Capacitación + Supervisión como base de tu operación

En este capítulo, Rodrigo y Eduardo nos hablan sobre el binomio perfecto entre tener personal bien capacitado y el arte de supervisar la operación. Estos dos procesos están necesariamente conectados y si sabemos enseñar, medir y avanzar, no habrá más que buenos resultados. Acuérdate que con Hero Guest entrenas, supervisas y escuchas. El chiste es aprender.

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