Dental English to go – Englisch für den Praxisalltag
Episodes
#21 Zahnärztliche Abrechnung – Dental Billing 4
31 Oct 2022
Contributed by Lukas
Rechnungen stellen und nötigenfalls anmahnen, wenn Patienten nicht zahlen? Kein angenehmes Gesprächsthema. Die passenden Vokabeln und Beispielsätze...
#20 Zahnärztliche Abrechnung – Dental Billing 3
24 Oct 2022
Contributed by Lukas
Die Frage, was bei Zahnersatz in welcher Höhe erstattet wird, kann knifflig sein. Begriffe wie lückenloses Bonusheft, Festzuschuss, höherwertige Ve...
#19 Zahnärztliche Abrechnung – Dental Billing 2
17 Oct 2022
Contributed by Lukas
Auf Englisch erklären, dass der Patient den HKP zuerst zur Genehmigung an seine Krankenversicherung schicken muss? Kein Problem. Die nötigen Vokabel...
#18 Zahnärztliche Abrechnung – Dental Billing
10 Oct 2022
Contributed by Lukas
Zahlungsmöglichkeiten, Kostenerstattung, Ratenzahlung – wenn’s ums Geld geht, kann es im Gespräch mit Patientinnen und Patienten kompliziert wer...
#17 Patientenanmeldung bei Kindern – Patient Registration for Children 2
03 Oct 2022
Contributed by Lukas
Measles, Mumps, Chicken Pox – wenn Kinder in die Praxis kommen, gehören bei der Patientenanmeldung auch Kinderkrankheiten zur Anamnese. Deshalb bes...
#16 Patientenanmeldung bei Kindern – Patient Registration for Children
26 Sep 2022
Contributed by Lukas
Vom richtigen Zähneputzen über Nuckelgewohnheiten und Ernährung bis zum Erziehungsberechtigten – wenn Kinder in die Praxis kommen, sind spezifisc...
#15 Anamnese – Dental Health History
19 Sep 2022
Contributed by Lukas
Wann war Ihr letzter Zahnarztbesuch? Wie pflegen Sie Ihre Zähne? Knirschen Sie mit den Zähnen? Mit Fragen wie diesen wird die zahnmedizinische Anamn...
#14 Anamnese – Medical Health History 2
12 Sep 2022
Contributed by Lukas
Allergien, Herz- oder Kreislaufprobleme, Schwangerschaft oder Stillzeit – alles Themen, die Praxen vor der Behandlung im Anmeldebogen abfragen. Dami...
#13 Anamnese – Medical Health History
05 Sep 2022
Contributed by Lukas
Sind Röntgenaufnahmen vorhanden? Liegt eine ansteckende Krankheit vor? Wann waren Sie zuletzt in einer Zahnarztpraxis? Fragen wie diese beantworten P...
#12 Der Anmeldebogen – The Registration Form 2
25 Jul 2022
Contributed by Lukas
Termine nicht einhalten oder Daten verwalten und weitergeben – auch über solche Punkte klärt der Anmeldebogen neue Patientinnen und Patienten auf....
#11 Der Anmeldebogen – The Registration Form
18 Jul 2022
Contributed by Lukas
Wenn Patientinnen und Patienten neu in die Praxis kommen, braucht ihr einige Informationen von ihnen: Sie müssen den Anmeldebogen ausfüllen. Damit i...
#10 Krankenversicherung – Health Insurance
11 Jul 2022
Contributed by Lukas
Gesetzlich oder privat, Familienversicherung, Zusatzversicherung, Kostenübernahmebestätigung – das Thema Krankenversicherung ist in Deutschland ko...
#9 Ein freundlicher Empfang – Welcoming the Patient
04 Jul 2022
Contributed by Lukas
Die wenigsten Menschen gehen wahrscheinlich gerne zum Zahnarzt. Um so wichtiger ist es, jeden in der Zahnarztpraxis freundlich zu empfangen. Typische ...
#8 Covid-19: Schutzmaßnahmen in der Praxis – Hygiene and protective measures
27 Jun 2022
Contributed by Lukas
„Hatten Sie Kontakt mit einer auf Covid-19 positiv getesteten Person?“, „Haben Sie typische Symptome?“, „Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände...
#7 Angebote und Entschuldigungen – How to be polite 3
20 Jun 2022
Contributed by Lukas
Want oder would like? „Please“ oder „You’re welcome“? Wie ihr höflich ein Glas Wasser oder eine Zahnbürste anbietet, erklärt Sabine Nemec...
#6 Höflich ansprechen und bitten – How to be polite 2
13 Jun 2022
Contributed by Lukas
Please, maybe oder just – ein kleines Wörtchen kann oft schon einen großen Unterschied machen. Wie ihr euch im Englischen höflich ausdrückt stat...
#5 Höflichkeitsformen – How to be polite
06 Jun 2022
Contributed by Lukas
Wann sagt man im Englischen „How do you do?“ und wie antwortet man darauf? In der fünften Folge von Dental English to go erklärt Sabine Nemec, w...
#4 Hilfreiche Sätze 2 – More helpful sentences
30 May 2022
Contributed by Lukas
„I’m afraid, I can’t come on Monday“, sagt die Patientin am Telefon – was sagt ihr? In der vierten Folge von Dental English to go behandelt ...
#3 Hilfreiche Sätze – Helpful Sentences
23 May 2022
Contributed by Lukas
„Können Sie den letzten Satz bitte noch einmal wiederholen?“ In der dritten Folge von Dental English to go geht Sabine Nemec mit euch nützliche ...
#2 Am Telefon – On the Telephone
16 May 2022
Contributed by Lukas
In der zweiten Folge von Dental English to go geht es um Telefon-Skills. Sabine Nemec geht mit euch ein typisches Telefongespräch an der Rezeption in...
#1 Termine vereinbaren – Making Appointments
09 May 2022
Contributed by Lukas
In der ersten Folge von Dental English to go geht es um die Terminvergabe in der Zahnarztpraxis. Sabine Nemec erklärt die Uhrzeiten und was man beach...
Trailer: Dental English to go
02 May 2022
Contributed by Lukas
Dental English to go ist der Englisch-Podcast für den Alltag in der Zahnarztpraxis – mit Sabine Nemec. Jeden Montag gibt es eine neue schnelle Port...