#003- É possível ser feliz no trabalho ou é papinho do RH? | com Ullisses Caruso da IBM

Já imaginou começar sua jornada servindo café e chegar a liderar 17 MIL pessoas ao redor do mundo? 🏆 No episódio de hoje, o incrível Ulisses, líder global da IBM, compartilhou sua história de superação, cheia de desafios, decisões corajosas e momentos transformadores. 🎙️ Falamos sobre: ✨ Como contratar pelas atitudes certas pode mudar vidas. ✨ O impacto de uma liderança humana e autêntica no sucesso das equipes. ✨ O papel da inteligência artificial e da transformação digital na experiência do cliente e do colaborador. ✨ Como criar uma cultura corporativa que inspira, reconhece e engaja (porque ninguém entrega o que não recebe!). E claro, histórias emocionantes como a de uma funcionária que passou de vendedora de café a parte do time da IBM, provando que acreditar no potencial das pessoas é o que transforma carreiras e empresas. 🙌💼 -------------------------------------------------------------------------------- Quer saber como integrar TODOS os seus canais de atendimento e ainda contar com uma IA poderosa para encantar seus clientes? 🚀 Saiba mais em: www.era.com 💡 A liderança que transforma começa aqui!

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