🎙️ Gestión de Riesgos Sin Fronteras – de la ISO 31000 a la Transformación Digital

🎙️ Capítulo 10 – Gestión de Riesgos en la Práctica: El Modelo COSO y la Evaluación Estratégica de Riesgos

16 Nov 2025

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En este episodio del programa Gestión de Riesgos Sin Fronteras – de la ISO 31000 a la Transformación Digital, exploramos las ideas centrales del documento “Risk Assessment in Practice”, elaborado por COSO en colaboración con Deloitte, que consolidó una de las metodologías más influyentes del mundo para la evaluación y priorización de riesgos corporativos.Con una visión práctica y estratégica, el modelo COSO propone que la gestión de riesgos vaya más allá de la prevención y el control, posicionándose como una herramienta de creación de valor. El punto de partida es la idea de que todo riesgo implica tanto potencial de pérdida como de ganancia, y que el papel de las organizaciones no es eliminar el riesgo, sino equilibrar la exposición y la oportunidad para alcanzar los objetivos estratégicos. Ese es el llamado “punto óptimo de riesgo”: el espacio donde una organización asume los riesgos suficientes para crecer, pero no tantos como para comprometer su estabilidad.El episodio presenta el proceso de evaluación de riesgos según el COSO, estructurado en cinco etapas fundamentales:1️⃣ Definición de criterios de evaluación: creación de escalas y parámetros que permitan comparar riesgos de manera uniforme y coherente en toda la organización.2️⃣ Evaluación de los riesgos: análisis del impacto, la probabilidad, la vulnerabilidad y la velocidad de ocurrencia, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos.3️⃣ Evaluación de interacciones entre riesgos: comprensión de que los riesgos no actúan de manera aislada; eventos de bajo impacto pueden combinarse y generar crisis sistémicas.4️⃣ Priorización de riesgos: clasificación de acuerdo con los niveles de tolerancia, apetito y relevancia estratégica.5️⃣ Planificación y respuesta: definición de medidas de mitigación, transferencia, aceptación o transformación de riesgos en oportunidades.El documento introduce además los conceptos de riesgo inherente y riesgo residual, subrayando la importancia de distinguir entre lo que está bajo control y lo que permanece incierto incluso después de aplicar respuestas. Para apoyar esta visión, el COSO recomienda el uso de herramientas como mapas de calor (heat maps), matrices de riesgo, escenarios prospectivos y diagramas Bow-Tie, que permiten visualizar causas, efectos y probabilidades en un mismo flujo analítico.Otro aspecto clave es la integración entre el análisis cualitativo y cuantitativo. COSO reconoce que no todos los riesgos pueden medirse financieramente, pero que los indicadores no monetarios - como reputación, salud, seguridad, impacto ambiental y velocidad de respuesta - son esenciales para una visión holística de la gestión de riesgos.El episodio también aborda el papel de la gobernanza corporativa y del liderazgo en la efectividad del proceso. Un sistema de gestión de riesgos sólido debe ser simple, práctico y comprensible, apoyado por tecnología adecuada, pero sobre todo sustentado por personas capacitadas y comprometidas. La cultura organizacional es considerada la base de una gestión de riesgos eficaz, y COSO enfatiza que la participación de los gestores de línea - aquellos más cercanos a los riesgos reales - es indispensable para transformar la teoría en práctica.Combinando teoría, técnica y propósito, el modelo COSO-ERM demuestra que evaluar riesgos es también evaluar decisiones. Cada elección empresarial implica riesgos que deben ser comprendidos, priorizados y comunicados con transparencia. Así, la gestión de riesgos deja de ser un ejercicio burocrático para convertirse en un instrumento de inteligencia corporativa, que permite decisiones más precisas, éticas y sostenibles.A lo largo de los 6 minutos del video y los 22 minutos del panel en audio, analizamos cómo las organizaciones pueden aplicar estos principios de manera adaptada a su realidad, utilizando el modelo COSO para conectar riesgo, desempeño y creación de valor.Más que una metodología, COSO representa un cambio de mentalidad.

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