O telefone é certamente uma das ferramentas que você usa para negociar. Várias situações rotineiras ou que envolvem um valor baixo são normalmente resolvidas pelo telefone. Quando os valores em jogo são maiores ou o assunto é complexo, negociar por telefone pode ser um perigo para você. Assista este vídeo e fique conhecendo as melhores técnicas e estratégias de como negociar de forma eficaz pelo telefone.
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