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Because We Care

💍 CommunautĂ© engagĂ©e sur les rĂ©seaux sociaux et en newsletter, sans rĂ©pondre aux messages : la stratĂ©gie inattendue d’Alexe Martel

11 Aug 2025

Description

Et si tu pouvais avoir une communautĂ© ultra engagĂ©e
 sans rĂ©pondre Ă  tous tes messages ?Dans cet Ă©pisode, je reçois Alex Martel, connue pour avoir une audience fidĂšle, engagĂ©e et bienveillante
 tout en rĂ©pondant Ă  seulement 20 % de ses DM, commentaires et e-mails.On parle sans filtre :Comment elle a créé un lien profond avec son audience sans ĂȘtre disponible 24h/24Pourquoi cette stratĂ©gie fonctionne pour son business (et pourquoi elle ne conviendrait pas Ă  tout le monde)Les clĂ©s pour communiquer tes limites
 et que ton audience les respecteSa vision du vrai customer care (ce n’est pas qu’une question de temps de rĂ©ponse)C'est un Ă©pisode plein de nuances pour t’aider Ă  trouver ta maniĂšre de prendre soin de tes clients
 sans t’épuiser. Ce n'est bien Ă©videmment pas une promotion pour arrĂȘter de rĂ©pondre, mais si tu te reconnais dans le mode de fonctionnement d'Alexe, alors cet Ă©pisode va t'aider.À Ă©couter avec une tasse de thĂ©, et Ă  partager Ă  tous ceux qui culpabilisent de ne pas “rĂ©pondre assez vite” !💌 Partage cet Ă©pisode Ă  ta/ton pote entrepreneur.e qui en a besoin ! 💬 Tu souhaites rĂ©agir ou Ă©changer sur cet Ă©pisode ? Rejoins la communautĂ© BWC sur Discord, ici.⭐ Laisse un avis et une note sur ta plateforme d'Ă©coute : ta parole compte.🎓 Tu veux en savoir plus sur le Campus Customer Care et intĂ©grer une expertise customer care Ă  ton activitĂ© actuelle ou faire une reconversion professionnelle dans ce domaine ? C'est par ici đŸ‘ˆđŸŒ ou sur le compte Instagram du Campus, lĂ .📍 Tu veux + de contenus Customer Care ? Retrouve des articles de blog et Ă©pisodes de podcast sur mon site, juste lĂ . đŸ«– Abonne-toi Ă  mes contenus sur Instagram, Linkedin et Tiktok, sans oublier au podcast sur ta plateforme d'Ă©coute prĂ©fĂ©rĂ©e đŸ«¶đŸŒHĂ©bergĂ© par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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