Il podcast di Consulente.pro

52. Takete e Maluma: l’importanza del pubblico - con Enzo Passaro

14 Jul 2023

Contributed by Lukas

Se ricevessi una busta con una riga nera obliqua su un angolo, a cosa penseresti?   E se invece la busta fosse color avorio o panna e riportasse una ...

51. Webinar e convegni: cosa cambia? - con Enzo Passaro

07 Jul 2023

Contributed by Lukas

Preferisci: gli eventi in presenza o quelli online? E perché proprio quelli in presenza? Ti do i miei 3 motivi: Online manca l'interazione con ...

50. Inclusione ed equità: 104 non è un insulto - con Haydée Longo

30 Jun 2023

Contributed by Lukas

Tu non sei normale! Che poi, cosa significa "normale"? E cos'è la disabilità?   Fino al 2006, i disabili erano le persone con un ti...

49. Qualità è sostenibilità: ESG e future concepts - con Massimo Bocca

23 Jun 2023

Contributed by Lukas

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48. Empowerment è donna - con Cristina Pedretti

16 Jun 2023

Contributed by Lukas

Se di antifragilità si è parlato abbondantemente, di resilienza ancora di più.E di empowerment, invece, ne hai sentito parlare?L'empowerment è...

47. La presenza delle mogli in ufficio - con Gloria Bevilacqua

09 Jun 2023

Contributed by Lukas

Fino a due anni fa, Matteo e Giovanni erano soci, da tanti anni avevano un bar, che gestivano egregiamente. A un certo punto, le rispettive mogli hann...

46. Gestire le riunioni - con Antonella Brogi

02 Jun 2023

Contributed by Lukas

Qual è l’attività che più ti causa tedio, fastidio e repulsione, al lavoro? E perché proprio le riunioni?   Se quando pensi alle riunioni ti vi...

45. Manifestazione dell'orientamento sessuale e dell'identità di genere al lavoro - Gloria Bevilacqua

26 May 2023

Contributed by Lukas

Hai pregiudizi Pensa a una persona che rammenda un calzino: è uomo o donna? Pensa a una persona che cucina in casa: è uomo o donna? Pensa a una per...

44. Resiliente, antifragile e poi…? - con Cristina Pedretti

19 May 2023

Contributed by Lukas

Conosci la differenza tra resiliente e antifragile? Concetti all'apparenza simili, ma: - resiliente la persona che reagisce in modo proattivo a ...

43. Organico o a pagamento? - con Alessandro Pozzetti

12 May 2023

Contributed by Lukas

Quanti motori di ricerca conosci?   Sicuramente hai pensato a Google, forse a Bing e, se hai a cuore la tua privacy, anche DuckDuckGo.   E se ti dic...

42. Non avere paura dell'outbound: il Social Selling - con Maria Letizia Russo

05 May 2023

Contributed by Lukas

E se ti dicessi che per vendere con i social… non devi vendere?   Forse hai sentito parlare di social selling, una tattica che io chiamo anche &quo...

41. Comunicare con costanza - con Alice Marmieri

28 Apr 2023

Contributed by Lukas

La ricetta magica per creare contenuti sui social? Prendi: una parte di obiettivo che vuoi raggiungere una parte di tipi di contenuto che ti piace ...

40. Preparare un incontro di public speaking - con Enzo Passaro

21 Apr 2023

Contributed by Lukas

Hai presente quelle persone che si ricordano sempre tutto, ma tutto tutto? E se ti dicessi che il trucco c'è, ma non si vede? Forse usano una di ...

39. La pagina aziendale su LinkedIn - con Luca Bozzato

14 Apr 2023

Contributed by Lukas

Hai anche tu il loghino anonimo su LinkedIn? Se sei un freelance, probabilmente accanto al tuo nome nelle esperienze compare l'iconcina di defaul...

38. I dipendenti su LinkedIn - con Davide D'Ambrogio

07 Apr 2023

Contributed by Lukas

Se i tuoi collaboratori sono su LinkedIn possono succedere due cose: Fanno figuracce con il nome del tuo Studio o della tua azienda nel loro job title...

37. I professionisti su LinkedIn - con Luca Bozzato

31 Mar 2023

Contributed by Lukas

Tre tipi di professionisti che si trovano su LinkedIn: 1. Gli invisibili.Hanno 19 collegamenti, tra cui il vicino di casa, la foto profilo è stata s...

36. Il rispetto sui social - con Alessandro Vercellotti

24 Mar 2023

Contributed by Lukas

Hai mai letto i termini e le condizioni dei social che utilizzi ogni giorno? Potrebbero contenere condizioni assurde, tipo che devi cedere il tuo pri...

35. La sicurezza dei dati - con Christian Scquizzato

17 Mar 2023

Contributed by Lukas

Lasceresti mai aperta la porta di casa tua? Non so perché, ma immagino che tu abbia risposto di no. Pensa ai tuoi computer e sistemi informativi in...

34. La compliance come asset - con Vittorio Campione

10 Mar 2023

Contributed by Lukas

Le aziende dovrebbero occuparsi della propria compliance, sostenibilità, governance. Dovrebbero essere a posto a livello di ESG, ISO, UNI, PdR. E a...

33. Newsletter e circolari - con Anna Delle Foglie

03 Mar 2023

Contributed by Lukas

Quando ricevi una mail che inizia con "Gentile Cliente", tu senti che stanno parlando a te, proprio a te? Se la risposta è no, tienilo a mente quand...

32. Coppia nella vita e nel lavoro - con Gloria Bevilacqua

24 Feb 2023

Contributed by Lukas

La tua è una coppia distruttiva o generativa? Se per te l'amore non è bello se non è litigarello allora forse lavorare insieme non sarebbe il massi...

31. Gestire i conflitti - con Antonella Brogi

17 Feb 2023

Contributed by Lukas

La vita è fatta a scale, c'è chi scende e c'è chi sale… ma ce n'è una che porta dritta dritta negli abissi. È la scala di Glasl, quella che mis...

30. Frasi sessiste al lavoro - con Gloria Bevilacqua

10 Feb 2023

Contributed by Lukas

Ahi ahi ahi signora Longari… Posto che, a quanto pare, quella frase non è mai stata pronunciata… era sicuramente una gaffe, uno scivolone. A fian...

29. Parole e gesti - con Enzo Passaro

03 Feb 2023

Contributed by Lukas

Hai presente Pinocchio? Che dice le bugie e... gli si allunga il naso? Guardando il tuo interlocutore puoi capire molte cose, anche se in quel momento...

28. Governance e sostenibilità - con Roberto Scavizzi

27 Jan 2023

Contributed by Lukas

Pensa a queste tre parole: compliance, qualità, sostenibilità. La prima è roba da legal, giusto? Privacy, antiriciclaggio, 231. La seconda è affar...

27. Maternità e paternità - con Gloria Bevilacqua

20 Jan 2023

Contributed by Lukas

Sì lo so che la settimana scorsa è nato tuo figlio, me lo ricordo perfettamente, ma siamo sotto scadenza e ho bisogno di averti qui in ufficio. Ti h...

26. Sindrome dell'impostore - con Cristina Pedretti

13 Jan 2023

Contributed by Lukas

Lo sai cos'è il tsundoku? No, non è un gioco con i numeri, no. È l'atto di acquistare libri e poi dimenticarli in qualche angolo della casa, senza ...

25. Promozioni e retrocessioni a causa di avances - con Gloria Bevilacqua

06 Jan 2023

Contributed by Lukas

Avance: ne hai fatte o ne hai subite? Iniziamo col dire che le avance sono dei tentativi, degli avanzamenti, sul piano personale, fatti in un contesto...

24. Promuovere le persone giuste - con Davide D'Ambrogio

30 Dec 2022

Contributed by Lukas

Tutti vendiamo qualcosa, no? E quindi, i tuoi collaboratori, cosa ti stanno vendendo? Tempo o competenze? Se ti ostini ad acquistare il tempo delle p...

23. Parlare per capirsi - con Enzo Passaro

23 Dec 2022

Contributed by Lukas

Ti hanno mai risposto Roma per toma? L'obiettivo della comunicazione è arrivare agli altri e… può capitare che si arrivi, sì, ma da un'altra par...

22. Leadership risonante - con Enzo Passaro

16 Dec 2022

Contributed by Lukas

Leader si nasce o si diventa? C'è chi sostiene che la leadership sia una dote innata ma… è un falso mito. La leadership è una soft skill e, com...

21. Flirt in ufficio - con Gloria Bevilacqua

09 Dec 2022

Contributed by Lukas

Che lavoro fai? Quando ne parli, ti viene da dire che lo fai o che lo sai? Hai notato anche tu che alcune categorie tendono a dire "sono", piuttosto c...

20. Quando il capo è donna - con Cristina Pedretti

02 Dec 2022

Contributed by Lukas

Tu ne hai fatti di anni di gavetta? Quelle esperienze che ti segnano, in cui ti senti spremere anche l'anima, in cambio di due caramelle e un bigliett...

19. Lavorare in ambienti al femminile - con Cristina Pedretti

25 Nov 2022

Contributed by Lukas

Lavorare in un ambiente di sole donne… è sano? Funziona? Cosa può andare storto? Di positivo c'è sicuramente la capacità delle donne di creare g...

18. Onboarding - con Davide D'Ambrogio

18 Nov 2022

Contributed by Lukas

"Signore e signori buonasera. Vi informiamo che abbiamo iniziato le procedure di imbarco per il volo XY321 con destinazione Bora Bora. Vi preghiamo di...

17. Pregiudizi legati al genere - con Cristina Pedretti

11 Nov 2022

Contributed by Lukas

Gli uomini urlano sempre, e le donne frignano per qualsiasi cosa Gli uomini devono mantenere la famiglia, e le donne sono più interessate allo shoppi...

16. L'attenzione alle persone - con Ivan Foina

04 Nov 2022

Contributed by Lukas

"Ferma ferma ferma. Va bene la sostenibilità ambientale, lo sappiamo tutti cosa sia. Sostenibilità economica… diciamo che si può arrivare a capir...

15. Gap uomo/donna: esiste? - con Cristina Pedretti

28 Oct 2022

Contributed by Lukas

Le bambole sono giocattoli per femmine Il trapano è uno strumento da maschi Il commercialista è un lavoro da uomini La maestra è un lavoro da donne...

14. Selezioni - con Davide D'Ambrogio

21 Oct 2022

Contributed by Lukas

Selezioni del personale: esistono tantissimi di modi per farle. Puoi scegliere: La figlia del cliente Il primo curriculum che ricevi Quello che c...

13. Tieni ordine - con Gloria Paoloni

14 Oct 2022

Contributed by Lukas

Te lo ricordi il proverbio? Verba volant, stampa… se perditum! Sì, dai lo so, non era così. Ma è anche vero che quando quel proverbio è stato co...

12. Il nuovo passaparola - Rudy Bandiera

07 Oct 2022

Contributed by Lukas

Quanto ci piace spettegolare? Sapere cosa ha fatto questo o quello, andare a vedere, sbirciare, commentare, criticare e riferire ad altri. Dal pettego...

11. Il networking la ricchezza nei contatti passati, presenti e futuri - con Valentina Vellucci

30 Sep 2022

Contributed by Lukas

HAI PRESENTE LE MAPPE CONCETTUALI? Quelle che partono da un argomento e poi si sviluppano in rami che diventano via via più piccoli. Ho una mappa del...

10. Perché essere su Internet? - con Alessandro Mazzù

23 Sep 2022

Contributed by Lukas

"PORTA GUASTA, INGRESSO SULL’ALTRO LATO DELL’EDIFICIO" Se immaginiamo Internet come un centro commerciale, è un po’ questa la sensazione di un ...

9. Immagine coordinata e riconoscibilità - con Claudia Spagnolo

16 Sep 2022

Contributed by Lukas

5 indovinelli, vediamo quanti ne sai risolvere. Ti do 5 ispirazioni, scrivimi nel gruppo Telegram (t.me/ilpodcastdiconsulente.pro) di chi sto parlando...

8. Motivazione - con Davide D'Ambrogio

09 Sep 2022

Contributed by Lukas

A.A.A. Motivazione cercasi Sarà mica colpa tua se non hai più voglia di andare al lavoro? Se ogni mattina ti svegli con l'ansia e stai già pensando...

7. Immagine, abbigliamento e lavoro - con Enzo Passaro

02 Sep 2022

Contributed by Lukas

Ti è mai capitato di indossare un vestito o un paio di scarpe scomode e di riuscire a pensare solo a quello, ignorando la persona che avevi di fronte...

6. Cosa vendi? - con Emanuela Spernazzati

26 Aug 2022

Contributed by Lukas

Ma tu che lavoro fai? Ti hanno mai fatto questa domanda? E tu, come hai reagito? Come un pesce lesso? Uno balbuziente, magari. Se non vuoi più trovar...

5. Da dipendente ad autonomo - con Davide D'Ambrogio

19 Aug 2022

Contributed by Lukas

Smetto di lavorare per gli altri… apro la partita iva! Quante volte l’hai detto, o anche solo pensato, e poi hai abbandonato l’idea, quando ti h...

4. Lavoro o famiglia? Obiettivi di vita e cambiamenti - con Cristina Pedretti

12 Aug 2022

Contributed by Lukas

Signora che fa, concilia? Conciliare famiglia e lavoro è questione complessa, che dipende da tre fattori: 1) i valori personali, diversi per ciascuno...

3. Ora di cambiare? - con Davide D'Ambrogio

05 Aug 2022

Contributed by Lukas

Conosci la scala dell'apprendimento? La scala dell'apprendimento ha 4 gradini. Sul primo mi siedo quando non so di non sapere, e vado avanti tranqui...

2. Qual è il tuo talento? - con Cristina Pedretti

29 Jul 2022

Contributed by Lukas

Che professionista sei? A I, a T, a π, o… a pettine? I professionisti a I sono le persone con competenze verticali, verticalissime, quelle a cui ...

1. Scopri chi sei - con Emanuela Spernazzati

22 Jul 2022

Contributed by Lukas

Scopri chi sei, dicono. Beh, sembra facile. Un misto tra psicologia e filosofia, tutto astratto… e invece no, il metodo c'è. 1) Disegna la ruota de...

Le procedure

29 Oct 2021

Contributed by Lukas

Il mio personale metodo contro l'"abbiamo sempre fatto così".

Il reparto produttivo degli studi professionali

22 Oct 2021

Contributed by Lukas

La ISO 9001 è per le attività produttive!E il tuo studio, cosa produce?

Lo standard per gli studi legali

15 Oct 2021

Contributed by Lukas

Esiste una ISO per gli studi professionali?La risposta è "ni": esiste quella per gli studi legali.Può essere valida anche per il tuo studio?

L'analisi dei rischi

08 Oct 2021

Contributed by Lukas

Cos'è un rischio?Non per forza un qualcosa di negativo.E anche se lo fosse, l'importante è essere preparati e sapere come reagire.

Il sistema di qualità ISO 9001 negli studi professionali

01 Oct 2021

Contributed by Lukas

Cos'è la ISO 9001?Davvero si applica agli studi professionali?

Previsioni, budget e pianificazione

24 Sep 2021

Contributed by Lukas

I soldi non crescono sugli alberi e, anche se fosse, bisognerebbe sapere quando raccoglierli.È proprio a questo che servono previsioni, budget e pian...

I KPI di uno studio professionale

17 Sep 2021

Contributed by Lukas

Peso o abitudine?Obiettivo o strategia?I KPI sono molteplici e molteplici sono le loro forme.

Come dividere gli utili dello studio?

10 Sep 2021

Contributed by Lukas

Se la tua regola è "Quello che è tuo è mio e quello che è mio è mio", ascolta questo episodio!

Il controllo di gestione per professionisti e studi professionali

03 Sep 2021

Contributed by Lukas

Controllo di gestione: o ne hai sentito parlare fin troppo o non ne hai mai sentito parlare.A quale categoria appartieni?

Chi può richiedere il business plan?

27 Aug 2021

Contributed by Lukas

Forse ti ho convinto che il business plan sia importante.Vorresti scriverlo, ma ti manca la vera motivazione: te l'ha richiesto qualcun altro.Quali so...

Il business model canvas

20 Aug 2021

Contributed by Lukas

Come scrivere un business plan che sia di immediato impatto visivo?Usando il business model canvas!

Il business plan per un nuovo progetto

13 Aug 2021

Contributed by Lukas

Come decidi se buttarti in un nuovo progetto?Ti affidi solo al fiuto?E se provassi ad affiancarlo al business plan?

Il professionista imprenditore

06 Aug 2021

Contributed by Lukas

Pensi che la differenza tra imprenditore e libero professionista sia solo quella giuridica?Non è così. In questa puntata ti racconto i 2, anzi 3, el...

MBWA: management by walking around

30 Jul 2021

Contributed by Lukas

MBWA non è una passeggiata in centro, non è un giro intorno all'isolato, non è una telefonata mentre si fa shopping a piedi.Come si applica questa ...

Make or buy?

23 Jul 2021

Contributed by Lukas

Come sta cambiando l'attività professionale?I clienti hanno aspettative che sembrano essere sempre più alte... la soluzione?

I manager dello studio professionale

16 Jul 2021

Contributed by Lukas

Quali figure della C-Suite possono entrare negli studi professionali?E a fare cosa?

Quando il capo va in burnout

09 Jul 2021

Contributed by Lukas

Il burnout, pericoloso per i dipendenti, pericolosissimo per i capi.Come prevenirlo?

Sei un professionista con i clienti, ma con il tuo team sei un micromanager?

02 Jul 2021

Contributed by Lukas

Il professionista è solo, deve fare sempre tutto da sè.È davvero così?Ecco cosa rischia...

Le soft skill e le hard skill per la customer care

25 Jun 2021

Contributed by Lukas

Ascoltare, capire, aiutare: ecco i tre passaggi della customer care.Ma quali sono le soft e le hard skill coinvolte?Scoprilo in questa puntata!

La customer care dello studio professionale

18 Jun 2021

Contributed by Lukas

Prendersi cura dei clienti esistenti è il modo più facile per ottenere nuovi clienti: dopotutto, il passaparola è ancora la migliore delle pubblici...

Il modello ServQual

11 Jun 2021

Contributed by Lukas

Che brutto quando le nostre aspettative non vengono soddisfatte...Ancora più brutto è se le aspettative sono quelle dei nostri clienti rispetto al n...

Misurare la customer satisfaction

04 Jun 2021

Contributed by Lukas

Sei felice?Ma quanto sei felice?Mi ami?Ma quanto mi ami?Per avere le risposte dal tuo cliente, devi fargli le domande nel modo che ti racconto in ques...

La virtualizzazione delle scrivanie

28 May 2021

Contributed by Lukas

Cos'è una scrivania virtuale?Probabilmente, è il tassello mancante per il funzionamento dello smart working nel tuo ufficio digitalizzato!

La Robotic Process Automation (RPA) per lo studio professionale

21 May 2021

Contributed by Lukas

Robotizzare alcuni processi: puoi farlo anche nel tuo studio?Il gioco vale la candela?

Hai un CRM nel tuo studio professionale?

14 May 2021

Contributed by Lukas

"Pulizie di primavera" del tuo studio... Quando le fai?Sai quali sono i 5 aspetti che devi prendere in considerazione periodicamente?Il CRM ti può ai...

La circolare di studio

07 May 2021

Contributed by Lukas

Hai mai pensato che la tua circolare, che ti costa tempo e denaro, finisca dritta dritta nello spam?La circolare di studio può essere un potente mezz...

Sostenibilità, comunicazione e greenwashing

30 Apr 2021

Contributed by Lukas

Sostenibilità: parlarne fa bene a noi o agli altri?

Portare l’Agenda 2030 negli studi professionali

23 Apr 2021

Contributed by Lukas

Agenda 2030... Cos'è?Cosa c'entra con gli studi professionali?Scoprilo nei questa puntata!

ESG, CSR, GRI: gli acronimi della sostenibilità

16 Apr 2021

Contributed by Lukas

La sostenibilità si definisce in tanti modi, e per molti di essi esistono degli acronimi.Ti va di scoprire il significato di qualche sigla?

L'economia circolare negli studi professionali

09 Apr 2021

Contributed by Lukas

Come si può applicare l'economia circolare negli studi professionali?Ascolta l'episodio per scoprire come l'economia circolare trovi posto tanto all'...

La sostenibilità degli studi professionali - introduzione

02 Apr 2021

Contributed by Lukas

Cosa si intende per sostenibilità?E cos'ha a che fare la sostenibilità con gli studi professionali?In pochi minuti, rispondo a qualche domanda!

La storia del business process - Thomas Hayes Davenport, Jr.

26 Mar 2021

Contributed by Lukas

Ogni processo ha a che fare con tempo, costi, qualità e soddisfazione del cliente. Nel momento in cui si riducono i costi o si aumenta la qualità, d...

La storia del business process - William Edwards Deming

19 Mar 2021

Contributed by Lukas

Attenzione ai processi e miglioramento costante per garantire la giusta qualità.Ecco, in estrema sintesi, il messaggio di Deming.

La storia del business process - Frederick Winslow Taylor

12 Mar 2021

Contributed by Lukas

La soddisfazione dei datori di lavoro non può prescindere dalla soddisfazione dei lavoratori.Frederick Winslow Taylor: il primo a parlare di organizz...

La storia del business process - Adam Smith e la fabbrica di spilli

05 Mar 2021

Contributed by Lukas

Hai mai sentito parlare di Adam Smith?Sai perché è collegato al business process?Te lo spiego in una decina di minuti!

La generazione Z

26 Feb 2021

Contributed by Lukas

I più giovani del mondo del lavoro assomigliano alla prima generazione completamente scomparsa, la Silent generation, quella prima dei baby boomer.

I millennial

19 Feb 2021

Contributed by Lukas

Choosy, bamboccioni, pigri?Come si comportano i millennial sul posto di lavoro, cosa li motiva, cosa li fa fuggire?

La generazione X

12 Feb 2021

Contributed by Lukas

Chi sono quelli della generazione X?Come sono al lavoro?Cosa li appassiona, cosa li fa fuggire?

I baby boomer

05 Feb 2021

Contributed by Lukas

Come si comportano i baby boomer in ufficio?Come ci si relaziona alla generazione più anziana della forza lavoro?E cosa vuol dire "Ok, boomer"?

TikTok e Pinterest

29 Jan 2021

Contributed by Lukas

Come funzionano TikTok e Pinterest?Ha senso usarli come piattaforme per il marketing degli studi professionali?Parliamone!

Instagram

22 Jan 2021

Contributed by Lukas

Instagram.Ha senso per il business?Parliamone!

Twitter

15 Jan 2021

Contributed by Lukas

Twitter, questo sconosciuto.Perché esserci, come funziona, cos'è successo con Trump.Ne parliamo un po'?

Facebook

08 Jan 2021

Contributed by Lukas

Quello che tutti conoscono... Facebook!Puntata breve, brevissima!!

LinkedIn

01 Jan 2021

Contributed by Lukas

Ah ma davvero LinkedIn non è solo un curriculum online?

I sei stili di leadership secondo Goleman

24 Dec 2020

Contributed by Lukas

I leader sono tutti uguali?I leader dovrebbe avere uno stile e mantenerlo a prescindere?I sei stili di leadership di Goleman sono adatti a diversi con...

I sistemi rappresentazionali

18 Dec 2020

Contributed by Lukas

Il modo in cui ascoltiamo e capiamo si intuisce anche da come parliamo e ci comportiamo.Avete mai osservato le persone accanto a voi?In questa puntata...

Adattare lo stile della comunicazione

11 Dec 2020

Contributed by Lukas

Siamo sicuri che parlare a tutti nello stesso modo in tutte le situazioni sia la scelta migliore?Di chi è la responsabilità nella comunicazione? Di ...

Comunicazione e leadership

04 Dec 2020

Contributed by Lukas

I capi sanno comunicare?I leader sono capi?Cosa c'entrano gli abbracci con la leadership?Se ti sembrano domande insensate, allora devi assolutamente a...