Resumen El principio dos es realmente simple: la culpa no arregla nada. La culpa realmente detiene la mejora. Y la culpa es muy, muy difícil de manejar, porque estamos programados para entrar y decir que el trabajador se equivocó. El error es el error, y la culpa es la culpa. Y cuando comienza a separar los dos, es cuando las organizaciones comienzan a mejorar. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast ★ ★ ★ ★ ★ ---------------------------- Puntos de discusión “¿Quieres descubrir la manera más rápida de culpar a alguien? Pues investiga lo que no sucedió o lo podría haber sucedido.” “Por mucho que nos cueste admitirlo, hemos creado un mundo que responde a los malos eventos al considerar a algún pobre trabajador como una mala persona.” “Si estuviera haciendo ese trabajo, habría detenido la actividad laboral aquí mismo, antes de que se causará la falla y el daño” “La necesidad de culpar a alguien por el evento no cambia el resultado del evento” Recursos Conecta conmigo en LinkedIn https://www.linkedin.com/in/sergiomgallardo/ Sígueme en la Fan Page de Facebook https://www.facebook.com/SergioMAGallardo/ Libro "Los 5 principios del Desempeño Humano"
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