Um olhar não-violento para erros e falhas

Errar é um tabu no trabalho? O que você geralmente faz quando erra? E o que você costuma fazer quando um colega ou alguém da sua equipe comete um erro? Muito falamos sobre a importância de criar um ambiente onde erros sejam permitidos para que a criatividade e a confiança fluam no trabalho. Mas esse parece ser um daqueles casos onde o discurso é bem mais simples que a prática. Por isso, é sobre como lidamos com erros e como nos comunicamos em relação a falhas que conversar neste episódio

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