🎥 "¿Cómo lograr que el #ServiceBlueprint pase de ser un mapa a una verdadera estrategia de mejora? Uno de los pasos clave es levantar un plan de acción: un portafolio de proyectos para implementar soluciones a corto, mediano y largo plazo.En este episodio, reflexiono sobre por qué es esencial crear un #ServiceBluePrint basado en el libro 'Construyendo Xperiencias'. ¡Descubre cómo esta estrategia puede transformar tu enfoque hacia el cliente!
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
3ª PARTE | 17 DIC 2025 | EL PARTIDAZO DE COPE
01 Jan 1970
El Partidazo de COPE
13:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
12:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
10:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
13:00H | 20 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
12:00H | 20 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana