer dan...
Episode 8 : Devez-vous payer des Adwords ? La réponse définitive !
19 Dec 2022
Contributed by Lukas
Combien de fois ai-je entendu des hôteliers se demander : “Est-ce que cela me rapporte vraiment ?” ou bien “Les clients n’auraient-ils ...
Episode 7 : Les 10 aspects douloureux du VÉRITABLE “Brandjacking hôtelier”
05 Dec 2022
Contributed by Lukas
Quand les hôteliers évoquent le Brandjacking, ils l'associent immédiatement aux OTA qui font des Adwords sur leur nom, pour détourner leurs propre...
Episode 6 : 8 histoires d'hôtels qui, sur les réseaux, ont su transformer leurs clients en véritables ambassadeurs
21 Nov 2022
Contributed by Lukas
De nombreux hôteliers pensent qu'il n’y a plus de moyens autres que les OTA pour se faire connaître et augmenter la visibilité en ligne de leur h...
Episode 5 : Comment utiliser le prix pour doper sa présence sur les OTA ?
07 Nov 2022
Contributed by Lukas
Le prix ne se réduit pas à “Combien gagnez-vous ?” C’est aussi le pouvoir d’attirer des clients et donc le challenge de la visibilité. Votr...
Episode 4 : Un autre regard sur les OTA
24 Oct 2022
Contributed by Lukas
Tous les hôteliers luttent contre les OTA et en ont marre de payer autant de commissions. Pourtant, le problème n’a jamais été et ne sera ...
Episode 3 - 15 astuces d'un pro pour sélectionner un photographe d'hôtel
10 Oct 2022
Contributed by Lukas
Les photos de votre hôtel sont le point le plus important de votre commercialisation, parce qu'elles sont très souvent la première chose qui attire...
Episode 2 - Comment écrire des textes qui attirent le client vers votre site ?
26 Sep 2022
Contributed by Lukas
Les textes présents sur les OTA, les sites ou sur les e-mailings des hôtels sont très souvent de jolis textes, correctement écrits et décrivant b...
Episode 1 - Les 7 clés du succès du Marketing hôtelier
24 Sep 2022
Contributed by Lukas
Pour réussir son marketing hôtelier, et donc obtenir de nombreuses réservations en directes, vous ne pouvez pas vous contenter de “choisir les bo...
[Saison 1] Episode 0 - Introduction : qui suis-je et qu'est-ce que "10 min pour un hôtelier" ?
23 Sep 2022
Contributed by Lukas
Bonjour à tous et bienvenue dans la présentation du nouveau Podcast “Dix minutes pour un hôtelier”. Cet épisode est une simple introduction du...