SAP S/4HANA im Customer-Service

In dieser Folge von „digital gesagt“ geht es um die Zukunft mit SAP S/4HANA im Customer-Service. Tobias Gebauer von FANUC berichtet, wie das Unternehmen den Greenfield-Ansatz umgesetzt hat. Er gibt Einblicke in Ausgangslage, Herausforderungen und Lessons Learned – und verrät Tipps für Unternehmen, die selbst mit S/4HANA starten wollen.

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