#190 - vendedor ou consultor? Como é uma venda com CX

Em um cenário de negócios cada vez mais competitivo e digitalizado, vender deixou de ser apenas uma transação. Hoje, o foco está em construir relações duradouras com o cliente — e isso exige mais do que conhecimento de produto. Exige experiência, escuta ativa e estratégia.A pergunta é: você tem um time de vendedores ou consultores?Neste episódio o professor Fernando Coelho, diretor do Instituto Experiência do Cliente traz insights poderosos para você.‘Palestras do Professor Fernando Coelho:https://www.institutoexperienciadocliente.com/Formação Online Experiência do cliente na prática:coelhofernandofalou.com.br/formacao-em-cx/ Siga o Professor Fernando Coelho, no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernando-coelho-experi%C3%AAncia-do-cliente-%F0%9F%8F%B3%EF%B8%8F%E2%80%8D%F0%9F%8C%88%F0%9F%92%9B-bab71425/

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