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Kundeneinwände sind oft anstrengend für Verkäufer, nervig sogar. Man muss sie behandlen, überwinden, eliminieren. Doch wie so oft ist es anders als es scheint. Erstens sind Einwände nicht so böse, wie sie aussehen und zweitens müssen sie auch nicht unbedingt überwunden werden. In dieser Episode lernst du die verbreitetsten Mythen und Fehler in Bezug auf Einwände kennen.

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