Experiência do Cliente com Fernando Coelho
VOCÊ SABE O QUE É NPS E COMO ELE PODE AJUDAR NA EXPERIÊNCIA COM A SUA MARCA?
15 Feb 2021
Description
[NPS] NPS ou Net Promoter Score é uma métrica criada para medir a satisfação dos clientes. Neste episódio eu explico um pouco mais sobre como essa ferramenta pode ajudar o seu negócio. #ux #cx #custormerexperience #userexperience #marketing #branding #negócios #nps #netpromoterscore
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