As reclamações dentro da família são oportunidades valiosas para treinar a mente e desenvolver a inteligência emocional, ao transformar conflitos em crescimento interior e relacional.Reclamar é um ato de sofrimento que expressa insatisfação em relação a algo que não corresponde às expectativas. No entanto, cada reclamação é uma porta aberta para compreendermos melhor uns aos outros.O estoico aproveita as reclamações dentro da família para desenvolver relações mais saudáveis, em vez de fingir que não as ouve, responder com agressividade, mudar de assunto abruptamente ou reagir com o famoso “tu também…”.A forma como reagimos a uma reclamação, revela muito do nível estoico em que nos encontramos.A desconfortável reclamação “Deixas tudo para a última hora”, vista com olhos estoicos, proporciona uma oportunidade para treinar a paciência e o autocontrolo. Devemos começar por suspender o julgamento e a irritação. Se há verdade na afirmação, melhoramos a nossa conduta e respondemos: “Entendo que isso te incomoda. Vou ajustar o que for necessário.”Na família, o comentário de vitimização “ninguém me ouve” é um pedido de reconhecimento. Não podemos alterar o passado, nem controlar a dor do outro, mas podemos escolher como reagir a esta situação. O estoicismo convida-nos a responder com domínio emocional. Suspender o impulso de reagir, não contrariar o outro e responder: “Estou aqui para ouvir o que estás a sentir.” A queixa “nunca me ajudas” pode ferir, mas quem treina a mente aprende a não reagir com emotividade e a dominar o impulso de defesa. O estoico não se justifica. Observa a emoção que surge, sem ser dominado por ela. Evita o confronto, fala com clareza, sem ironia ou ressentimento e contrapõe: “Lamento que te sintas assim. Diz-me o que precisas.”Estes são exemplos de reclamações que quase sempre têm um fundo de verdade. Convém avaliá-las, para melhorar o nosso comportamento. No entanto, há situações em que um familiar reclama por algo absurdo ou sem importância.O estoicismo brilha justamente nestes momentos. Quando somos confrontados com o absurdo ou exagero, em vez de reagir com irritação, o estoico age com discernimento e domínio emocional. Perante uma reclamação sem sentido, concentra-se no facto de que não é o que foi dito que o afeta, mas o que escolhe pensar nessa situação.
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