Klustomer Podcast
Episodes
Gobierno de Datos: Un Cambio Cultural Clave - Entrevista con José Luis Leiva
13 May 2026
Contributed by Lukas
¿Sabías que el 80% del éxito de una estrategia de datos depende de las personas y solo el 20% es técnico?. Muchos líderes se lanzan a implementar...
Klustomer Insights: Ep. 22 - Gobernanza de la IA Agéntica
04 May 2026
Contributed by Lukas
En el episodio 22, Alex Gómez y Sofi Rodríguez te llevan al corazón de la revolución tecnológica de 2026. Ya no estamos solo ante una IA que gene...
Ciudades Inteligentes y Eficiencia Energética - Entrevista con Marco Cosío
08 Apr 2026
Contributed by Lukas
¿Crees que la eficiencia energética se trata simplemente de apagar las luces? 💡En este episodio, Marco Cosío, Vicepresidente de Infraestructura ...
Klustomer Insights: Ep. 21 - ¿Aplicar I.A. antes de gobernarla o primero debemos Gobernarla?
04 Apr 2026
Contributed by Lukas
En este episodio de Klustomer Insights, nos sumergimos en el debate que está dividiendo a las juntas directivas de toda Latinoamérica: ¿Qué va pri...
IA y Power Skill: Humanos aumentados - Entrevista con Vanesa Robles
23 Mar 2026
Contributed by Lukas
¿Estamos viviendo un tsunami tecnológico o una evolución humana sin precedentes?Muchos ven a la Inteligencia Artificial como una amenaza, pero para...
Klustomer Insights: Ep. 20 - Como pasar de Dashboards a Producto de Datos
10 Mar 2026
Contributed by Lukas
En esta sesión especial, Alejandro Gómez y Sofía Rodríguez desmitifican la revolución de los Data Products. Descubre por qué el modelo tradicion...
Liderazgo en el Gobierno de datos - Entrevista con Stephanie Serrato
21 Feb 2026
Contributed by Lukas
En este episodio de Klustomer Podcast, nos acompaña Stephanie Serrato, Maestra en Gobierno de datos que ha liderado programas de Gobierno de datos en...
Klustomer Insights: Ep. 19 - ¿Cómo los sesgos cognitivos sabotean tus decisiones?
10 Feb 2026
Contributed by Lukas
¿Alguna vez te has preguntado por qué equipos brillantes toman decisiones de negocios desastrosas? En este episodio de Klustomer Insights, Sofi Rodr...
¿Cómo convertir Datos en Valor sin morir en el intento? - Entrevista con Carlos Sotomayor
26 Jan 2026
Contributed by Lukas
En este episodio de Klustomer Podcast, nos acompaña Carlos Sotomayor, un Chief Data Officer (CDO) que rompió el molde al recorrer la "ruta al r...
Klustomer Insights: Ep. 18 - ¿Cómo demostrar el valor real de la I.A. en las organizaciones?
11 Jan 2026
Contributed by Lukas
¿Tu inversión en Inteligencia Artificial se siente más como un experimento costoso que como una ventaja competitiva? No estás solo. Mientras el ga...
Klustomer Insights: Ep. 17 - Lo que nos dejo el 2025 y La era de la Fluidez Agéntica
29 Dec 2025
Contributed by Lukas
En este último episodio de la temporada 2025 de Klustomer Insights, Alex Gómez y Sofi Rodríguez destapan una realidad incómoda: a pesar del hype, ...
Machine Learning en Negocios: Complemento, No Sustituto - Entrevista con Joel Menéndez
22 Dec 2025
Contributed by Lukas
En este episodio nos acompaña Joel Menéndez, un experto que entiende que la data no es un fin, sino una herramienta de supervivencia empresarial. Jo...
Klustomer Insights: Ep. 16 - Adopción de IA Generativa: Estrategia y Panorama en LATAM
12 Dec 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 16 de “Klustomer Insights” se realiza un análisis sobre lasTendencias globales e impactos empresariales de la IA Generativ...
Klustomer Insights: Ep. 15 - Riesgos éticos, Sesgos y Regulación al implementar IA
28 Nov 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 15 de “Klustomer Insights” se realiza un análisis sobre los riesgos de construir Inteligencia Artificial (IA) sin un funda...
Proyectos de Datos con enfoque de Gobierno - Entrevista con Jacquelin Flor
11 Nov 2025
Contributed by Lukas
Cuando compartes la misma pasión con alguien el resultado es un episodio con este gran ingrediente. Muchas gracias a Jacqueline Flor por tomarse el t...
Klustomer Insights: Ep. 14 - Cultura, adopción e impacto de la Inteligencia Artificial en LATAM
05 Nov 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 14 de “Klustomer Insights” se realiza un análisis sobre la cultura, adopción y el impacto de la Inteligencia Artificial e...
Klustomer Insights: Ep. 13 - ¿Cuáles son las habilidades que necesito tener en la era de la I.A.?
05 Oct 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 13 de “Klustomer Insights” se da respuesta a la pregunta ¿Cuáles son las habilidades que necesito tener en la era de la I...
Klustomer Insights: Ep. 12 - ¿Cuál es el momento ideal para iniciar un programa de Gobierno de Datos?
13 Sep 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 12 de “Klustomer Insights” se da respuesta a la pregunta ¿Cuál es el momento ideal para iniciar un programa de Gobierno d...
El Valor de los Datos - Entrevista con Hugo Vera
26 Aug 2025
Contributed by Lukas
Alrededor de la pregunta ¿Cuánto valen los datos para las organizaciones? ... pueden haber muchas respuestas a estas preguntas. Después de unas sem...
Klustomer Insights: Ep. 11 - Buenas prácticas y principios Éticos en los proyectos de Inteligencia Artificial
04 Aug 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 11 de “Klustomer Insights” se abordan la implementación ética de la inteligencia artificial (IA) en diversas organizacion...
Innovación Educativa - Entrevista con María Angélica García
29 Jul 2025
Contributed by Lukas
Hoy tuvimos una conversación interesante sobre el mundo de la innovación educativa con Maria Angélica Garcia Medina. María Angélica es una docent...
Transformarnos digitalmente para innovar - Entrevista con Daniel Medina
09 Jun 2025
Contributed by Lukas
Además de ser líder y experto en su industria en la disciplina de Transformación digital, nuestro invitado ha sido comediante de Stand-Up. Así, co...
Klustomer Insights: Ep. 10 - La gestión del cambio en la era Data-Driven y la transformación digital
15 May 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 10 de “Klustomer Insights” abordamos la importancia de la gestión del cambio en las organizaciones, particularmente en el ...
Venta de proyectos de Analítica e I.A. - Entrevista con Martín Garduño
30 Apr 2025
Contributed by Lukas
En esta ocasión quisimos dar un giro en nuestros invitados. Por lo general, contamos historias del lado de las empresas.Pero ¿Qué hay con las histo...
Klustomer Insights: Ep. 9 - Informe de madurez Digital México 2025
08 Apr 2025
Contributed by Lukas
En el episodio 9 de “Klustomer Insights” resumimos los aspectos claves del "Informe Madurez Digital México 2025", identificando tendenc...
Klustomer Insights: Ep. 8 - Estrategias para gestionar Stakeholders
24 Mar 2025
Contributed by Lukas
En el episodio número 8 de “Klustomer Insights” hablamos sobre los beneficiarios o Stakeholders de los proyectos de innovación. Debido a que el ...
La disrupción de la I.A. generativa - Entrevista con Luis GyG
18 Mar 2025
Contributed by Lukas
Estrenamos 7.ª temporada con nueva introducción y tema musical. Gracias a todos por sus comentarios y mensajes de apoyo en estos 51 episodios. Inici...
Klustomer Insights: Ep. 7 - People Analytics
28 Feb 2025
Contributed by Lukas
Bienvenido al 7to episodio de “Klustomer Insights”, En esta ocasión Alejandro y Sofía abordan el emocionante mundo de "People Analytics" explora...
Nos alcanzó la I.A. Y ahora qué? - Entrevista con Anabel Suárez
19 Feb 2025
Contributed by Lukas
Primer episodio del 2025 y el último de la sexta temporada. Quisimos terminar hablando sobre la Inteligencia artificial, y para esto nuestra super in...
Klustomer Insights: Ep. 6 - Guía para la implementación exitosa de la I.A. Generativa
08 Feb 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de “Klustomer Insights”, Alejandro Gómez y Sofía Rodríguez detallan una hoja de ruta integral para la integración exitosa de ...
Klustomer Insights: Ep. 5 - Nivel de Madurez: ¿Cuál es el estado actual de nuestros datos?
27 Jan 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de “Klustomer Insights”, Alejandro Gómez y Sofía Rodríguez exploran el concepto del nivel de madurez de datos, un tema esencia...
Klustomer Insights: Ep. 4 - ¿Cómo medir el éxito y demostrar el valor real de las iniciativas basadas en datos?
10 Jan 2025
Contributed by Lukas
En el episodio 4 de “Klustomer Insights” analizamos los puntos claves y temas discutidos en la transmisión en vivo "Data Chief Live - Midien...
Klustomer Insights: Ep. 3 - Desafíos en la transformación digital: Gestión del cambio
28 Dec 2024
Contributed by Lukas
En el episodio 3 de “Klustomer Insights” analizamos el alto índice de fracaso en los procesos de transformación digital relacionado principalmen...
Automatización con Bots e IA - Entrevista con Rodolfo Flores
23 Dec 2024
Contributed by Lukas
En el último episodio del año nos dimos a la tarea de hablar del tema que esta en tendencia y por eso hemos invitado a Rodolfo Flores fundador de Te...
Klustomer Insights: Ep. 2 - Recomendaciones para demostrar el valor del dato (Parte 2)
17 Dec 2024
Contributed by Lukas
Bienvenidos al episodio 2 de “Klustomer Insights”. Continuamos resumiendo los puntos más importantes del panel "El rol del Board en la estrategia...
Klustomer Insights: Ep. 1 - Recomendaciones para demostrar el valor del dato (Parte 1)
09 Dec 2024
Contributed by Lukas
En el episodio 1 de “Klustomer Insights” resumimos los puntos más importantes del panel "El rol del Board en la estrategia de datos" del Congreso...
Creando impacto con Storytelling y Experiencia de Usuario - Entrevista con Jennifer Ramos
04 Dec 2024
Contributed by Lukas
En este espacio nos gusta cumplir con las peticiones de nuestra comunidad, es por eso que en este episodio invitamos a Jennifer Ramos para hablar de D...
Innovación Basada en Procesos, Personas y Datos - Entrevista con Marce Oviedo
25 Sep 2024
Contributed by Lukas
Después de un pequeño receso merecido, volvemos con gran energía y una super invitada. En este episodio nos acompaña Marce Oviedo, una gran person...
Transformar Datos en Acciones - Entrevista con Aaron Gonzalez
24 Jun 2024
Contributed by Lukas
Bienvenidos al primer episodio de la 6ta temporada. Si, así como lo escuchaste, ya van 6. Entonces nos esmeramos por presentar a un ser humano que l...
Pensión por Consumo - Innovación Social : Entrevista con José Luis Orós
28 May 2024
Contributed by Lukas
Bienvenidos nuevamente a un apasionante episodio de Klustomer podcast. Hoy hablaremos con José Luis Orós sobre Emprendimiento social y por supuesto ...
Tendencias en Innovación Digital Y Datos: Entrevista con Victor Tapia
15 Apr 2024
Contributed by Lukas
Lo prometido es deuda, y despúes de algún tiempo tenemos nuevamente a Victor Tapía para hablar de un tema que a él personalmente le apasiona y a t...
Mi carrea como científico de datos - Entrevista con José Aurelio Vargas
09 Mar 2024
Contributed by Lukas
Hoy quiero destacar este episodio pues nos hemos salido de lo convencional y entrado en lo emocional. Si, como lo lees. Pues el día de hoy nos acompa...
Cómo generar un cambio cultural en el uso de los datos - Entrevista con Carolina Sandoval
29 Jan 2024
Contributed by Lukas
Bienvenidos a un nuevo episodio de Klustomer Podcast. Te has preguntado ¿Cómo se genera un cambio de cultura en el uso de los datos Hoy damos respue...
Creando estrategia de negocios basada en datos - Entrevista con Leopoldo Riquelme
04 Jan 2024
Contributed by Lukas
Bienvenidos a la 5ta Temporada de Klustomer Podcast. Iniciamos este año con un tema que en lo personal me vuela la cabeza (Estrategia y cultura de da...
Desafíos para enfrentar una estrategia de datos - Entrevista con Carlos Taboada
23 Nov 2023
Contributed by Lukas
Ultimo episodio de la cuarta temporada. No se preocupen, estamos preparando más invitados para la siguiente. En esta ocasión un tema que en lo perso...
Geo Marketing y Go To Market -Entrevista con Paul Constancio
27 Sep 2023
Contributed by Lukas
Continuamos la cuarta temporada con nuevos invitados y temas super relevantes. Siempre he dicho que necesitamos saber que piensan, que dicen y que ha...
La evolución de los StakeHolders - Entrevista con Leopoldo Torres
10 Aug 2023
Contributed by Lukas
Continuamos la cuarta temporada con nuevos invitados, en esta ocasión hablamos sobre "La evolución de los Stakeholders en proyectos de analíti...
Usar Datos para optimizar rutas de transporte - Entrevista con Milton Acero
09 Jun 2023
Contributed by Lukas
Segundo episodio de la cuarta temporada con una entrevista sobre los beneficios de aplicar ciencia de datos en el sector de transporte y en específic...
Gobierno de datos como una función de negocios - Entrevista con Ramón Hernadez
05 May 2023
Contributed by Lukas
Iniciamos la cuarta temporada con una entrevista esperada sobre el gobierno de datos y especificamente sobre "El gobierno de datos como una funci...
Ciencia de datos en el sector financiero - Master Class
11 Apr 2023
Contributed by Lukas
En nuestro episodio 35 en la Temporada 3 traemos una Master Class fenomenal donde hablamos de los beneficios que la ciencia de datos ha revolucionado ...
¿Por qué medir la madurez analítica?
28 Jan 2023
Contributed by Lukas
En nuestro episodio 34 en la temporada 3, les traigo un fragmento de una Master Class realizada en ISDI México. Hoy podrás entender qué es, para qu...
Innovar a través de los datos - KeyNote
07 Dec 2022
Contributed by Lukas
En nuestro episodio 33 en la temporada 3, les traigo un fragmento de la keynote realizada en el pasado foro de innovación y Desarrollo tecnológico o...
Big Data aplicado a los negocios - Master Class
01 Nov 2022
Contributed by Lukas
En nuestro episodio 32 en la Temporada 3 hablamos del concepto de como Big Data en la actualidad es aplicada en los negocios. Es interesante encontrar...
El Rol del CDO en la Transformación Digital
14 Oct 2022
Contributed by Lukas
Segundo episodio de tercera temporada. Traemos una pequeña intervención en un foro internacional donde hablamos del papel del Director o Jefe de dat...
Definiendo un centro de excelencia de Big Data y Analítica de datos
28 Sep 2022
Contributed by Lukas
Después de una pausa necesaria iniciamos nuestra temporada 3. Traeremos una serie de webinars y Master Class desarrolladas durante el año. En esta o...
Data Storytelling - Charla con Gabriela Menezes
20 May 2022
Contributed by Lukas
Seguimos con temas relevantes para nuestra comunidad. Hoy nos adentramos al fabuloso mundo de contar historias mediante los datos o Data Storytelling....
Equipos Interdisciplinarios
13 Apr 2022
Contributed by Lukas
En Klustomer el podcast esta semana tuvimos una especial plática con una persona que admiro mucho. Me refiero a María del Carmen Jiménez una person...
¿Qué es People Analytics?
05 Apr 2022
Contributed by Lukas
Agradezco a ERIAC por la invitación en su video podcast donde tuvimos la oportunidad de hablar sobre como la analítica de datos esta revolucionando ...
Monetización de datos
19 Mar 2022
Contributed by Lukas
En Klustomer el podcast esta semana tuvimos una emocionante conversación con un viejo conocido en el mundo de los datos, hablamos de Carlos Urgelles ...
Tendencias de Big Data 2022
23 Feb 2022
Contributed by Lukas
Un episodio inspirador y con causa en nuestra entrevista con Joan David Baena, Big Datero, Marketero & Cafetero. Tuvimos una charla amena sobre la...
Las Métricas imprescindibles del Marketing Online
09 Feb 2022
Contributed by Lukas
Segundo invitado de la segunda temporada y tuvimos la oportunidad de hablar con Hans Hatch, apasionado por el marketing. Tuvimos una charla amena sobr...
¿Cómo convertirse en una empresa Data / Digital Driven?
19 Jan 2022
Contributed by Lukas
En este episodio traemos el primer invitado de la segunda temporada. Tenemos la oportunidad de hablar con Victor Tapia, Líder en transformación digi...
Nivel de Madurez Analítica
05 Jan 2022
Contributed by Lukas
Este es el primer episodio de la segunda temporada. Queremos agradecer a todos los escuchas y a los entrevistados por su participación. Por ustedes e...
Calidad de datos antes que todo
09 Dec 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio conversamos con Jair Arellano Carrillo, joven empresario, apasionado por la tecnología y de los retos. En esta gran plática pa...
La importancia de la alfabetización de datos
20 Nov 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio conversamos con Dante Tellez, Director de Data & Analytics Philip Morris Mexico , Profesor Analytics para Cambridge con emer...
Mitos y Realidades para aprovechar la analítica de datos
28 Oct 2021
Contributed by Lukas
En este episodio podrás escuchar la Entrevista realizada por Sandra Sanchez donde hablamos del concepto de analítica, los beneficios de analizar dat...
¿Por qué el 75% de los proyectos fallan? - Parte 2
14 Oct 2021
Contributed by Lukas
Segunda parte del episodio donde analizamos los puntos más importantes por los cuales los proyectos basados en datos fallan. No importa si hablamos d...
¿Por qué el 75% de los proyectos fallan? - Parte 1
28 Sep 2021
Contributed by Lukas
Basado en la estadística donde el 75% de los proyectos que involucran datos (ya sea de Inteligencia artificial, Bussiness Intelligence, Machine Learn...
Del Big Brother al BIG DATA
03 Sep 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio conversamos con Orlando Hernandez, Knowmad apasionado. Hicimos un símil entre el mensaje dado en el libro de 1984 con la forma ...
El valor del Negocio a través del Big Data
25 Aug 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio conversamos con Emmanuel Perez Carrillo, Especialista en Big Data. Hablamos de como Valor del negocio a través del Big Data, co...
Como iniciar una carrera de Analista de Datos
06 Aug 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio conversamos con Caterina Abanoni, Especialista en Business Intelligence. Hablamos de como empezar una carrera de analista ...
Cuando el Excel no es suficiente para el análisis de datos
28 Jul 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio tenemos a un gran invitado y colega, me refiero a José Eslava, Ingeniero de datos para el negocio. Nos hablará de como se debe...
Diferencia entre Big Data Y Ciencia de datos - Entrevista realizada por Brita IA
29 Jun 2021
Contributed by Lukas
En este episodio hablamos de la diferencia que hay entre Big Data y Ciencia de datos. Suele verse como una sola disciplina, por lo general, los proyec...
La importancia de los skill: Upskill / ReSkill
22 Jun 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio tenemos a un gran invitado, Melisa Tesillo Diaz una Maven, le apasiona generar valor a las personas y organizaciones con l...
¿Por qué la compra de MGM por parte de Amazon cambiará el mundo de los datos?
02 Jun 2021
Contributed by Lukas
¿Por qué la compra de MGM por parte de Amazon es un momento decisivo para la tecnología y el mundo de los datos? En este episodio hablamos de la a...
4 Errores a evitar en proyectos de datos
25 May 2021
Contributed by Lukas
Hoy quisimos revivir aquellas lecciones aprendidas durante los proyectos de datos en los cuales hemos participado. En este capítulo mencionamos sólo...
Identifica clientes rentables a través de los datos
19 May 2021
Contributed by Lukas
En este episodio revivimos nuestro último seminario web donde explicamos la importancia de utilizar la ciencia de datos y las diferentes técnicas de...
Analítica aplicada al Ecommerce
20 Apr 2021
Contributed by Lukas
Para nuestro episodio tenemos a un gran invitado, nos referimos a Luis Castro un Apasionado por la transformación digital y creyente de la analítica...
Tendencias del Data Analytics en 2021
04 Apr 2021
Contributed by Lukas
En este 2021 se han identificado 10 tendencias en la analítica de datos que van a ser facilitadoras del cambio e impulsarán a los negocios a elevar ...
¿Qué es un Traductor de datos?
24 Mar 2021
Contributed by Lukas
En muchas organizaciones existe un brecha a la hora de especificar al área técnica un requerimiento o una necesidad de analítica de datos. En este ...
¿Por qué los proyectos de datos fallan?
17 Mar 2021
Contributed by Lukas
En este Episodio nos dimos a la tarea de contar una historia al rededor de una de las 3 causas más comunes por las cuales los proyectos de datos y en...
Estrategias para Mejorar la satisfacción de los clientes
09 Mar 2021
Contributed by Lukas
Hoy nos dimos a la tarea de hablar sobre la herramienta NPS (NET PROMOTER SCORES), la cual nos ayuda para mediar la lealtad y satisfacción de nuestro...
Sobre el E-commerce y su gran crecimiento exponencial
04 Mar 2021
Contributed by Lukas
En este episodio analizamos el crecimiento exponencial que ha tenido los E-commerce durante el último año (2020 a 2021). Imagínate todas lsas oport...
¿Qué es marketing Analytics? Entrevista realizada para Random MKT
04 Mar 2021
Contributed by Lukas
En este episodio nos enfocamos a hablar de datos para conocer si realmente estás capitalizándolos y analizando la información que nos brindan deter...