Coach8 教练吧（播客）

E298-《我在华为做教练》听二十三年华为老兵讲她的华为教练故事-教练会谈室

03 Jan 2025

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在这期节目中，我们邀请华为的内部教练Helen，分享她在华为内部实践教练技术的心路历程。Helen从内部教练的独特视角，讲述了教练技术在帮助员工成长和解决工作生活困扰中的实际应用。她分享了多个生动的案例，包括如何处理员工的家庭问题，如何在教练过程中保持中立，以及内部教练与外部教练的区别。通过这些真实的故事和经验，Helen展示了教练技术在企业中的重要性和实际效果。【时间线】00:02:07:教练的角色定位：外部教练与内部教练的差异与挑战00:06:18:教练的功力：企业内部与外部教练的差异与挑战00:12:42:建立信任：当员工不善言辞时，你所能做的件事！00:18:59:教练文化与华为：相互匹配的智慧之道！00:25:23:创业者的孤独与教练的力量：探索心灵的成长之路00:31:44:MEN导师：在组织中创造大量价值的关键角色00:38:04:教练的价值：在组织中创造结果的无形功夫00:44:24:华为的价值取向：长期关注与客户需求的关联性00:50:48:教练的力量：通过问题引导探索内心的潜能与愿景00:57:09:教练的力量：探索人性的相通之处01:03:28:教练在职场中的重要性：拯救人才，避免公司损失01:09:48:教练在企业中的重要性：实战经验分享，帮助你走得更快更好！【摘要】华为内部教练视角下的应用与实践讲述了教练在各个公司中的应用，包括华为等知名企业。Helen分享了他作为内部教练的视角，以及如何运用教练在企业内部解决问题。他认为外部教练和内部教练是有区别的，外部教练需要解决专业性问题，而内部教练则更了解企业内部的实际情况。他希望与大家一起共创，将教练的功绩和内化于新的道德方法，支持组织和个人更好地成长。内部教练与外部教练的区别及实践主要讨论了内部教练和外部教练的区别。内部教练的优势在于对组织了解，但劣势是可能带入自己的一些东西。外部教练的优势在于可以营造开放的场域空间，但劣势是可能不了解被教练对象的背景和业务。无论是内部还是外部教练，都有其优势和需要注意的地方。企业内部进行教练工作是必要的，因为需要保密。在推行教练时，可以从员工层面或人力资源负责人角度考虑，分享在实际工作中遇到的有趣事件。员工成长与教练信任的建立主要讨论了员工层面的问题，包括工作压力、家庭问题等。员工在面对这些问题时，可能会寻求教练的帮助。在这个过程中，教练需要建立信任和安全，打破边界，让员工愿意分享自己的困惑。同时，教练也需要遵守道德准则，关注员工的绩效和未来发展。在华为的实践中，主管和HR要关注员工的需求，当员工愿意与主管交流时，说明信任已经到位。员工关怀与教练作用的实践分享主要讲述了员工在工作中遇到的问题，以及教练如何帮助员工解决这些问题。讲者以两个案例为例，一个是员工面临家庭压力，另一个是家庭成员关系问题。通过教练的帮助，员工可以更好地了解自己的角色定位，从而解决这些问题。同时，讲者强调了教练在处理多方关系时的中立性，以及在解决员工困惑时的重要性。华为公司教练文化的实践与应用这段内容主要讲述了华为公司的发展历程和教练文化。华为公司从国内应届生到管一个系统部、五年管一个代表处的行业线，再到去年做到国家代表就是CEO的，这些都是通过教练的角色帮助员工看清楚自己的愿景目标、优势和期望。华为公司的文化实际上就是一个教练文化，员工在学习专业教练后，会更有信心和能力去处理各种问题。此外，海外工作面临的挑战也值得关注，如适应不同文化、精兵单兵作战等。海外工作者的教练角色与适应这段内容主要讲述了在一个小国家担任CEO的经历。虽然这个国家的资源相对较少，但CEO需要面对的压力和挑战却很大。在这个角色中，教练的角色起到了很大的帮助，让CEO能够更好地适应海外环境，处理各种问题。同时，教练的角色还能给CEO提供精神上的支持和安慰。这段经历让演讲者深刻认识到，在海外工作和生活时，需要有专业的教练来帮助自己应对各种挑战。华为公司内部教练的角色与价值主要讨论了教练在企业中的重要性。首先，创业者、留学生等年轻人在职业发展过程中需要有教练的指导，帮助他们规划自己的职业生涯。其次，华为公司内部也有组织赋予新干部转岗教练的角色，帮助他们快速成长。最后，高管在转型为新的职位时，也需要有教练的支持和指导。总之，教练在企业中扮演着重要的角色，可以帮助员工实现职业发展。高管教练在组织中的价值与影响这段内容主要讲述了教练在组织中的重要性，以及如何评估高管教练的效果。教练在转生期对岗位的适应和能力提升至关重要，因此公司愿意投入更多资源和价值。同时，要关注高管教练在业务、团队和下属方面的表现，以帮助他们更好地实现目标。在评估高管教练效果时，除了关注他们是否成功转身，还要看他们是否真正提升了业务能力。教练职业的价值与挑战主要讨论了教练在组织中的价值，以及如何让教练发挥更大的作用。讲者认为，教练的价值在于他们能够支持他人的成长，而不仅仅是提供指导。同时，讲者也提到了教练在组织中面临的挑战，如信任问题、职位差异等。但无论面临什么挑战，都要有相信的力量和专业力量，这样才能真正发挥教练的价值。销售教练的价值与作用主要讲述了支持高管成长的重要性，以及教练在帮助高管解决困难、梳理目标、提升能力等方面发挥的作用。同时，强调了华为和苹果在消费者心中的地位，认为它们只是价值的不同体现，消费者不会盲目购买，而是会根据产品的品质和服务来选择。最后，提到了个人在华为和苹果设备上的使用比例变化，说明了价值观的改变。销售与高管教练的实践经验分享主要讲述了销售人员在岗位上的价值，以及如何将教练运用到销售工作中。讲者以一个故事为例，讲述了一个被耽误的销售人员如何通过教练的帮助，成功推广到公司，并最终成为地区负责人。讲者还提到了华为公司的高管教练实践，分享了两个感人至深的故事。最后，讲者强调了教练在支持企业海外业务中的重要性，以及如何将教练的价值发挥到极致。教练如何帮助客户理清思路这段内容主要讲述了隐喻在教练工作中的重要性。通过隐喻，教练可以引导学员看到自己的愿景目标、面临的困难以及如何克服这些问题。同时，隐喻也可以帮助学员理清思路，为下一步的行动做好准备。此外，隐喻还可以像镜子一样，让学员看到自己的优点和潜能，从而激发内在能量。在实际应用中，隐喻教练可以像点石成金一样，将看似僵硬的事物变得生动有趣。最后，任总作为华为公司的老板，他的隐喻能力非常出色，可以说是一个非常厉害的隐喻教练。教练如何影响高管的决策主要讲述了高管教练在企业中的作用。讲者以Helen的例子为例，说明了教练在帮助CEO释放情绪、理清问题后，能够帮助CEO更好地面对困难和挑战。同时，讲者强调了人性相通的重要性，认为在教练的帮助下，CEO可以更好地认识自己，勇敢面对自己的不足。最后，讲者提到了教练在企业中的重要性，认为教练可以帮助员工释放压力，让员工更加勇敢地面对困难和挑战。教练的价值与组织损失这段内容主要讲述了教练的价值。讲者提到，教练可以帮助员工在职场中度过低谷期，让他们能够轻装上阵，提高业绩。同时，教练还可以帮助员工在遭遇挫折时，走出困境，实现自我提升。总之，教练在职场中的价值是无法用问卷来衡量的，它是一种无形的力量。讲者还提到了一个故事，讲述了一位员工在经历低谷期后，得到了教练的帮助，最终实现了职业生涯的转折。教练作用与组织成长的实践分享主要讲述了教练在组织中的作用，以及如何通过教练的指导帮助组织和个人成长。讲者认为，当组织能够看到教练的价值时，他们会更愿意接受教练的指导。同时，讲者还提到了一个市场不相信眼泪的案例，这个案例讲述了一个高管在竞属于公司的战略级竞争项目丢单后，虽然付出很多，但最后还是失败了。这个案例告诉我们，市场不相信眼泪，但我们不能因为失败就放弃，而是要看到其中的机会和潜力。教练在企业中的价值与作用这段内容主要讲述了业务部门人员在工作中遇到的问题，以及教练在企业中的作用。讲者认为，虽然有教练的帮助，但最终还是要靠自己在实战中打出来的经验。同时，讲者强调实战性的交流和理念上的交流是有区别的，实战经验能让人更加深入地理解业务。最后，讲者表示自己一直在践行用思想影响思想和用生命感染生命的理念，相信教练本身就有这样的价值。感恩与教练成长的心路历程感谢公司提供的平台和教练技术的提升，也感谢与大家的交流机会。教练的修炼无止境，我们要用生命支持每一个生命的成长。未来路还很长，我们要拥抱未知，相信自己，让生命之花绽放。感谢薛老师的分享，希望下次能有更多的话题。实战派教练，感谢薛老师给我这个机会回顾和分享。欢迎访问Coach8官网：https://jl8.cn 与我们交流

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