En Tres Puntos | Transformando la Experiencia Cliente

En el capítulo de hoy, 4º y último de la serie "Digitalizando el mundo PYME, #entrespuntos " vamos a hablar de cómo algunas empresas han encontrado en la pandemia la oportunidad de incorporar a sus portfolios de servicios nuevas soluciones y mejorar así la experiencia cliente. Hablaremos del caso de AIRBNB y cómo, aprovechando la coyuntura de la pandemia y ante el reto de mantener la compañía a flote en una situación de extrema adversidad para su sector, han encontrado en las "AIRBNB experience" una solución alternativa para seguir aportando valor al cliente. ¿Es posible replicar este tipo de soluciones en otros sectores? ¿Cómo podemos hacer para pivotar y con ello mejorar la sostenibilidad de nuestra PYME? De estas y otras cuestiones vamos a charlar hoy con Raúl Montalvo. ¿Te apuntas? Si quieres saber más acerca de las soluciones de Consultoría de marketing · Marketing de redes sociales · Marketing digital o Marketing de marca que ofrece Esmartia, entra ahora a https://esmartia.com Por cierto, como para liderar, hay que hacerlo dando ejemplo y a nosotros nos gustaría formar parte de ese grupo de iniciativas orientadas a ayudar a desempleados menores de 30 y mayores de 45 (que son los que más sufren el desempleo en nuestro país) hemos lanzado un programa de ayudas a la formación on-line de estos profesionales. Si tienes interés en mejorar tus habilidades profesionales, estás desempleado y tienes menos de 30 o más de 45 años, suscríbete ahora a nuestra web en https://liderazgoetico.com/programa-descuentos-juniors-y-seniors/ y te hacemos un 50% de descuento (acumulable a otras ofertas) en todo nuestro catálogo de cursos y otros programas formativos. Además, solo por suscribirte te regalamos el curso "Storytelling #101: Introducción al storytelling" que incluye 2 horas de contenidos en formato video y podcast, además de 2 ebooks de regalo. Suscríbete ahora en https://liderazgoetico.com/registro-suscriptor/ y llévate tu Curso en Storytelling GRATIS! Si además te interesa el mundo de la comunicación corporativa y la narrativa empresarial, te gustará nuestro ebook "Storytelling el secreto mejor guardado de las grandes empresas"... suscríbete ahora a https://www.entrespuntos.com y descárgalo GRATIS. Si quieres asistir a alguno de nuestros webinar gratuitos en comunicación y liderazgo, puedes inscribirte en https://www.liderazgoetico.com/proximos-eventos Gracias por escucharnos!

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