#27 - Que faire quand votre démo est dérouté par le prospect ? Panique ou opportunité ?

🎙️ #27 – Que faire quand votre démo est déroutée par le prospect ?Avec Benjamin, consultant avant-vente et vétéran des rendez-vous imprévusPascal Gouelo retrouve Benjamin pour décortiquer un classique (et stressant) du métier : le hijacking. Quand votre plan de démo est brusquement détourné par une question imprévue, une demande inattendue ou une intervention malheureuse du commercial… faut-il improviser, résister ou temporiser ? Comment rester crédible quand la pression monte en pleine salle (ou visio) ?💡 Découvrez :Les deux scénarios types : “je peux traiter” vs “je ne peux pas (ou pas bien)”Les bonnes questions à se poser en 10 secondes pour garder le contrôleComment transformer une sortie de route en opportunité valorisanteLes tactiques pour recadrer poliment… sans froisser client ou collègueL’importance de conclure proprement, même après un hijack déroutant🔍 Un épisode clé pour les consultants avant-vente, sales engineers et commerciaux : parce que l’imprévu ne prévient jamais, mais il se prépare toujours.✪ Ce podcast existe grâce à votre soutien. ✪En devenant membre de l’association loi 1901 En Avant-Vente, vous contribuez aux frais de diffusion du podcast et de la newsletter – https://enavantvente.fr/adherent/Une facture est fournie pour un remboursement possible par votre entreprise.🎙️ Bonne écoute… En Avant-Vente !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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