EHI Retail Insights
Episodes
Michael Gerling über 40 Jahre Handel, lebenslanges Arbeiten & Goodbye Caro
17 Dec 2025
Contributed by Lukas
Dies ist meine allerletzte Podcastfolge für das EHI – und auch für meinen heutigen Gast ist es eine besondere Episode. Gegenüber sitzt mir Michae...
EHI Insights: Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025
10 Dec 2025
Contributed by Lukas
Wie gut funktionieren Versand, Verpackung und Retouren im Onlinehandel wirklich – und welche Trends prägen das Jahr 2025? Darüber spreche ich mit ...
Live-Podcast EHI techdays mit Jonas Rashedi (Falke)
08 Dec 2025
Contributed by Lukas
Auf den EHI techdays haben wir am 4. November eine Live-Folge direkt vor Publikum aufgezeichnet. Mit dabei: Jonas Rashedi, CDO bei Falke und vielen be...
Bison als Wachstumspartner
03 Dec 2025
Contributed by Lukas
Florian Bernauer, CEO, die BISON Group ist schon zum zweiten Mal Gast in den EHI Retail Insights und bereichert uns auch in dieser Folge mit seinem IT...
EHI Insights: E-Commerce-Markt Deutschland 2025
26 Nov 2025
Contributed by Lukas
Mein Gast in dieser Folge ist Lars Hofacker, Leiter Forschungsbereich E-Commerce beim EHI und ein echter Kenner des deutschen Onlinehandels. Gemeinsam...
Mit Neuroscience & Predictive AI Werbung gestalten - Brainsuite
19 Nov 2025
Contributed by Lukas
Unser Supporter Brainsuite hat ein Tool entwickelt, in das ich meine Werbemittel, Handzettel, Reels oder Verpackungen laden kann und diese dann in Bez...
EHI-Insights: Personalisierte Angebotskommunikation & Marketingmonitor Handel
12 Nov 2025
Contributed by Lukas
Wie sieht wirksame Angebotskommunikation heute aus – und was davon ist echte Praxis statt Buzzword? Zu Gast sind meine Kolleginnen Dr. Freya Blickwe...
MediaMarktSaturn: Beratung am POS neu gedacht
05 Nov 2025
Contributed by Lukas
Produktbewertungen, KI-Beratung und Influencer-Tipps sind allgegenwärtig – doch persönliche Beratung im Store bleibt ein entscheidender Touchpoint...
Was ist ein guter Preis, Mercio?
29 Oct 2025
Contributed by Lukas
Ich spreche heute mit unserem Supporter Mercio. Mercio bietet KI-gestützte Pricing-Software. Sie unterstützen Händler dabei, Preise zu optimieren, ...
Ingo Kretzschmar, CEO Thalia, über Booktok, Innenstadtentwicklung und Gebrauchtbuchmarkt
22 Oct 2025
Contributed by Lukas
Mein Gast ist Ingo Kretzschmar, CEO von Thalia, einem Unternehmen, das wie kaum ein anderes für den Buchhandel steht. Für unsere Aufzeichnung bin ic...
Nach SEO kommt GEO – Unzer über Agentic Commerce
15 Oct 2025
Contributed by Lukas
Meine Tochter hat bald Geburtstag, sie wird 3 Jahre alt. Ich gehe gerne in den stationären Handel und lasse mich beraten, inspirieren. Oft komme ich ...
EHI-Insights: Expansionstrends 2025
08 Oct 2025
Contributed by Lukas
Die Expansionslust im Handel ist zurück - doch wie nachhaltig ist der Aufschwung wirklich? In dieser Folge der EHI-Insights: Wissen aus der Handelswe...
Special: Stefan Genth (HDE) & Michael Gerling (EHI), was treibt die Handelsbranche derzeit um?
06 Oct 2025
Contributed by Lukas
Zwei der bekanntesten Stimmen im Handel – Stefan Genth vom Handelsverband Deutschland und Michael Gerling vom EHI – sind zurück bei uns im Podcas...
Rocco Bräuniger: (Gen)AI-Projekte bei Amazon
01 Oct 2025
Contributed by Lukas
Heute spreche ich mit dem Country Manager eines Unternehmens, das Maßstäbe setzt: mit unglaublichem Wirkungsradius, als Vorreiter in zahlreichen Ber...
Eye-Able®, ist meine Webseite barrierefrei? – Special EHI Connect
29 Sep 2025
Contributed by Lukas
Eye-Able® ist ein ganzheitlicher Software-Anbieter für digitale Barrierefreiheit. Die Tools erkennen Barrieren auf Websites und geben KI-gestützte ...
EHI-Insights: Die Zukunft der Handelsgastronomie 2035+
24 Sep 2025
Contributed by Lukas
Die Handelsgastronomie steht vor einem Umbruch. Wie werden wir 2035+ essen, trinken und genießen? Ich spreche heute mit Paulina Ullrich, Projektleite...
Special: EHI Connect – Dein Event für E-Commerce!
22 Sep 2025
Contributed by Lukas
Kurz und knackig – in dieser Episode erfährst du alles Wichtige zur EHI Connect 2025. Wir sprechen über die spannendsten Themen und stellen dir di...
ServiceNow über AI-Use-Cases im Handel, Thought Leadership & KI in der Kindererziehung
17 Sep 2025
Contributed by Lukas
Meine erste Frage an Michael von ServiceNow: Welche Rolle spielt KI für dich als Vater?
Kay Schiebur (Vorstand, Otto Group) über AI Robotics
10 Sep 2025
Contributed by Lukas
Vom Versandhändler zur weltweit agierenden Handels- und Dienstleistungsgruppe. Die Otto Group hat eine beachtliche Entwicklung hingelegt und ist ein ...
IBM: KI braucht Integration – Use-Cases aus dem Handel
03 Sep 2025
Contributed by Lukas
Das Thema, an dem wir gerade alle nicht vorbeikommen: KI. Je mehr ich mich damit beschäftige, desto besser verstehe ich, dass wir alle eigentlich vie...
Eine selbstständige EDEKAnerin über das Daily LEH-Business mit 5 Filialen & 3 Kids
27 Aug 2025
Contributed by Lukas
Für mich eine Premiere: ein Gespräch mit einer selbstständigen Lebensmitteleinzelhändlerin. Sonst spreche ich in diesem Podcastformat meist mit Me...
Ernsting’s family über Immobilien & Expansion
20 Aug 2025
Contributed by Lukas
1967 eröffnete Kurt Ernsting seinen ersten Laden, damals „minipreis“, in der Waschküche seiner Eltern. Heute betreibt Ernsting’s family 2.000 ...
Repost: Katharina (Primark), wie wird Inklusion bei euch gelebt?
13 Aug 2025
Contributed by Lukas
Mini-Summerbreak bei den EHI Retail Insights. Wir sind nächste Woche Mittwoch wieder mit frischem Retail Content für euch da. Damit ihr die Pause gu...
ROSSMANN über Verpackungsrecycling
06 Aug 2025
Contributed by Lukas
Habt ihr schon einmal darüber nachgedacht, was mit eurer Shampoo Verpackung passiert, wenn ihr sie in den gelben Sack geschmissen habt? Was bedeutet ...
EHI-Insights: Diversity, Equity & Inclusion im Handel 2025
30 Jul 2025
Contributed by Lukas
Vielfalt ist längst mehr als ein gesellschaftlicher Trend – sie entwickelt sich zunehmend zu einem echten Erfolgsfaktor im Einzelhandel. In dieser ...
EHI-Insights: Inventurdifferenzen im Handel 2025
23 Jul 2025
Contributed by Lukas
Inventurdifferenzen zählen zu den teuersten Verlustfaktoren im Einzelhandel – jedes Jahr gehen Milliardenbeträge verloren. In dieser Folge spreche...
EHI-Insights: Elektromobilität im Handel 2025
16 Jul 2025
Contributed by Lukas
Heute gibt es die volle Ladung Wissen zur neuen EHI-Studie „Elektromobilität im Handel 2025“. Ich spreche mit der Studienautorin Cathrin Klitzsch...
Autobahn Tank & Rast: Digitalisierung, E-Mobilität & Zukunftsthemen
09 Jul 2025
Contributed by Lukas
Es ist Urlaubszeit. Viele von euch fahren sicher mit dem Auto in den Urlaub. Auch ich werde dieses Jahr wieder mit der Familie campen. Und ganz sicher...
State of Angebotskommunikation (Shopfully & Prof. Rüschen)
02 Jul 2025
Contributed by Lukas
Vermutlich eine neverending Story im Handel: wie kriege ich die Kundinnen und Kunden in meinen Laden? Wie erreicht meine Angebotskommunikation meine K...
Resilienz in globaler Produktion & Logistik (LR Health & Beauty)
25 Jun 2025
Contributed by Lukas
Aloe Vera Drinking Gel Peach, Colostrum und Mind Master, Vitaminkur, Darm-Stoffwechselkur, Beauty-Produkte. Wir tauchen heute ein in die Welt des Soci...
CHRIST über Lab Diamanten, Materialrecycling & Marketing-Mix
18 Jun 2025
Contributed by Lukas
Wo habt ihr denn euer letztes Schmuckstück gekauft und wie? Liegt Schmuck über Jahre ungenutzt in euren Schubladen? Und würdet ihr einen im Labor g...
Stripe über Stablecoins, Agentic AI & Payments als Enabler
11 Jun 2025
Contributed by Lukas
Man sollte schonmal von Stripe gehört haben und wissen, was die machen. Denn: sie haben mit über 100.000 Kund:innen (B2B, nicht Endkunden) in Deutsc...
Stadthof Hanau – 16.000 qm für die Bürger:innen
04 Jun 2025
Contributed by Lukas
Was passiert eigentlich so mit den ganzen geschlossenen Galeria-Karstadt-Kaufhof Filialen? Über eine werdet ihr nach dieser Folge ganz genau Bescheid...
DocMorris über gute Gesundheitsversorgung, das E-Rezept & Telepharmazie
28 May 2025
Contributed by Lukas
Wo kauft ihr eure Medikamente? Hat das E-Rezept euer Kaufverhalten verändert? Ich habe mich gefragt, wie es gerade so im Apotheken-Business läuft un...
umdasch – Tech am POS: von nice-to-have zu must-have
21 May 2025
Contributed by Lukas
Digital Signage, ESL und Instore Analytics – nice-to-have oder must-have? Heute zu Gast unser Supporter umdasch the Store Makers. Über Digital Reta...
thomann - Ausbau des weltgrößten Stores für Musikerbedarf
14 May 2025
Contributed by Lukas
Ich nehme euch heute mit nach Treppendorf bei Bamberg zu thomann. Dort sitzen Flo und Robert und planen den letzten großen Ausbau des weltgrößten S...
KI-Update: Agentic AI, Shopping-Agent Perplexity & KI-Führerschein (Prof. Dr. Peter Gentsch)
13 May 2025
Contributed by Lukas
KI spielt in einigen Handelsunternehmen schon seit Jahrzehnten eine Rolle. Dennoch nimmt das Thema gerade an Fahrt auf, insbesondere im Bereich von Ge...
EHI-Insights: Payment im Handel 2025
07 May 2025
Contributed by Lukas
Bezahlen ist Alltag – und trotzdem in ständigem Wandel. Ob an der Supermarktkasse, beim Online-Shopping oder mit dem Smartphone unterwegs: Die Art ...
EHI-Insights: Technologie-Trends im Handel 2025
30 Apr 2025
Contributed by Lukas
Auf dem heutigen Hörplan: das Amuse-Bouche für unsere Ohren zur Studie “Technologie-Trends im Handel 2025”. Meine Gäste sind die Studienautor:i...
Trends im Payment - Special EHI Payment Kongress
29 Apr 2025
Contributed by Lukas
Unzer über Open Banking - Special EHI Payment Kongress
23 Apr 2025
Contributed by Lukas
In dieser Folge spreche ich über die Direktüberweisung via Open Banking mit Timo Seifert, Director of Product Mangement, Unzer. Zur Einstimmung auf ...
vobapay über Payment als Wachstumstreiber - Special EHI Payment Kongress
16 Apr 2025
Contributed by Lukas
Zur Einstimmung auf unseren Kongress, der im Mai stattfindet, spreche ich in dieser Specialreihe mit verschiedenen Menschen aus dem Payment zu untersc...
ALDI Nord über Holzbauweise, Revitalisierung & Standortplanung
09 Apr 2025
Contributed by Lukas
Heute zu Gast in unserem Studio in Köln Managing Director Real Estate & Expansion ALDI Nord: Torsten Janke. Für mich war es eine große Freude einen...
JYSK implementiert neue Unified-Commerce-Plattform
02 Apr 2025
Contributed by Lukas
Ich bin ehrlich, mir waren zwei Dinge vor dem Kennenlernen von JYSK nicht klar. Nummer 1: Lange hieß JYSK in Deutschland Dänisches Bettenlager und W...
Dille & Kamille über Expansionspläne, Green Friday & Buy Less
26 Mar 2025
Contributed by Lukas
Eine schwarzweiße Markise überdacht die Pflanzen und Kräuter vor dem Ladeneingang. Im Laden dann viel beige, viel Holz, liebevoll gestaltete Produk...
Retail, Gastro & Events an der Ostseeküste (Pier14)
19 Mar 2025
Contributed by Lukas
Liebe Hörerinnen liebe Hörer, fläzt euch doch mal gedanklich in einen Strandkorb und beißt in ein Fischbrötchen. Ich nehme euch heute mit an die ...
Special EHI Payment Kongress – Horst Rüter & PAYONE
17 Mar 2025
Contributed by Lukas
Heute tauchen wir ab in die Welt unserer jährlichen Paymentkonferenz, dem EHI Paymentkongress, der zum 35. Mal stattfindet.
fashionette über Marketplace, neue Kundengruppen & Secondhand
12 Mar 2025
Contributed by Lukas
Gucci, Prada, Versace – ich nehme euch mit in die Welt des Luxusmarken Onlinehändlers fashionette. Dafür spreche ich mit der Geschäftsführerin: ...
SHEIN über den Erfolg ihres Geschäftsmodells in Deutschland
05 Mar 2025
Contributed by Lukas
Es wird viel geredet über asiatische Player wie Temu, Deepseek, SHEIN oder Tiktok. Deswegen freue ich mich, dass wir hier im Podcast heute mit Basak ...
Ein Gastronom eröffnet ein Lebensmittelgeschäft – Margarete Magazin
19 Feb 2025
Contributed by Lukas
Kartoffelsuppe, 1 Kilo dampfende Holländische Miesmuscheln und zum Nachtisch Tonka Creme Brûlée – Hi liebe Hörerinnen und Hörer, liebe Retail I...
Boris Ewenstein (OTTO) über Marke & Plattformökonomie
12 Feb 2025
Contributed by Lukas
Moin liebe Retail-Interessierten, heute spreche ich mal wieder mit einem Handelsunternehmen aus Hamburg – OTTO. Zu Gast: Dr. Boris Ewenstein, Bereic...
vobapay über maßgeschneiderte Payment-Lösungen
05 Feb 2025
Contributed by Lukas
Rund 660 Milliarden Einzelhandelsumsatz in 2024 in Deutschland – alles muss abgerechnet werden. Ob im E-Commerce oder stationär - wir Endkunden kö...
Fielmann über KI-gestützte Beratung, digitale Price-Tags & Smart Glasses
29 Jan 2025
Contributed by Lukas
Ich habe deutlich weniger Brillen als Schuhe. Eine Brille zu kaufen ist für mich ehrlich gesagt ein Projekt, Schuhkauf geht schonmal schnell. Über d...
MediaMarktSaturn, wie funktioniert Space-as-a-Service?
22 Jan 2025
Contributed by Lukas
Mehr Vielfalt für Kundinnen und Kunden und eine optimale Nutzung der Fläche – das ist - Space as a Service. Ich spreche heute mit einem echten Sto...
#132 Bastian (REWE) & Stefan (Offerista) über erfolgreiche Brand & Offer Communication
19 Dec 2024
Contributed by Lukas
Handzettel adé and hello personalisierter, KI-gesteuerter Marketingmix. Heute nehme ich euch liebe Hörerinnen und Hörer mit in die Welt der Brand &...
#131 Jessica (bonprix) über digitale End-to-End Produktentwicklung
17 Dec 2024
Contributed by Lukas
Heute zu Gast im Podcast: Jessica Külper Head of Consulting & Innovations bei bonprix. Jessica stellt im Gespräch mit Ute die Digitalisierung der Pr...
#130 Ulrike & Elisa (EHI): Future of Work in Retail: To-dos für HR-Verantwortliche
05 Dec 2024
Contributed by Lukas
#129 OBI, CSCP & EHI über CO2-effizientes Marketing im Handel
28 Nov 2024
Contributed by Lukas
#128 Oliver (Unzer) über Unified Commerce im SAP Garden
14 Nov 2024
Contributed by Lukas
#127 Benjamin (EHI), was ist eine nachhaltige Handelsimmobilie?
07 Nov 2024
Contributed by Lukas
#126 Marcus (IKEA) über Marktforschung, 2nd-Hand & Standortentwicklung
31 Oct 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Technologie Tage – Zucchetti über Cybersecurity
29 Oct 2024
Contributed by Lukas
#125 Niklas & Tobias (EHI): Handelslogistik – Status quo
24 Oct 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Technologie Tage – T-Systems über effiziente Storeprozesse
22 Oct 2024
Contributed by Lukas
#124 Stephan (Box - Die Abholstation), was kann der Bahnhof der Zukunft?
17 Oct 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Technologie Tage - GEBIT
15 Oct 2024
Contributed by Lukas
#123 Stefan (HDE) & Michael (EHI), wie geht’s dem deutschen Einzelhandel?
10 Oct 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Technologie Tage – EHI & GK
08 Oct 2024
Contributed by Lukas
#122 Katharina (Primark), wie wird Inklusion bei euch gelebt?
26 Sep 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Connect - DOUGLAS & GK
24 Sep 2024
Contributed by Lukas
#121 Paulina (EHI): Studienergebnisse Handelsgastronomie in Deutschland 2024
19 Sep 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Connect – Devoteam über GenAI
17 Sep 2024
Contributed by Lukas
#120 Jörg (Multi), wie funktioniert ein gutes Shopping-Center?
05 Sep 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Connect – Dein Event für E-Commerce!
03 Sep 2024
Contributed by Lukas
#119 Maik (umdasch), wie löst ihr mit euren Ladenbau-Konzepten den „Foto-Reflex“ aus?
22 Aug 2024
Contributed by Lukas
#118 Marlene & Pascal (EHI): Studienergebnisse Retail Media
15 Aug 2024
Contributed by Lukas
#117 Andreas (Globetrotter), kann man mit 2nd-Hand-Ware Geld verdienen?
08 Aug 2024
Contributed by Lukas
#116 Petra (ROSSMANN) warum ist eure App das wichtigste strategische Marketing-Tool?
31 Jul 2024
Contributed by Lukas
#115 Julia (ServiceNow) - was haben IT und Wälder gemeinsam?
25 Jul 2024
Contributed by Lukas
#114 Frank (EHI): Studienergebnisse Inventurdifferenzen 2024
04 Jul 2024
Contributed by Lukas
#113 Thomas (GS1): 50 Jahre Beep: Vom Strichcode zum 2D-Code
26 Jun 2024
Contributed by Lukas
#112 Jasmin (Hornbach) über Sustainable Tech, Green Tech & Green Coding
20 Jun 2024
Contributed by Lukas
#111 Florian (Bison), wie führt man eine gute ERP-Ehe?
13 Jun 2024
Contributed by Lukas
#110 Strategiemuster für Marketingwelten von morgen
11 Jun 2024
Contributed by Lukas
#109 Lena (EHI): Studienergebnisse: Shopping-Center Report 2024
06 Jun 2024
Contributed by Lukas
#108 Lars (EHI) über aktuelle E-Com-Hypes & -Trends
29 May 2024
Contributed by Lukas
#107 René & Daria (Toom Baumarkt) über Employee Empowerment & die Toomunity App
23 May 2024
Contributed by Lukas
#106 Oliver (Fiskaly) über Fiskalisierung, digitale Bons & E-Invoicing
16 May 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Payment Kongress – Recap & Zahlen
30 Apr 2024
Contributed by Lukas
#105 Valentine (Mercio), welche Pricing-Strategien gibt es?
25 Apr 2024
Contributed by Lukas
#104 Henny (MediaMarktSaturn), welches Potenzial haben eure GenAI-Projekte?
18 Apr 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Payment Kongress – Computop
16 Apr 2024
Contributed by Lukas
#103 Imke & Cetin (EHI): Studienergebnisse POS-Systeme 2024
04 Apr 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Payment Kongress – VR Payment
26 Mar 2024
Contributed by Lukas
#102 Jan (Tchibo) über das größte Logistikprojekt seiner Karriere
14 Mar 2024
Contributed by Lukas
Special EHI Payment Kongress – EURO Kartensysteme
12 Mar 2024
Contributed by Lukas
#101 Niklas (EHI), was sind spannende Use Cases in der Handelslogistik?
07 Mar 2024
Contributed by Lukas
#100 Kim (Osapiens), schließen sich Wachstum und Nachhaltigkeit aus?
29 Feb 2024
Contributed by Lukas
#99 Elke (Messe Düsseldorf) & Uli (EHI), was erwartet mich auf der EuroCIS?
22 Feb 2024
Contributed by Lukas
#98 Ulrike (EHI): Studienergebnisse Talents for Retail 2023/2024
15 Feb 2024
Contributed by Lukas