69 | 宝洁、Babycare到Vpro，不同阶段品牌的DTC实验

大家好，「DTC Lab」这档节目推出近三年时间下来，很少有一个嘉宾在我约她聊DTC这个话题的时候不仅欣然答应，而且会直接说自己和DTC蛮多故事的，今天这期的嘉宾就是这么回复我的，事实上也的确如此，她就是前宝洁大中华区品牌运营部的总经理、宝洁中国品牌大学校长、后来又是母婴品牌Babycare的CMO，现在则是自己创业，成为巨子生物旗下高端品牌珀希妍Vpro的品牌主理人——王诗蕊 Iris。为了录这期节目，Iris她特意翻出了自己古早的工作PPT，跟我和寒笑一起分享她在宝洁时期做的DTC专项研究，也非常真诚地聊到了在宝洁、Babycare包括新创立的Vpro所处不同品牌阶段对DTC的理解和实践，特别是以自己的操盘经历聊到了她对品类产品开发、天猫店铺运营、微博热点传播、抖音达播带货、创始人IP这一系列营销话题的看法。我看玩笑讲，通常需要几位嘉宾录好几期节目的内容在她这里一次聊天全解决了。但不开玩笑的讲，作为一位85后，Iris的思考与实践非常好地体现了中国新一代品牌人和创业者的所经历的时代历程以及所面临的行业机会，相信她的分享也能对处在不同职业阶段和事业选择中的朋友们有所参考和帮助。内容方面，本期节目我们和嘉宾聊到了在品牌不同阶段如何看待以及践行DTC的问题。其中，Iris在谈及自己出任母婴品牌Babycare CMO后在微博发起的一系列面向母婴精准人群的内容营销和品牌建设活动，这个案例很好地体现了基于精准的人群洞察，成为消费者的嘴替，创作出打动人心的作品，在社交时代具有巨大的杠杆作用，Iris在节目中提到的标准，用户愿不愿意打开，愿不愿意转发，也是品牌方评估自己有没有直面用户、避免自说自话的简单、好用的标准。事实上，从2009年起，以微博为代表的社交媒体深刻地改变了用户尤其是消费者接触品牌内容、商业信息的方式，从单一的被广告触达、被算法推荐，更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人，更多转向了人影响人。这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心，也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大，传播效率极大地提升。除了「DTC Lab」，Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻（传送门） ，主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察，放大营销杠杆，打造以用户为中心、与用户一道进行品牌共建的「用户型企业」。欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人【嘉宾】Iris，13年品牌人，前宝洁品牌大学校长，百亿级新消费品牌cmo【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

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