#270　為什麼你回了訊息，對方卻聽不懂？回應力才是職場生存術！從尷尬對話到高效互動，5步驟教你提升好感表達｜Emily報報

【職場提問回應力】：https://pse.is/7sbrgy 折扣碼：emily2025 輸入我的折扣碼還能再享500元的折扣喔！ 「讓你在對的時間，說出對的話」 在職場上，我們每天都要面對客戶、同事和主管，不斷地回應對方。 但你有沒有遇過這種情況：明明花時間回答了，對方卻無感，甚至聽不懂、誤會了意思，最後還帶來負面情緒？那種挫敗感，真的很深。 最近我上了一門由財經主播朱楚文開設的實戰課，裡面談到「回應力」，讓我特別有共鳴。因為我自己在教學生時，也常提醒他們：回答和回應，其實就是表達力的核心。 想要有好人緣、好成績，最關鍵的能力，不只是你懂多少，而是你能不能用有邏輯、順暢又有好感的方式，回應對方。 在這一集裡，我就要帶你一起拆解「提問回應力」，看看怎麼透過細節，把每一次回應都變成建立信任和好感的機會。 本集重點： 📍 回應必須雙向：不是自說自話，而是讓對方清楚理解資訊 📍 傳遞情緒價值：一句話不同語氣，效果差很多 📍 降低雜訊干擾：訊息從 100% 到 20%，要懂得重複與強調 📍 五大回應步驟：聆聽 → 判斷 → 感謝 → 適切回覆 → 提問互動 📍 1+1 對話法：不做句點王，用延伸句讓對話自然展開 聽眾信箱：[email protected] 「空服地勤應考實戰特訓營」課程連結：https://lihi2.com/epaF4 【空姐報報帶你快速通關！應考空服員全方位指南】 🔥課程精華和詳細介紹在這：https://hahow.in/cr/emilypost Emily TED演講：https://youtu.be/gJoZjx3ty1c Emily新書《比淚水更美的是：重新開始的勇氣與自信》上市 購買連結：https://lihi1.com/MdtLw 👱🏻‍♀️高端服務力音頻課程 - Emily報報的飛行觀察 ：https://lihi1.com/yiGsk 你如果喜歡這一集的節目，也歡迎大家在itune store給我五顆星的評價：https://lihi1.com/TQDRa 追起來我的Instagram，有許多有趣的飛行小故事和彩蛋分享 讚起來我的Facebook，會有我的精彩寫作和直播內容 訂起來我的Youtube，有關於我的空服員工作大解密，以及考空姐教學 -- Hosting provided by SoundOn

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