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EHI Retail Insights

Fielmann über KI-gestützte Beratung, digitale Price-Tags & Smart Glasses

29 Jan 2025

Description

Ich habe deutlich weniger Brillen als Schuhe. Eine Brille zu kaufen ist für mich ehrlich gesagt ein Projekt, Schuhkauf geht schonmal schnell. Über die Omnichannel-Experience in der Optik, die Digitalisierung des Kaufprozesses und die Besonderheiten dieser Branche spreche ich mit: Stefan Wolk Director E-Commerce, Sales & Digital Innovation bei Fielmann.

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