Brauchen wir noch echte Menschen für die Marktforschung? | AI EXPLAINED

In unserer Welt der rasanten technologischen Entwicklung werden Konsumpräferenzen immer individueller und gleichzeitig global beeinflusst. Und sie werden schnelllebiger. Für Unternehmen wird es zur Herausforderung, die Bedürfnisse ihrer Kund*innen genau zu erkennen. Und frühzeitig zu erkennen. Customer Research, also die Erforschung von Konsumverhalten und Kundenpräferenzen, spielt dabei eine zentrale Rolle. Doch wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie die richtigen und wichtigen Insights erhalten? Schnell und einfach? KI kann hier eine Rolle spielen. Und das tut sie auch. In dieser Folge lernen wir mehr darüber, wie KI Unternehmen dabei helfen kann, Kundenbedürfnisse zu entschlüsseln, ohne auch nur eine einzige reale Person zu befragen. Zu Gast ist Dr. Babak Zeini, Gründer und Geschäftsführer der Innovationsberatung futurest, der Unternehmen aktiv dabei begleitet, neue Technologien entlang der gesamten Innovationswertschöpfungskette nutzbar zu machen.

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