Pláticas de Calidad
Episodes
Gestión de Riesgos ISO 31000: Identificación de Riesgos
08 Dec 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad iniciamos una nueva serie dedicada a la Gestión de Riesgos, tomando como referencia la norma ISO 31000, una ...
Más Allá de los Indicadores: El Valor del Factor Humano
13 Oct 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos uno de los pilares más importantes —y a menudo olvidados— dentro de cualquier organización: ...
Indicadores de Desempeño: Cómo medir lo que realmente importa
21 Aug 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos el papel fundamental de los indicadores de desempeño dentro de los sistemas de gestión de calida...
Construir una cultura de calidad desde cero
04 Aug 2025
Contributed by Lukas
¿Se puede construir una cultura de calidad desde cero? En este episodio de Pláticas de Calidad, exploramos paso a paso cómo instaurar una mentalida...
Auditorías: Experiencias y Aprendizajes (Parte 3)
17 Jul 2025
Contributed by Lukas
En esta tercera parte de la entrevista con Samuel Hernández Plata, exploramos su experiencia como auditor, los retos al enfrentarse a equipos auditad...
Auditorías: La Perspectiva del Auditor (Parte 2)
10 Jul 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad nos adentramos en el otro lado de la moneda: la experiencia de ser auditor. Después de conocer cómo se vive...
Auditorías: Experiencias desde el otro lado (Parte 1)
03 Jul 2025
Contributed by Lukas
En este episodio especial de Pláticas de Calidad, Fernando conversa con Samuel sobre su experiencia como auditado. Con más de 20 años en el ámbito...
Auditorías ISO - El Informe de Auditoría (Parte 6)
26 Jun 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad cerramos la serie dedicada al proceso de auditoría dentro de un sistema de gestión ISO. Hablamos sobre el i...
Auditorías ISO – Métodos de Auditoría (Parte 5)
10 Jun 2025
Contributed by Lukas
En este episodio continuamos nuestra serie dedicada a las auditorías ISO, centrándonos en los métodos de auditoría reconocidos por la norma ISO 19...
Auditorías ISO - El Comportamiento del Auditor (Parte 4)
02 Jun 2025
Contributed by Lukas
En este episodio continuamos explorando el apasionante mundo de las auditorías ISO, enfocándonos en un tema esencial pero pocas veces tratado: el co...
Auditorías ISO – Más Allá del Requisito (Parte 3)
29 May 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad continuamos nuestra serie dedicada a las normas ISO, adentrándonos en uno de los temas que más inquieta a l...
Principios ISO - Pilar de la Gestión de la Calidad (Parte 2)
22 May 2025
Contributed by Lukas
En esta segunda parte del episodio sobre los principios de la norma ISO, profundizamos en los fundamentos que guían los sistemas de gestión de calid...
Principios de ISO - Estructura del Modelo (Parte 1)
19 May 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad, iniciamos con la exploración de los principios que sustentan las normas ISO, en particular la ISO 9001. Hab...
Gestión del Cambio - Entendiendo las Etapas de Transición (Parte 5)
08 May 2025
Contributed by Lukas
En este cierre de la serie sobre gestión del cambio, reflexionamos sobre cómo aplicar los modelos aprendidos no solo en las organizaciones, sino tam...
Gestión del Cambio - Entendiendo las Etapas de Transición (Parte 4)
02 May 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos el modelo de los 8 pasos de John Kotter para liderar el cambio organizacional. Este enfoque práct...
Gestión del Cambio - Entendiendo las Etapas de Transición (Parte 3)
24 Apr 2025
Contributed by Lukas
En esta segunda parte del modelo de cambio de Tim Knoster, profundizamos en los últimos tres elementos esenciales para lograr transformaciones organi...
Gestión del Cambio - Entendiendo las Etapas de Transición (Parte 2)
21 Apr 2025
Contributed by Lukas
💡 En este episodio de Pláticas de Calidad continuamos explorando la Gestión del Cambio, enfocándonos en el modelo de Tim Knoster, una herramient...
Gestión del Cambio - Entendiendo las Etapas de Transición (Parte 1)
17 Apr 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos uno de los temas más importantes para cualquier organización que desea evolucionar: la Gestión ...
Declaraciones Estratégicas - Misión, Visión, Valores y Política de Calidad (Parte 2)
14 Apr 2025
Contributed by Lukas
🎙️ En esta segunda parte de nuestro episodio sobre Declaraciones Estratégicas, continuamos la conversación sobre Misión, Visión, Valores y Po...
Declaraciones Estratégicas - Misión, Visión, Valores y Política de Calidad (Parte 1)
14 Apr 2025
Contributed by Lukas
En este episodio exploramos el corazón de toda organización: sus declaraciones estratégicas. Hablamos sobre qué son la misión, visión, valores y...
Enfoque de Procesos - Optimizando la Gestión (Parte 3)
07 Apr 2025
Contributed by Lukas
En este episodio, profundizamos en el ciclo de Deming, una herramienta fundamental para la mejora continua de procesos. Exploraremos cada una de las c...
Enfoque de Procesos - Optimizando la Gestión (Parte 2)
03 Apr 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos la importancia del enfoque basado en procesos en la gestión de la calidad. Hablamos sobre su defi...
Enfoque de Procesos - Optimizando la Gestión (Parte 1)
28 Mar 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos la importancia del enfoque basado en procesos en la gestión de la calidad. Hablamos sobre su defi...
Perfil de Personalidad DISC – Conociéndote a Ti y a Tu Equipo
20 Mar 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad, exploramos el Perfil de Personalidad DISC, una herramienta clave para comprender mejor nuestro comportamient...
Principios de Calidad - La Base para la Excelencia (Parte 2)
17 Mar 2025
Contributed by Lukas
🎙️ Principios de Calidad - La Base para la Excelencia (Parte 2)En esta segunda parte, profundizamos en la aplicación de los Principios de Calida...
Principios de Calidad - La Base para la Excelencia (Parte 1)
07 Mar 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad, exploramos los Principios de Calidad, los fundamentos que permiten a las organizaciones mejorar su desempeñ...
Análisis FODA - Conociendo tu Negocio (Parte 2)
03 Mar 2025
Contributed by Lukas
🎙️ Análisis FODA - Conociendo tu Negocio (Parte 2)En esta segunda parte del análisis FODA, exploramos cómo transformar el diagnóstico en estr...
Análisis FODA - Conociendo tu Negocio (Parte 1)
27 Feb 2025
Contributed by Lukas
En este episodio de Pláticas de Calidad, exploramos el Análisis FODA, una herramienta clave para evaluar el estado de una empresa, proyecto o estrat...
Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 3)
24 Feb 2025
Contributed by Lukas
Después de entender qué es el Balanced Scorecard (BSC) y cómo se estructura con sus cuatro perspectivas, en este episodio nos enfocamos en la prác...
Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 2)
20 Feb 2025
Contributed by Lukas
🎙️ Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 2)En esta segunda parte sobre Balanced Scorecard (BSC), exploramos a fondo las cuatro persp...
Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 1)
13 Feb 2025
Contributed by Lukas
Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 1)En este episodio dePláticas de Calidad, exploramos elBalanced Scorecard (BSC), una herramienta c...
Mudas: Eliminando Desperdicios en los Procesos (Parte 2)
10 Feb 2025
Contributed by Lukas
En este episodio dePláticas de Calidad, continuamos explorando los desperdicios que afectan la eficiencia en cualquier proceso. Ya hablamos desobrepr...
Mudas: Eliminando Desperdicios en los Procesos (Parte 1)
07 Feb 2025
Contributed by Lukas
En este episodio dePláticas de Calidad, comenzamos nuestro análisis sobre lasmudas, es decir, los desperdicios que afectan la eficiencia y calidad e...
Introducción al Canvas: Diseñando Modelos de Negocio Exitosos (Parte 2)
03 Feb 2025
Contributed by Lukas
🎙️ Pláticas de Calidad - Canvas (Parte 2) En este episodio continuamos explorando el Canvas, enfocándonos en cómo esta herramienta puede mejor...
Introducción al Canvas: Diseñando Modelos de Negocio Exitosos (Parte 1)
30 Jan 2025
Contributed by Lukas
Descubre cómo el Canvas puede ayudarte a estructurar ideas de negocio de manera clara y efectiva. En esta primera parte, exploramos qué es el Lean C...
Introducción a las 5's: Organizando el Camino a la Calidad (Parte 2)
27 Jan 2025
Contributed by Lukas
En esta segunda parte del episodio inaugural de Pláticas de Calidad, continuamos explorando a fondo las 5’S, una metodología clave para transforma...
Introducción a las 5's: Organizando el Camino a la Calidad (Parte 1)
22 Jan 2025
Contributed by Lukas
En este primer episodio de Pláticas de Calidad, te damos la bienvenida a un mundo donde la mejora continua y la organización son clave para alcanzar...