#VANGUARDIA - Mercar digitalmente

Cuando el comercio establece una relación de confianza con los consumidores y prevalece la cultura de la honradez, se agilizan las transacciones, pero además se construyen lazos de fidelidad y se prioriza el talento humano para tareas menos mecánicas. El Grupo Éxito ha creado todo un laboratorio de innovación para probar diferentes soluciones digitales que buscan mejorar la experiencia del consumidor. Episodio homónimo de mi columna en vanguardia.com

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