Bestellerprinzip, Provisionssplit und Objektknappheit – müssen Makler zur Marke werden?

Der Wettbewerb ist für Makler in den letzten Jahren kompetitiver geworden. Das hat viele Gründe, u.a. Einführung der Bestellerprinzips bei Mietobjekten, die Courtage-Teilung bei Kaufobjekten und in vielen Regionen ein allgemeiner Objektmangel. Sollten oder müssen Makler daher nun viel aktiver in der Eigenvermarktung ihrer Dienstleistung werden? Und wenn ja, wie betreibt man Image- und Kundenpflege effizient? Soziale Netzwerke, Nachkaufmarketing, Bewertungstools im Internet – Möglichkeiten und Kanäle gibt es heute dank des Internets mehr denn je. Doch wie nutzen Makler diese überhaupt?

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