Menu
Sign In Search Podcasts Charts People & Topics Add Podcast API Pricing
Podcast Image

De Technoloog | BNR

#31 - Chatbots brengen je waar je klanten zijn

05 Jul 2017

Description

Mede mogelijk gemaakt door: DELLJe vindt ze op websites, in apps en vooral in chatdiensten als WhatsApp. Daar kunnen ze in gesprek met klanten komen tot een bestelling of tot een oplossing voor een probleem. Dat bespaart op arbeidskosten, of, zoals Vincent Ulmer het liever ziet, het stelt bedrijven in staat met dezelfde mensen meer te doen. Want achter de chatbots blijven altijd mensen nodig om moeilijke gevallen op te lossen. Ulmer is oprichter van Botboys.com en beweert niet dat elk bedrijf aan de chatbots moet. Dat hangt van het bedrijf af. Wat zijn nou voorbeelden van chatbots? Welke bedrijven kunnen er hun voordeel mee doen? Wat zegt het succes in China voor de mogelijkheden in het Westen? Welke rol blijft voor de mens over? Wat kost een chatbot eigenlijk? Voldoende vragen voor de podcastbots van BNR om het komende uur mee door te komen. Links:BotboysStand van zaken met chatbots in NederlandWat kunnen chatbots betekenen voor je bedrijf?De beste chatbots volgens Chatbot Magazine Gast:Vincent Ulmer Hosts: Herbert Blankesteijn, BNR DigitaalBen van der Burg, BNR ColumnSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Audio
Featured in this Episode

No persons identified in this episode.

Transcription

This episode hasn't been transcribed yet

Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.

0 upvotes
🗳️ Sign in to Upvote

Popular episodes get transcribed faster

Comments

There are no comments yet.

Please log in to write the first comment.